日照市2018年導遊員崗前技能培訓班成功舉辦

4月10日至12日，日照市2018年導遊員崗前技能培訓班成功舉辦，

市旅發委黨組副書記、調研員張榮英出席培訓會議並作了動員講話，市導遊協會、部分旅行社負責人、2017年新考取的導遊人員等100余人參與了培訓。

本次培訓歷時三天時間，採取理論授課、現場見習和就業宣誓三個環節進行。4月10日，培訓班邀請了日照職業技術學院人文與旅遊學院儀孝法教授圍繞山東本土特產、太陽文化、民俗文化探究等內容為新導遊作了詳細的講解，豐富多彩的內容和詼諧的語言讓大家記憶深刻，回味無窮。同時部分國家高級導遊員、山東省金牌導遊員、國家優秀導遊員從不同角度對我市導遊員的服務意識、講解技巧、從業態度、行業技能等內容進行了詳細講解和訓練，

強化了新導遊們的團結自律、行為標準和服務能力。

4月11日上午，新導遊們參加了市旅發委組織的旅行社及導遊員管理工作會議，全體新導遊員在會議上進行了莊嚴的就業宣誓，

決心嚴格遵守法律法規，堅持遊客至上，遊客為本的工作準則，堅持誠信服務，恪守職業道德，加強行業自律，堅持抵制行業不正之風。愛崗敬業，文明禮貌，奮發有為，用自己的實際行動促進日照旅遊事業健康發展。

4月12日，新導遊們參加了針對日照海濱景區、連雲港部分景區、相關酒店餐廳資訊採集、本土特產、茶文化、民俗文化探究等內容的實地考察培訓，並對景區、酒店、漁俗文化和山東特產、旅遊商品等進行了踩點調研。

三天的學習培訓，新導遊員們學、說、問、做，收穫頗豐，在服務素質和業務技能上都有了長足的進步。今年是日照“旅遊富市”戰略的深入實施年，導遊員作為城市對外的視窗，擔負著展現日照風采、服務八方遊客的重任。因此市旅發委把強化導遊員的教育、管理和服務作為培訓的重點工程，實施常態化、專業化培訓，努力塑造旅遊文明使者形象。

三天的學習培訓，新導遊員們學、說、問、做，收穫頗豐，在服務素質和業務技能上都有了長足的進步。今年是日照“旅遊富市”戰略的深入實施年，導遊員作為城市對外的視窗，擔負著展現日照風采、服務八方遊客的重任。因此市旅發委把強化導遊員的教育、管理和服務作為培訓的重點工程，實施常態化、專業化培訓，努力塑造旅遊文明使者形象。