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悟空互動:面試運營,請教大神運營專員做什麼的?

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2個月從運營專員升為運營經理,中間做了什麼?

年薪30萬的運營總監不會做什麼方案?

運營專員實際上是只有兩個工作內容,即活動和資料。他的上級是運營主管,更高一級是運營總監,而其他答案中所提到的玩家管理啊,內容宣傳啊,kpi負責啊,產品調優啊等等都是運營主管或者項目經理的事情。

或者用另一個說法:遊戲公司一般分為:開發(產品),策劃,運營,市場,管道等等。那麼只要是跟產品有關,那麼都跟運營有關。

同是運營工作,不同的細分類型,工作職責也是不一樣的。一般來說,互聯網公司有產品運營、活動運營、市場運營、內容運營、新媒體運營等崗位的劃分,但是不同的公司、不同的產品都有不同的崗位劃分。像騰訊就沒有專門的運營,而是全部劃分到產品系列中去。

而部分其他公司,可能還有品牌運營、資料運營等職位。有的新媒體公司,還主要以內容採編、商務運營、內容編輯、新媒體專員為主。

雖說是運營專員,但運營這個崗位其實細分了不少崗位,以下是在招聘網站中一些運營崗位的職責:

產品運營專員:

崗位職責:

1.收集媒體資訊,處理與各類媒體接洽、合作關係;

2.策劃實施有效的公關活動,與政府部門以及相關企業進行良好的溝通;

3.撰寫、編輯媒體發佈的新聞稿件;

4.策劃組織產品推廣活動,行銷公司產品;

5.主導公司產品的運營推廣策劃,制定推廣方案,並根據運營效果評估修正;

6.根據管道資料回饋跟蹤,有針對性的調整運營推廣策略;

7.與公司其他業務、技術部門保持密切溝通、相互協作。

任職資格:

1.有政府、媒體公關經驗優先;

2.新聞、中文或相關專業大專以上學歷;

3.2年以上廣告宣傳、公共關係、市場行銷工作經驗,受過公共關係、市場行銷等相關培訓的優先考慮;

4.優良的寫作能力,熟練PPT製作、材料撰寫;

5.具備獨立工作能力和團隊合作精神;

用戶運營專員:

崗位職責:

1、負責用戶社群架構和載體的搭建與運營;

2、負責微信社群的規劃以及執行,整體負責社群內容,

社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;

3、持續挖掘用戶需求,探索更好滿足用戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續不斷的運營手段,提升關注用戶的活躍度和粘度;

4、核心用戶的挖掘和互動,維繫社群活躍度,與用戶互動和保持聯繫,製造感興趣的話題;

5、深挖社群使用者需求,定期組織有效培訓;

6、與社群會員保持密切的溝通,吸納總結建議意見,並及時作出相應調整改進方案;

7、定期整理、總結運營經驗,並推動內容、活動與產品的流程和標準,為擴大運營團隊打好基礎。

任職要求:

1、服務意識強,有耐心、謙卑心,富有想像力和激情;

2、學習能力強,願意嘗試並領悟新鮮事物;

3、思維活躍,具有良好的理解能力和團隊精神,熱愛互聯網,熟悉網路語言;

5、有微信群指導群主操作及維護經驗,同時能根據不同人群及個性進行運營指導,話題發起、互動遊戲等策劃及維護。

新媒體運營專員:

職位資訊

1、 負責公司品牌、官網、產品、店鋪的網路推廣;

3、 瞭解用戶群體特性,深挖用戶需求及行為習慣,打入使用者聚集圈並推廣產品;

4、 分析推廣關鍵字、搜索排名規則,利用多種技術形式提升產品流量和關注度;

5、 提出推廣方案和策略,開拓網路和傳統媒體合作,不斷增加企業和品牌知名度。

崗位要求:

1、 熟悉網路行銷策略,擁有一定的推廣經驗、互聯網媒體資源;

2、 熟練掌握社區、論壇、貼吧、QQ群等傳統互聯網媒體推廣方式;

3、 瞭解事件行銷、微信行銷、自媒體、HTML5等新媒體推廣知識;

4、 大專以上學歷,有較強的文字功底,具備專題策劃和資訊採編能力;

5、 有良好的職業素養、敬業精神、團隊精神,擅于溝通和自學。

總的來說,用戶(C端)一方運營工作涉及到用戶拉新、促活、留存、挽回等各個環節,最終的目的只有一個:利用各種運營手段,促進互聯網產品各個方面的資料的提升,最終轉化到公司的收入上來。最終都是為了收入!收入!(不管是做品牌、做公關還是拉新、維繫用戶,終極都是收入,如果詳細一點,就是持續的收入)

建議讀一讀有關運營的書,推薦亮哥的《從零開始做運營》;韓敘的《超級運營術》,更多運營書籍推薦在這裡。

文章首發悟空互動www.5kol.cn

並及時作出相應調整改進方案;

7、定期整理、總結運營經驗,並推動內容、活動與產品的流程和標準,為擴大運營團隊打好基礎。

任職要求:

1、服務意識強,有耐心、謙卑心,富有想像力和激情;

2、學習能力強,願意嘗試並領悟新鮮事物;

3、思維活躍,具有良好的理解能力和團隊精神,熱愛互聯網,熟悉網路語言;

5、有微信群指導群主操作及維護經驗,同時能根據不同人群及個性進行運營指導,話題發起、互動遊戲等策劃及維護。

新媒體運營專員:

職位資訊

1、 負責公司品牌、官網、產品、店鋪的網路推廣;

3、 瞭解用戶群體特性,深挖用戶需求及行為習慣,打入使用者聚集圈並推廣產品;

4、 分析推廣關鍵字、搜索排名規則,利用多種技術形式提升產品流量和關注度;

5、 提出推廣方案和策略,開拓網路和傳統媒體合作,不斷增加企業和品牌知名度。

崗位要求:

1、 熟悉網路行銷策略,擁有一定的推廣經驗、互聯網媒體資源;

2、 熟練掌握社區、論壇、貼吧、QQ群等傳統互聯網媒體推廣方式;

3、 瞭解事件行銷、微信行銷、自媒體、HTML5等新媒體推廣知識;

4、 大專以上學歷,有較強的文字功底,具備專題策劃和資訊採編能力;

5、 有良好的職業素養、敬業精神、團隊精神,擅于溝通和自學。

總的來說,用戶(C端)一方運營工作涉及到用戶拉新、促活、留存、挽回等各個環節,最終的目的只有一個:利用各種運營手段,促進互聯網產品各個方面的資料的提升,最終轉化到公司的收入上來。最終都是為了收入!收入!(不管是做品牌、做公關還是拉新、維繫用戶,終極都是收入,如果詳細一點,就是持續的收入)

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