才用了3個月，壓力鍋清晨竟炸成一團火球！
花了近1500元買進的
美的電壓力鍋
卻在夜深人靜時“爆”了
明火躥起一米多高
濃煙四處彌漫
一家人驚險逃生。
今天，讀者杜先生向記者講起發生在三天前的這驚魂一幕，仍覺得後怕。如今讓他苦惱的是：家裡一團糟，暫時在外借住，由於和廠家協商未果，何時能回家住還是未知數。
杜先生家住江北慈城慈湖人家二期，9日淩晨約4點40分，他在睡夢中被“砰”的一聲悶響驚醒。
迷糊中，睡在一旁的妻子發出高分貝的哭叫聲，“著火啦！”定睛一看，
驚慌中，他從家裡找出了早就備好的滅火器，一陣猛噴，火小了一點。接著，他和妻子去找臉盆接水來澆，用濕布打，一陣手忙腳亂，總算把火被撲滅了。
另一間臥室裡，傳來兩個孩子的咳嗽聲，驚魂未定的杜先生夫婦倆這才意識到趕緊去通風，拼命把煙 往外面趕。
“起火的壓力鍋距離沙發只有半米遠，一點就著，要是我們再晚一點醒，
這個出事的壓力鍋，是今年1月7日在樂購鄞州下應店買的，1499元，用了才三個月。杜先生家裡有兩個小孩，事發前一晚11點，他就放好了米和水，設置到約7小時時間。沒想到，次日清晨就出了事。
記者看到，
更讓杜先生心痛的是家裡一片狼藉，“天花板和牆上，都糊了，地上，噴了滅火器之後一團糟。這一邊的沙發，還有臥室裡的床單什麼都髒了。”
事後，杜先生覺得得找廠家要個說法了。他聯繫上了廠商，提出了自己的訴求：
天花板、牆得刷白，地上要弄乾淨，燒壞掉的壓力鍋要退貨，
超市經理和售後人員，帶著裝修人員到了杜先生家裡，實地查看。雙方就裝修的範疇及費用等，產生了爭議。
杜先生認為，不僅僅是客廳裡，
售後方給出一萬元標準的裝修方案，遭到杜先生拒絕。杜先生覺得，壓力鍋起火爆炸這麼大的事，美的公司不僅不派人來調查，還在後續處理上拖泥帶水，這麼處理太沒有誠意。
該品牌寧波售後維保點負責人楊女士解釋，燒壞的壓力鍋退掉，天花板牆面等粉刷，以及地面清理， 這些都是合情合理的要求。
至於杜先生的其他訴求，楊女士表示，超過了她能處理的範疇，本著負責任的態度，她將這些訴求一 一登記，作為材料彙報已經提交到了總部。
至於壓力鍋起火的原因，楊女士初步分析，這個壓力鍋是插在電插板上的，可能涉及到空氣開關故障 ，或者電源線和壓力鍋之間的線路故障等等原因。
浙江尚甬律師事務所李壩律師分析說，根據《消費者權益保護法》相關條款，如果因商品缺陷造成人 身、財產損害的，消費者可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷 售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。
“回到本案上來說，如果確定壓力鍋自身品質問題導致起火，桌子、牆體等毀損，進而因無法住人而 產生合理住宿費，這些都是直接損失，理應由生產者和經營者承擔。”李壩律師表示，總之廠家、店家都逃脫不了責任。
來源 寧波晚報
該品牌寧波售後維保點負責人楊女士解釋，燒壞的壓力鍋退掉，天花板牆面等粉刷，以及地面清理， 這些都是合情合理的要求。
至於杜先生的其他訴求，楊女士表示，超過了她能處理的範疇，本著負責任的態度，她將這些訴求一 一登記，作為材料彙報已經提交到了總部。
至於壓力鍋起火的原因，楊女士初步分析，這個壓力鍋是插在電插板上的，可能涉及到空氣開關故障 ，或者電源線和壓力鍋之間的線路故障等等原因。
浙江尚甬律師事務所李壩律師分析說，根據《消費者權益保護法》相關條款，如果因商品缺陷造成人 身、財產損害的，消費者可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷 售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。
“回到本案上來說，如果確定壓力鍋自身品質問題導致起火，桌子、牆體等毀損，進而因無法住人而 產生合理住宿費，這些都是直接損失，理應由生產者和經營者承擔。”李壩律師表示，總之廠家、店家都逃脫不了責任。
來源 寧波晚報