《後來的我們》爆出退票風波，貓眼回應：從來沒有干擾市場秩序的行為

正在熱映的電影《後來的我們》爆出退票風波，對此，4月29日淩晨，該片發行方天津貓眼微影文化傳媒有限公司發表聲明證實，電影4月28日上映後，在各管道出現部分退票現象。截至當天23點，

貓眼平臺疑似被惡意刷票並退票數量約38萬張，涉及票房約1300萬，占影片當日總票房2.8億的4.6%。被惡意刷票訂單集中在19.9元等特惠票。貓眼表示，為了保護用戶、影城、片方的合法利益，貓眼平臺將暫時關閉退票功能，並將協同主管部門做進一步的詳細調查。與此同時，淘票票也已關閉退票功能。

4月28日晚，網路上多方爆料《後來的我們》出現大量異常退票訂單，涉及的影院數量接近4000家，

大多數退票都集中發生在協力廠商售票平臺，包括貓眼、淘票票等。由於多數規模退票都是通過貓眼購票後退票的，同時貓眼又是影片的宣發與出品方，因此業內猜測貓眼前期通過購票房鎖場使得院線和影院方加大排片，隨後又在上映前退票，使得影院遭受損失。而另一方面，由於已經售出較多影票，故影院無法臨時更改場次。

對此，貓眼方面發表聲明表示，“從來沒有，

也永遠不會有這種干擾市場秩序的行為。”

《後來的我們》自4月13日開啟預售後成績火爆，最終以1.22億的預售成績位居歷史第一，同時在貓眼平臺和淘票票平臺的想看指數分別高達91萬和80萬，超過同期的好萊塢大片《復仇者聯盟3》想看指數81萬和72萬。同時該片在上映之前口碑也一路好評，

不少提前看片的觀眾都表示被影片的情感戳中淚點，朋友圈更是“看哭一片”。

而在昨日正式上映之後，該片票房快速增長，截至今日下午16點30分，該片上映2天票房已破4.5億，但口碑卻逐步下滑，目前網友評分已從點映期間的7.2分將至6.2分。

文 | 廣州日報全媒體記者黃岸

編輯 | 廣州日報全媒體