信用卡支付失敗但扣款了怎麼辦?教你幾招追回款項
有些朋友向小編反映,自己遇到了一件怪事:在使用信用卡刷卡消費的時候,支付失敗但卻扣款了,擔心自己的利益收到損害。問小編該怎麼辦?其實,都是小事。下面小編就教大家幾招,
先為大家舉個例子:
某一天,小章同學在某商家消費,使用商家的POS機刷信用卡的時候,POS機突然提示操作錯誤,消費小票也沒有出來。過了一會兒,小章的手機卻收到了信用卡消費短信。
如果大家碰到這種情況,
當小章刷卡後,銀行方面是記帳成功的,之後銀行向商家進行資訊回饋的時候,商家沒有收到銀行扣款的消息,這就是為什麼POS機提示操作失敗的原因,最終導致了支付失敗但扣款成功。
不過大家可以放心,出現這個問題的時候,銀行在之後會與商家進行對賬,並且在對賬後的1到2個工作日返還款項。
支付方式不同可以用以下方法:
1、 如果是使用協力廠商支付平臺進行信用卡支付,如支付寶、微信、百度錢包等,支付時遇到支付失敗但扣款的情況,必須第一時間聯繫交易方,商討解決對策。
2、 聯繫持卡銀行的客服,申請帳單調查。
以上就是小編為大家帶來的“信用卡支付失敗但扣款了怎麼辦?教你幾招追回款項”的內容了,如果是POS機導致的單邊賬,是不用太擔心的,消費金額銀行會主動退還至信用卡中;若是其它複雜情況的話,