以“王者榮耀”為例的設計思考：如何提升產品的“等待”體驗？
大部分人在有空的情況下，可能會打開手機自己手機裡常用的APP，但有時候在玩遊戲的時候，我們要花較長的時間在等待進入上面。那本文主要是以王者榮耀為例，來談談如何提升產品的等待體驗？
相信很多小夥伴在忙裡偷閒時，可能會打開手機刷刷抖音、看看朋友圈、玩玩遊戲……
當然我也不例外，就在最近，玩遊戲時我卻發現自己有很大一部分時間都浪費在“等待”上，這就讓我感覺很不爽。於是想著如何才能提升使用者對於產品的“等待”體驗？
這時想起了我在前段時間做得一個關於等待體驗設計的思考，在這裡分享給大家。
當時做這個練習時正在學習關於用戶體驗的知識，所以查閱了挺多的論文，其中最主要的理論是參考了一篇關於交互等待的博士論文（有興趣的同學可以找我要原著）。
因此此次的思考邏輯是按照：發現問題——分析問題——尋找與問題相關的理論——相關理論研究——根據理論提出解決策略。
中間穿插一個小故事：
校招時拿著這份作品去網易遊戲面試，然後面試官問了一個問題，他說我的這個設計有哪裡是比別人好的地方？
當時我的回答是：在綜合考慮成本、現有技術和使用者體驗的情況下，能以儘量小的成本提升使用者對產品的等待體驗。
然後面試官就Diss我：現在已經有很多方法做的比我目前的這個好，比如：通過使用更先進的技術來得到更佳的體驗等……而且開發成本不是我應該考慮的東西，
雖然面試官的經驗比我豐富，但對其觀點，我並不完全認同。
確實，用戶體驗很重要，為了滿足用戶體驗好像可以不惜一切代價，但是並非所有的公司都是不差錢的，過高的開發成本可能導致的結果就是——使這個產品在其他方面的經費不足，
另一方面，並非每一個開發者都能擁有最先進的技術，但是這不應該妨礙一個優秀產品的誕生。這時就需要一些相對不那麼高大上，但卻經濟實惠還能兼顧用戶體驗的解決方案。
回到我們的正題，通過此次以“王者榮耀”為例的等待體驗思考，並非是為了說明我這個設計有多好，而是希望起到一個抛磚引玉的作用。
就是我們可以探討一下：從產品經理的角度出發，
歡迎各位拍磚！
需要說明的是：在此選擇“王者榮耀”作為研究物件的原因是——相比其他普通產品（社交類、資訊類等，這些產品的“等待”給人的感受並不明顯），重度遊戲中存在的等待場景更多，等待的時間也更長，使得“等待”更為直觀和明顯，有利於研究。
本文由 @Sunny 原創發佈于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自網路
等待的時間也更長，使得“等待”更為直觀和明顯，有利於研究。本文由 @Sunny 原創發佈于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
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