小米以“無國標”回應手機殼含有毒物質，這是否太傲慢？
隨著手機螢幕越來越大，手機必須要外加保護殼，否則跌落後螢幕損壞，維修成本極高。手機殼的銷量一定遠遠超過手機銷量，這就像是手機的“衣服”，很多人都會多買幾套換著用。
手機殼為了滿足用戶個性化需求，也變得越來越花哨，彩色的、鑲鑽的，應有盡有。但是很少有人去考慮手機殼的安全性。現在的手機用戶，一天12小時預計有6小時以上都握著手機看，如果外殼有毒，必然危害身體健康。
小米認為手機殼檢出有毒有害物質是因“無國標”
近日，深圳市消費者委員會聯合福田區消委會、鹽田區消委會、寶安區消委會委託深圳市品質消費研究院開展塑膠手機殼比較試驗，選取線上線下熱賣的28個品牌30款手機殼進行了比較，發現：
蘋果手機殼多環芳烴含量超標近50倍，
對此，蘋果並未做任何回應，小米公司則回應稱，國內對手機保護套沒有相應國家、行業標準，深圳消委的實驗參考的是兒童安全要求的測試，
在深圳衛視《手機殼有毒有害物質超標 蘋果小米也上榜》的報導中，記者對小米客服進行電話採訪，小米不承認產品有問題。
深圳消保委：兒童會咬噬手機殼，所以有危險
那麼，增塑劑和多環芳烴超標會有哪些危害呢？
我百度了一下，接觸塑化劑較多的人群中，女性的內分泌系統會產生紊亂，對生育也有影響，兒童生殖系統的發育會直接受到影響。多環芳烴是國際公認的強致癌物質，一旦進入人體，便迅速溶於腎臟、肝臟、脾臟等器官，殘留在人體內的多環芳烴會累積，
現在兒童，甚至1歲的幼兒都在玩手機，難免會放在口中。很多父母在吃飯的時候，都會將手機給孩子看動畫片或者玩遊戲，從而讓孩子能乖乖坐在那吃飯。
幼兒和兒童也在長時間的接觸手機，所以小米以深圳消保委以兒童安全要求做測試為由推卸手機殼不合格的責任，未免有些說不過去。
小米應該學習下英特爾處理浮點錯誤的經驗
另外，在抽檢的28個品牌30款手機殼中，有23款未檢出任何有毒有害物質，而小米作為中國手機排名前5的公司，卻無法做到技術達標。每年銷售數千萬台手機的小米，這款檢出問題的手機殼的銷量應該也不計其數。國貨小米應該更有能力，更有責任杜絕手機殼中含有有毒有害物質。
現在小米將手機殼檢出有毒物質的責任推給“沒有國家、行業標準”，這不像是一家有擔當的大企業所為。具有豐富行銷經驗、公關經驗的小米，也不應該做出一份如此推卸責任的回應。在手機殼含有有毒有害物質的事實面前，最好的做法是接受並儘快下架有問題的產品，加以整改。
這讓我想起20多年前，英特爾奔騰處理器遭遇“浮點錯誤”質疑所帶來的教訓。起初，英特爾認為這個在數十億次運算才可能發生的錯誤並不算是產品缺陷，因為極小的概率會遇到這種“浮點錯誤”。英特爾將這一觀點在各大媒體、電視臺上公開，以為能夠消除危機。
小米應該學習英特爾奔騰處理器“浮點錯誤”的處理經驗，38元的手機殼即使召回也不會導致多麼巨大的損失。一份真誠的道歉，也不會讓小米公司遭遇真實資金損失。小米卻在想辦法去回避手機殼存在問題的事實，不承認檢驗標準。
這是企業傲慢對待媒體監督，傲慢對待消費者的表現。這種態度會激起媒體和用戶的更大憤怒。
最後，建議使用透明的手機殼，越是設計複雜、顏色豔麗的手機殼越可能含有毒有害物質。（完）
歡迎關注磐石之心，互聯網魯迅，獨立評論人，網易號年度有態度作者、2017年十大自媒體、藍鯨TMT年度優秀作者、專欄作家，著作有《解密小米》《互聯網黑洞》等。專注于解讀互聯網的未來，10年撰寫1000萬字深度評論。
未免有些說不過去。小米應該學習下英特爾處理浮點錯誤的經驗
另外，在抽檢的28個品牌30款手機殼中，有23款未檢出任何有毒有害物質，而小米作為中國手機排名前5的公司，卻無法做到技術達標。每年銷售數千萬台手機的小米，這款檢出問題的手機殼的銷量應該也不計其數。國貨小米應該更有能力，更有責任杜絕手機殼中含有有毒有害物質。
現在小米將手機殼檢出有毒物質的責任推給“沒有國家、行業標準”，這不像是一家有擔當的大企業所為。具有豐富行銷經驗、公關經驗的小米，也不應該做出一份如此推卸責任的回應。在手機殼含有有毒有害物質的事實面前，最好的做法是接受並儘快下架有問題的產品，加以整改。
這讓我想起20多年前，英特爾奔騰處理器遭遇“浮點錯誤”質疑所帶來的教訓。起初，英特爾認為這個在數十億次運算才可能發生的錯誤並不算是產品缺陷，因為極小的概率會遇到這種“浮點錯誤”。英特爾將這一觀點在各大媒體、電視臺上公開，以為能夠消除危機。
小米應該學習英特爾奔騰處理器“浮點錯誤”的處理經驗，38元的手機殼即使召回也不會導致多麼巨大的損失。一份真誠的道歉，也不會讓小米公司遭遇真實資金損失。小米卻在想辦法去回避手機殼存在問題的事實，不承認檢驗標準。
這是企業傲慢對待媒體監督，傲慢對待消費者的表現。這種態度會激起媒體和用戶的更大憤怒。
最後，建議使用透明的手機殼，越是設計複雜、顏色豔麗的手機殼越可能含有毒有害物質。（完）
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