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5月1日起 四川辦理護照等出入境證件“只跑一次”

四川省公安廳4月27日在成都召開新聞發佈會,省公安廳黨委副書記、常務副廳長張穎通報,省公安廳決定,自2018年5月1日起,在四川按需申領護照地區實行辦理護照等出入境證件“只跑一次”工作制度,

確保申請人在申請材料齊全、符合法定情形下,到出入境接待視窗一次即可完成申辦護照等出入境證件的全部手續。

張穎在發佈會上通報,“只跑一次”制度包括以下主要內容:一是優化辦理證照流程,將原來辦理證照需要的制證照片採集、指紋採集、申請材料提交、面見核查、證件繳費這些分散于不同時間段、不同場所的各個環節集中在同一時間、同一場所辦理。

二是“綠色通道”辦證,增加緊急辦證事項範圍,為緊急出國出境參加會議和談判、簽訂合同以及出國留學報到時間臨近、行前證件遺失損毀等情況的人員提供加急辦證服務。三是“非工作日辦證”,為群眾辦理證照提供週六、辦證高峰以及節假日前延時、錯峰受理申請服務。
四是“縮短異地辦證時間”,跨省異地申請出入境證件的審批時限由30日縮短至20日。五是“一張表單”,一人同時申請多本證件只需交一張申請表,取一個號,並可根據申請人需求同步寄送。六是“一網辦理”,申請人可通過互聯網預約辦證平臺提前預約,方便申請人按預約時間段到出入境接待視窗申辦出入境證件手續。同時,提供申請人自願選擇雙向速遞郵寄出入境證件服務。

據悉,2017年,全省共簽發各類出國(境)證件及簽注達545萬餘人次,人民群眾對便利快捷辦理證照提出許多新需求。在四川按需申領護照地區實行辦理護照等出入境證件“只跑一次”工作制度,旨在通過優化流程、簡化手續、運用新科技,提高辦事辦證效率,切實解決好人民群眾辦理出入境證件不便捷的“煩心事”,減輕群眾負擔,進一步提升服務管理水準,

切實把以人民為中心的發展思想貫徹落實到實際工作中,不斷增強人民群眾的獲得感和幸福感。

熱點解讀

問:今年2月1日、3月1日我省公安出入境管理部門先後2次推出便民服務舉措,這次推出“只跑一次”是出於什麼考慮?

答:經中央批准,國家移民管理局于4月2日正式成立掛牌並對外開展工作。此次推出的 “只跑一次” 申辦護照等出入境管理新政,是國家移民管理局繼在海南省實施59國人員入境旅遊免辦簽證政策後,

提升移民出入境服務管理水準的一項新努力。旨在通過優化流程、簡化手續、運用新科技,提高辦事辦證效率,方便申請人辦事辦證,減輕群眾負擔,不斷提升服務管理水準,增加群眾的獲得感和幸福感。

問:以後群眾辦理出入境證件都只需要跑一次嗎?

答:按照國家移民管理局要求,結合我省實際情況,我省將在省內普通護照按需申領地區實施辦理護照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注(不含赴台定居)“只跑一次”制度。群眾在申請材料齊全且符合法定情形的前提下,在同一服務場所一次性完成制證照片採集、指紋採集、申請材料提交、面見核查、證件繳費等全部申辦手續,實現“一次辦結”。

但“只跑一次”不包括後續的領取證件,申請人可以前往受理視窗領取,也可以選擇“個人直寄”便民服務——通過掃描回執單左上角二維碼,進入中國郵政個人直寄登記平臺辦理郵寄。證件製作完畢後,將在全國範圍內直接寄遞到申請人手中。

如果群眾只辦理往來港澳臺旅遊類再次簽注,只需通過“四川公安”、“四川公安出入境”公眾微信號上的雙向速遞進行申請,中國郵政將上門取件並代辦加簽業務,並送證上門。申請人足不出戶就能辦結業務,實現了“不用跑”。

問:現在放寬了加急辦理出入境證件的情形,以後可不可以隨時買張機票,出國來場說走就走的旅行?

