關於社群,你知道多少?科普篇
在微信公眾號點擊率越來越低的當下,很多大V開始將粉絲進行轉移,組成各種主題的粉絲群,建立了與粉絲的溝通管道。這也就促使社群,社群行銷,社群經濟的概念一夜之間成為各行業追逐的熱點。
這樣的社群真的能產生回報嗎?
秋葉大叔和鄰三月在《社群行銷實戰手冊》裡這樣寫道:“對此,我們的判斷是99%的社群都是偽社群,都會在找到回報機制前就衰敗消亡。”
那麼如果成為剩下的1%,就是我們社群運營人必須思考的問題。
首先,我們要明白社群到底是什麼。百度百科的解釋是:
簡單來說,社群就是關係連接下的產物,以前可能叫書院、會所、俱樂部……有地理和空間額限制。
我們的注意力越來越多的被手機所吸引。走路時刷手機;洗澡時刷手機;和朋友聚會時,還是在刷手機。移動互聯網讓社交連接越來越方便,卻讓我們和人的連接越來越少。所以社群的概念開始火了起來。
社群由於不受空間和地域的限制,讓很多有共同興趣愛好,共同利益,或者共同訴求的人用互聯網為載體,聚在了一起。這樣的社群,在剛開始會具有活躍度,但三個月左右就會逐漸沉寂。
想讓社群具有延續性,社群運營官們就必須想方設法讓社群成員們從弱關係轉化成強關係,讓社群成員在情感、三觀上產生認同,
誤解1、社群一定是大號或KOL才能運營的。
不一定是自媒體大號或KOL才能運營的,大號和KOL有一定的粉絲和影響力,
誤解2、學習訓練營是社群。
《社群行銷實戰手冊》這樣寫道:“我們認為大部分網上學習訓練營是借助了社群運營方法的學員群,但是他們很難稱為社群。”雖然學員群和社群看起來很像,但是很多線上訓練營並不積極創造學員之間的連接。
而微商群更趨近於社群,因為群成員有共同的利益,
誤解3、誤把用戶群當做社群來運營。
我們經常可以看到一些掃碼免費領福利的裂變式活動,然後快速組建了幾十個500人大群,最後發現群裡沒有活躍度,也根本不能變現,這是我們誤把流量當用戶的結果。
這些流量群的成員訴求是“免費”+“福利”,領完福利之後,能觸發他們的機制就沒有了,除非群裡長期發福利維繫,這樣運營成本過高,用戶也無法真正產生黏性,得不償失。
社交連接始終是剛需,社群運營最終的目的也是為了行銷變現,維護社群需要成本,有變現能力才能讓社群持久的發展。之後會寫如何延長社群的生命週期,如果你有好的方法和建議,歡迎交流哦~
這樣運營成本過高,用戶也無法真正產生黏性,得不償失。社交連接始終是剛需,社群運營最終的目的也是為了行銷變現,維護社群需要成本,有變現能力才能讓社群持久的發展。之後會寫如何延長社群的生命週期,如果你有好的方法和建議,歡迎交流哦~