首汽約車上線CI車載智慧硬體系統 AI技術落地網約車

央廣網科技4月19日消息 首汽約車CI車載智慧硬體系統（以下簡稱CI）今天正式上線。目前已在大連、成都、廈門等城市上線測試，隨後將在全國範圍內推廣。這是首汽約車與百度達成戰略合作後基於百度Apollo車聯網提供的Apollo小度（DuerOS）車載系統推出的首個車載智慧硬體系統，

也是AI及語音交互技術在網約車行業內的首次應用。

CI全稱為“Car Intelligence”，首汽約車方面表示，將通過技術驅動實現服務升級，來滿足消費者日新月異的消費需求，推動行業不斷前進。首汽約車CEO魏東表示“不管是互聯網還是車的智慧化，都是為了讓出行更聰明，以實現服務的差異化和創新，這也是未來行業必然的發展方向。

”

全方位提供智慧安全駕乘體驗

CI能夠實現“智慧駕駛輔助、智慧駕駛安全監測、智慧乘車安全輔助、AI語音交互、智慧互動娛樂、智慧行程管理、智慧後臺管理”等七大功能。

通過CI的智慧駕駛輔助和駕駛安全監測，駕駛員能夠對車輛進行高精度定位、車況檢測，

乘客和後臺都可以監督到駕駛員疲勞駕駛、酒駕、頻繁變道等各種危險駕駛行為；乘客也無需擔心物品丟失，智慧乘車安全輔助會為乘客提供車內監控、物品監測和安全帶識別等幫助；在AI語音交互和智慧互動娛樂方面，乘客可以使用喚醒詞“小約小約”喚醒語音助手，從而對車內功能進行控制，並通過語音交互的方式觀看電影、新聞等海量娛樂內容。

CI的智慧行程和後臺管理則能夠讓平臺和駕駛員更好地對行程進行管理，如用戶可以通過CI自主更改行程，駕駛員則可以通過語音控制訂單的開始和結束，無需在在手機上進行操作；平臺也會對駕駛員的所有駕駛行為和服務行為自動進行監控管理，

大大提升駕駛安全性保障用戶的乘車安全。

構建行業最高安全服務標準

眾所周知，安全一直是網約車行業最大的痛點之一。出行服務規範化與標準化離不開政府的監管和企業自身的努力，而CI的上線為首汽約車全面構建行業最高安全服務標準奠定了堅實的基礎。

首汽約車將安全細分為前、中、後三個階段，在提前預防階段，首汽約車對車輛、駕駛員建立了嚴苛的准入標準。

車輛必須符合網約車新政的要求，駕駛員必須是本市戶籍、無犯罪記錄的相關從業人員，而且一年內無駕駛機動車發生5次以上道路交通安全違法行為。與此同時，首汽約車還會定期對駕駛員進行安全駕駛技能知識的培訓和考核，強化駕駛員的安全意識，提前預防安全事故的發生。

CI則在行駛過程中，對駕駛員的所有駕駛行為進行監控，並通過面部識別等技術分析駕駛員疲勞駕駛、酒駕、抽煙、頻繁變道、超速等行為，一旦確認出現以上幾種行為CI第一時間記錄並即時回饋到首汽約車後臺，做到防患於未然。

在後端管控上，首汽約車要求駕駛員在日常每一個訂單中都嚴格按照15項金牌服務標準來為乘客進行服務；並傳承首汽集團的線下運營經驗，定期為駕駛員進行培訓安全駕駛技能和安全駕駛知識，統一管控監督，加強駕駛員的安全行車意識。

首汽約車CEO魏東的表示，車輛是一個載人的移動終端。CI的上線讓首汽約車有了與乘客交互的新視窗，可以作為商家和服務內容的展示平臺。未來將通過服務、車輛運營的盈利的同時，娛樂內容、商業展示將成為首汽約車的創新盈利點。

一旦確認出現以上幾種行為CI第一時間記錄並即時回饋到首汽約車後臺，做到防患於未然。

在後端管控上，首汽約車要求駕駛員在日常每一個訂單中都嚴格按照15項金牌服務標準來為乘客進行服務；並傳承首汽集團的線下運營經驗，定期為駕駛員進行培訓安全駕駛技能和安全駕駛知識，統一管控監督，加強駕駛員的安全行車意識。

首汽約車CEO魏東的表示，車輛是一個載人的移動終端。CI的上線讓首汽約車有了與乘客交互的新視窗，可以作為商家和服務內容的展示平臺。未來將通過服務、車輛運營的盈利的同時，娛樂內容、商業展示將成為首汽約車的創新盈利點。