答:這次調整增加了“處理境外突發事件、出境參加緊急會議和談判、簽訂合同”的加急情形,“旅遊日期臨近”不屬於加急辦理情形。如果你已經持有有效的出入境證件,行前證件突然出現遺失或損毀情況的,可以申請加急,但要注意的是簽發時限是5個工作日以內。你說的“出國來場說走就走的旅行”目前來看還是需要提前把準備工作做好,以免造成個人損失。

問:哪些地方可以週六辦理?

答: 按照國家移民管理局的要求,5月1日以後我省公安出入境管理部門將在甘孜州、阿壩州以外的19個市(州)行政區域內提供週六辦證服務(法定節假日除外)。具體的服務場所位址和工作時間將由各地及時對外公佈。

問:現在大家出門都不帶現金了,帶個手機就可以,辦理出入境證件可以電子支付嗎?

答:可以的,目前我們已經開通了微信支付、支付寶支付和銀聯二維碼支付等電子支付方式,當然銀行卡刷卡也可以,儘量滿足辦證群眾多樣化的繳費需求。

“只跑一次”制度具體措施:

一、辦理事項一次告知。

出入境管理部門對外公佈“只跑一次”辦理事項的清單,公佈各類出入境證件的辦理流程、申請材料、辦理時限以及諮詢服務電話;開通24小時投訴監督電話,並通過出入境網上辦事平臺、手機APP等多種管道,提供辦理出入境證件諮詢、預約、進度查詢等服務。

二、申請證件一次辦結。

出入境管理部門受理護照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注,確保申請人在同一接待場所,一次集中完成制證照片採集、指紋採集、申請材料提交、面見核查、證件繳費等全部申辦手續。

三、推廣預約辦證。

運用互聯網預約平臺,推廣預約精准辦證服務,提示申請人辦理時間、地點及所需提交材料,方便申請人按預約時間段到出入境接待場所申辦出入境證件。

四、拓展網上和速遞服務。

出入境接待場所提供自助填表設備,拓展網上填表、移動端填表等服務,確保一人同時申辦多本出入境證件只需交一張表,取一個號,並可根據需求同步寄送;對於申請往來港澳臺旅遊簽注的,提供申請人自願選擇雙向速遞郵寄出入境證件服務,無需申請人到出入境接待場所提交申請。

五、簡化申請材料。

對於監護關係、居住證或者社保資訊等能夠通過資訊共用核實的,無需申請人提交相應申請材料。

六、縮短異地辦證時間。

對於跨省異地申請出入境證件的,審批時限由30日縮短至20日。

七、全面實現電子快捷支付。

出入境接待場所提供銀行卡繳費方式的同時,全面實現使用支付寶、微信等電子繳費方式。

八、推行延時服務。

除甘孜、阿壩外,各市(州)公安機關出入境管理部門要提供週六辦證服務,在辦證高峰以及節假日前開展延時、錯峰辦證服務。

九、擴大緊急辦證範圍。

申請人因奔喪、治療重症、探望危重病人、出境參加緊急會議和談判、簽訂合同及出國留學報到時間臨近、行前證件遺失損毀等緊急事由,申辦出入境證件的,出入境管理部門提供加急辦證服務。

十、增加出境提示。

增加境外出行安全提示、境外遺失護照等應急處理指引、文明出遊常識、出國出境定居注意事項等宣傳提示。

天府早報記者 馮濜 實習生 徐夢琦

群眾在申請材料齊全且符合法定情形的前提下,在同一服務場所一次性完成制證照片採集、指紋採集、申請材料提交、面見核查、證件繳費等全部申辦手續,實現“一次辦結”。

但“只跑一次”不包括後續的領取證件,申請人可以前往受理視窗領取,也可以選擇“個人直寄”便民服務——通過掃描回執單左上角二維碼,進入中國郵政個人直寄登記平臺辦理郵寄。證件製作完畢後,將在全國範圍內直接寄遞到申請人手中。

如果群眾只辦理往來港澳臺旅遊類再次簽注,只需通過“四川公安”、“四川公安出入境”公眾微信號上的雙向速遞進行申請,中國郵政將上門取件並代辦加簽業務,並送證上門。申請人足不出戶就能辦結業務,實現了“不用跑”。

問:現在放寬了加急辦理出入境證件的情形,以後可不可以隨時買張機票,出國來場說走就走的旅行?

