華文網

YSL聖羅蘭美妝終於進駐天貓,2018年中國有望成最大市場

文/ 趙雋楊

4月16日,歐萊雅集團的YSL聖羅蘭美妝正式在天貓開設旗艦店。

“這次入駐是與天貓的一次緊密合作,想給消費者帶來不一樣的創新體驗。”聖羅蘭美妝中國品牌總監刑夏淳介紹,聖羅蘭美妝的手淘頁面與傳統的寶貝詳情頁展示方式不同,是此次進駐的最大亮點。

對於聖羅蘭美妝來說,天貓旗艦店是瞭解消費者的管道。除了借助天貓的大環境和大資料,以更多圖文、視頻等有突破性的方式來進行線上行銷外,刑夏淳表示,

“線上平臺是一個巨大的寶庫,線上可以收集消費者行為和喜好的資料,有益於產品研發。”

不過,天貓旗艦店和品牌官網的區分是繞不開的問題。刑夏淳認為,很多消費者依然會在官網上搜索YSL聖羅蘭美妝的資訊和用法。未來,品牌官網將會側重於獨特的產品發佈、提前試用、彩妝用法等來打造官網的獨特性。

實際上,天貓旗艦店也不想成為品牌的第二官網。天貓美妝總監激雲認為,

天貓的資料和活躍消費者可以為品牌帶來更多附加價值,會員體系的運營、線上線下結合的玩法可以説明品牌完成更多目標。

聖羅蘭美妝旗艦店在開業前進行了預售,其中方管系列口紅的預定數量超過了2萬支。商家對消費者需求進行個性化定制的嘗試,

可以幫助品牌從頭開始測試消費者對於產品的需求、接受度,從而給品牌的產品設計提供及時回饋,有助於提高認可度。激雲介紹,天貓認為未來電商沒有B2B或B2C,都是C2B(消費者向商戶進行個性化定制)。

聖羅蘭美妝全球副總經理Xavier Dubruil介紹,雖然目前聖羅蘭美妝沒有針對中國市場的定制化產品,但全球範圍內,個性化和定制都成為了不可逆的趨勢,未來會考慮針對某個區域進行定制化設計。

聖羅蘭美妝進入中國市場5年,其彩妝,特別是口紅,受到眾多消費者追捧。目前,中國市場是聖羅蘭美妝的第二大市場。Xavier Dubruil介紹,2018年中國市場有望成為其第一大市場。

近年來,高端化妝品消費呈現年輕化的趨勢。年輕一代獲取時尚產品資訊的速度、數量和接受度都是上一代人無可比擬的。當他們開始消費高端化妝品時,通常會從經濟上負擔得起的品類入手,

所以彩妝會成為最先受益的品類。