五一假期，春暉行動，暖意融融！

親~今天是五一小長假的第一天，你萌玩的開心撒~

高速出行，做好準備，前方可能擁堵，小心慢行哦~

山東體育休閒廣播攜手太平洋產險山東分公司傾力打造的全國首檔車險服務節目《我的車險我的車》，三天假期，為你愛車保駕護航~

萬一，不小心，外出遊玩在外地，兩車發生事故該咋辦？

別著急！

異地出險看這裡，

四項流程要記清：

流程1：險後報案。一旦不慎出現車險事故時，首先不要急於挪動車輛，要保護好現場，第一時間撥打保險公司開通的全國統一報案電話，報案完畢後應按照保險公司的指示進入下一個程式。除此之外，可以用手機、相機自行先對出險車輛的現場拍照。

流程2：事故定損。按照現行法律法規，車輛的事故定損方式有兩種，即“出險地就近定損”和“回保單所在地定損”。

就地定損方式較為常見，是由受理報案的事故所在地分公司直接完成查勘、定損，隨後進行核價核損。需要注意的是，如果車主選擇了回保單所在地定損，則需要事先報案並征得保險公司的同意後才能進行，否則，有可能被視為“錯過報案期限”而無法獲得理賠。

流程3：車輛修理。首先需要對廣大車主強調的一點是，千萬不要在未進行定損前就進行修理，那將極可能使你無法獲得保險賠償。

在定損後，如果事故是不影響車輛安全、正常駕駛的小刮蹭，則建議大家可在收假回到所在地後，找熟悉的專業維修店進行修復；但如果是雙方事故，則切記不要自作主張，一定要按照保險公司的指導進行操作。

流程4：賠款申領。和定損環節類似，理賠款的申領同樣可分為兩種，就地申領和回保單所在地領取。需要注意的是，只有快速理賠範圍內的事故，

車主才可以選擇在出險地申領理賠款。通常而言，多數車主都會選擇回保單所在地領取保險理賠款。根據車險全國通賠規則，車主回到承保地後，持出險通知書、修理清單、修理發票原件、有關費用憑證原件、事故照片、保險車輛行駛證及出險駕駛員駕駛證副證的影本，以及根據不同保險事故提供相關職能部門的事故證明等理賠材料，就可以到所承保的保險公司領取賠償了。

牢記“兩不要”口訣：

不要圖省事讓修理廠代理賠！

不要大包大攬事故責任。

不怕路上堵，《我的車險我的車》為你保駕護航！

太保春暉，暖意融融：

春雷行動：假期出險、定損的萬元以下小額車物損案件，單證齊全的當天完成賠付。總公司優化了車理賠系統規則，在五一期間車輛損失在5000元以內全部實現自動核損，萬元以內的案件將全部實現自動核賠。對於假日出險索賠的客戶，單方事故全部免除事故證明，5000元以下的賠案無需修車發票,只需駕駛證、行駛證、銀行卡，即予以賠付。

春風行動：對於在假期事故受傷住院的傷者，給予100%的住院探視、給予慰問關愛。向傷者贈送慰問禮品，宣傳告知人傷調解服務流程。

春雨行動：在假期發生車輛故障、輪胎損壞、電瓶缺電等需要救援的客戶，及時給予現場救援和救助。

春花行動：假日期間，要在當地景區、主要道路、高速路口附近設置現場服務點，向出遊客戶及時提供速食麵、水、遮陽傘等便民服務，介紹我司保險產品、宣傳“太好賠”服務舉措、接受旅客車險承保、理賠諮詢等愛心服務。

更多車輛和汽車保險的知識，歡迎大家每週三四五中午12點到13點收聽山東體育休閒廣播《我的車險我的車》。節目時間參與互動，獎品讓你拿到手軟~

在五一期間車輛損失在5000元以內全部實現自動核損，萬元以內的案件將全部實現自動核賠。對於假日出險索賠的客戶，單方事故全部免除事故證明，5000元以下的賠案無需修車發票,只需駕駛證、行駛證、銀行卡，即予以賠付。

春風行動：對於在假期事故受傷住院的傷者，給予100%的住院探視、給予慰問關愛。向傷者贈送慰問禮品，宣傳告知人傷調解服務流程。

春雨行動：在假期發生車輛故障、輪胎損壞、電瓶缺電等需要救援的客戶，及時給予現場救援和救助。

春花行動：假日期間，要在當地景區、主要道路、高速路口附近設置現場服務點，向出遊客戶及時提供速食麵、水、遮陽傘等便民服務，介紹我司保險產品、宣傳“太好賠”服務舉措、接受旅客車險承保、理賠諮詢等愛心服務。

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