答:這次調整增加了“處理境外突發事件、出境參加緊急會議和談判、簽訂合同”的加急情形,“旅遊日期臨近”不屬於加急辦理情形。如果你已經持有有效的出入境證件,行前證件突然出現遺失或損毀情況的,可以申請加急,但要注意的是簽發時限是5個工作日以內。你說的“出國來場說走就走的旅行”目前來看還是需要提前把準備工作做好,以免造成個人損失。

問:哪些地方可以週六辦理?

答: 按照國家移民管理局的要求,5月1日以後我省公安出入境管理部門將在甘孜州、阿壩州以外的19個市(州)行政區域內提供週六辦證服務(法定節假日除外)。具體的服務場所位址和工作時間將由各地及時對外公佈。

問:現在大家出門都不帶現金了,帶個手機就可以,辦理出入境證件可以電子支付嗎?

答:可以的,目前我們已經開通了微信支付、支付寶支付和銀聯二維碼支付等電子支付方式,當然銀行卡刷卡也可以,儘量滿足辦證群眾多樣化的繳費需求。

“只跑一次”制度具體措施:

一、辦理事項一次告知。

出入境管理部門對外公佈“只跑一次”辦理事項的清單,公佈各類出入境證件的辦理流程、申請材料、辦理時限以及諮詢服務電話;開通24小時投訴監督電話,並通過出入境網上辦事平臺、手機APP等多種管道,提供辦理出入境證件諮詢、預約、進度查詢等服務。

二、申請證件一次辦結。

出入境管理部門受理護照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注,確保申請人在同一接待場所,一次集中完成制證照片採集、指紋採集、申請材料提交、面見核查、證件繳費等全部申辦手續。

三、推廣預約辦證。

運用互聯網預約平臺,推廣預約精准辦證服務,提示申請人辦理時間、地點及所需提交材料,方便申請人按預約時間段到出入境接待場所申辦出入境證件。

四、拓展網上和速遞服務。

出入境接待場所提供自助填表設備,拓展網上填表、移動端填表等服務,確保一人同時申辦多本出入境證件只需交一張表,取一個號,並可根據需求同步寄送;對於申請往來港澳臺旅遊簽注的,提供申請人自願選擇雙向速遞郵寄出入境證件服務,無需申請人到出入境接待場所提交申請。

五、簡化申請材料。

對於監護關係、居住證或者社保資訊等能夠通過資訊共用核實的,無需申請人提交相應申請材料。

六、縮短異地辦證時間。

對於跨省異地申請出入境證件的,審批時限由30日縮短至20日。

七、全面實現電子快捷支付。

出入境接待場所提供銀行卡繳費方式的同時,全面實現使用支付寶、微信等電子繳費方式。

八、推行延時服務。

除甘孜、阿壩外,各市(州)公安機關出入境管理部門要提供週六辦證服務,在辦證高峰以及節假日前開展延時、錯峰辦證服務。

九、擴大緊急辦證範圍。

申請人因奔喪、治療重症、探望危重病人、出境參加緊急會議和談判、簽訂合同及出國留學報到時間臨近、行前證件遺失損毀等緊急事由,申辦出入境證件的,出入境管理部門提供加急辦證服務。

十、增加出境提示。

增加境外出行安全提示、境外遺失護照等應急處理指引、文明出遊常識、出國出境定居注意事項等宣傳提示。

天府早報記者 馮濜 實習生 徐夢琦