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「優質旅遊」鄉村旅遊培訓季拉開帷幕

為提升全市鄉村旅遊服務品質和接待水準,按照全市優質旅遊服務提升行動整體部署,4月26日,首期縣區集中培訓開班拉開全市年度鄉村旅遊培訓季帷幕。5月14日,首期全市集中赴外培訓將在江蘇南京市啟動。

2018年全市計畫集中培訓鄉村旅遊從業人員1000人次,通過專家指導、集中培訓、換崗輪訓、送教上門等方式對鄉村旅遊從業人員進行教育培訓全覆蓋,推動鄉村旅遊加快發展、服務水準整體提升。

推進專業人才培養

加大管理層外出學習與培訓,

通過觀摩、交流、研討進一步優化鄉村旅遊開發理念,提升多業態、創新發展思維,加強項目建設與管理、經營風險防控與應對,旅遊市場研判與分析,加快培育一批鄉村旅遊專業人才。

加快外腦外力引入

針對當前鄉村旅遊存在的發展理念不新、運營思路不活等短板,實施針對性措施,加快外腦引入,邀請各地專家學者來甯實地指導鄉村旅遊開發與建設,

依託南京幫建平臺,實現借力借勢。積極引進外來優秀的開發運營和管理團隊推進鄉村旅遊發展進程,引導大中專院校、星級飯店、A級景區同鄉村旅遊企業建立雙向實訓教育基地,定期交流觀摩、輪崗學習。

提升一線服務水準

整合就業創業、扶貧、行業培訓等教育培訓力量向鄉村旅遊集中,通過送教上門、輪崗培訓、交流學習持續提升鄉村旅遊一線從業人員對客禮儀禮貌,

餐飲、住宿等服務技能,對客接待服務標準化、規劃化。