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【“萊”看高速】又被騙!推廣短信“回T退訂”?商家和代發平臺的解釋真相了

回復“T”到底能否取消推銷短信的接收?有媒體以商家名義暗訪短信代發平臺,得到的答覆是:退訂回“T”,只是一個形式,“就算用戶回幾百遍‘T’,也沒用。”你被騙了嗎?

“退訂回T”

許多人都收到過這種垃圾短信

然而回了T之後

真的有用嗎?

短信回"T"退訂?太天真了……

嘀嘀幾聲——“刷卡免年費,超高取現額度”、“週三狂歡,全場半價”、“限時搶購,參與有禮”……

對於垃圾短信,為了不受打擾,很多人都會按照短信提示的“退訂回T”、“回復TD退訂”等指令,希望擺脫煩惱。

但退訂垃圾短信的體驗,

卻常常令人崩潰。

由於厭煩了此類推銷短信,阿琳按照短信提示回復“T”退訂,令她沒想到的是,推銷短信不僅沒有被終止,推送的頻率反而增高了。

“套路太深了,我前後回了幾次‘T’,都沒有效果。”

在阿琳的手機短信中,記者看到:在她發出退訂請求前,“咖啡零點吧”的推送頻率在十天左右一次;在她發出退訂請求之後,頻率提高到了3天左右一次。

“人與人之間最基本的信任呢?”阿琳發了條朋友圈,

吐槽自己遇到的情況。

不僅僅是阿琳,網上一搜,類似的遭遇還真不少,發佈的平臺不僅僅是商家,還有運營商:

還有商家玩起了文字遊戲,網友表示“套路深得不得了”:

對此網友紛紛表示,早就習以為常了……

你也被套路過嗎?

商家回應:只能部分取消,代發平臺的解釋真相了

為什麼按照提示操作,也不能退訂煩人的推銷短信?

4月14日,根據阿琳的遭遇,

記者聯繫到了“咖啡零點吧”,工作人員告訴記者,短信推送的活動各種各樣,客戶“T”退訂的,只是當時的活動,而針對下一條活動,是無法取消的。

同時,工作人員還表示,如果想完全退訂,他可以做好記錄,回饋以後再進行退訂處理。

短信代發平臺又是如何解釋的呢?記者以企業的名義聯繫到北京某服務商的一名工作人員,表示想進行行銷短信群發方面的合作。

工作人員表示,

不同行業有不同的短信範本,但行銷類短信按照相關法規,必須在內容中加入“退訂回T”等類似字樣,且不可更改。

用戶可否自行退訂?工作人員稱:“其實你每次看到的退訂回‘T’,只是一個形式。就算你回幾百遍‘T’,也無法退訂。”,歸根究底,“這只是對短信通道的一種投訴,但不會退訂。後臺給用戶發,用戶還是能收到。”

回復“0000”能退訂?運營商曾闢謠

早在2015年,我國發佈的《通信短資訊服務管理規定》中便明確要求:“短資訊服務提供者、短消息內容提供者,

未經使用者同意或請求,不得向其發送商業性短消息……”因此,很多公司發送行銷短息,多會加上退訂方式。

那麼如何才能真正退訂推廣短信呢?此前有網友發帖稱,(退訂的)“正確方法是回4個0,接著會收到運營商的確認短信,再發一個0,以後就永遠不會受到它的騷擾了。” 

記者測試後發現,回復“0000”確實能收到回復,但是因為地域限制,並未遮罩成功。

有媒體分別諮詢了三大運營商的客服熱線。客服工作人員表示,並不確定0000是統一的短信退訂代碼,具體情況需與資訊提供商確認。如果是確實想遮罩來自某個號碼的資訊,建議可下載手機衛士等應用。對於垃圾短信,可撥打相關電話舉報。

“T”不能隨便回?這些方法幫到你

對此,有網路安全專家分析,使用者的退訂回復,有時反而會被後臺認為是活躍用戶,此後不斷升級推送頻率也有可能。

因此,他建議:不回復,或者將對方號碼加入手機黑名單。

此外,在漫天的短消息背後,還存在一部分不法分子,他們會在後臺設置參數,用戶回復“T”進行退訂,後臺實際執行的可能是“同意”、“註冊”等操作。就此,使用者的個人資訊遭到洩露,財產安全受到威脅。

從網友回饋來看,最普遍安全的方法就是用安全軟體或者手機短信自帶的攔截“關鍵字”功能,把關鍵字輸入進去就能自動遮罩了。

不過,這樣的方法也容易造成“誤傷”,大家謹慎使用。

你收到過這類短信嗎?

來說說你的遭遇吧!

並未遮罩成功。

有媒體分別諮詢了三大運營商的客服熱線。客服工作人員表示,並不確定0000是統一的短信退訂代碼,具體情況需與資訊提供商確認。如果是確實想遮罩來自某個號碼的資訊,建議可下載手機衛士等應用。對於垃圾短信,可撥打相關電話舉報。

“T”不能隨便回?這些方法幫到你

對此,有網路安全專家分析,使用者的退訂回復,有時反而會被後臺認為是活躍用戶,此後不斷升級推送頻率也有可能。

因此,他建議:不回復,或者將對方號碼加入手機黑名單。

此外,在漫天的短消息背後,還存在一部分不法分子,他們會在後臺設置參數,用戶回復“T”進行退訂,後臺實際執行的可能是“同意”、“註冊”等操作。就此,使用者的個人資訊遭到洩露,財產安全受到威脅。

從網友回饋來看,最普遍安全的方法就是用安全軟體或者手機短信自帶的攔截“關鍵字”功能,把關鍵字輸入進去就能自動遮罩了。

不過,這樣的方法也容易造成“誤傷”,大家謹慎使用。

你收到過這類短信嗎?

來說說你的遭遇吧!