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市不動產登記中心為老人提供上門服務

“真是太感謝你們了,為老百姓提供上門服務,省去了我們的大麻煩!”段奶奶和她的兒子張某握著不動產登記中心工作人員的手連聲道謝。

據瞭解,段奶奶年近八旬,家住鄒城市南屯煤礦社區,老伴兒已經去逝,她本人腿腳不方便,幾乎不出門。段奶奶尋思著把自己名下的房產過戶到兒子名下,但出行不便,這一直讓她很是犯愁。4月18日,張某抱著試試的態度來到了不動產登記中心,經過諮詢得知,不動產登記中心開通了“綠色通道”,

為老弱病殘和行動不便的群眾提供上門服務。段奶奶的情況符合上述情況,而且是免費的,這讓他很高興,在工作人員的指導下,很快填寫好了申請表。第二天,市不動產登記中心的3位工作人員,按照約定時間準時登門服務,確認了身份後,對段奶奶詳細講解不動產登記政策;在工作人員的悉心指導和耐心幫扶下,核實、簽字、按手印,整個流程下來僅10分鐘即全部完成,
沒出家門就把房屋轉移登記辦結完畢,不動產登記中心將嚴格按照審批時限要求,儘快為其辦理不動產登記產權證書,及時告知張某領取。

據不動產登記中心工作人員介紹,鄒城市不動產登記中心堅持“高效便民、服務至上”的服務宗旨,通過創新服務方式,充分利用現有資源,不斷為群眾提供更加高效便捷的服務,相繼推出了“快遞送證”“老弱病殘孕綠色通道”“一窗受理、集成服務”等多個提速增質、高效便民的服務舉措,

自推出上門服務的便民措施以來,已有100余位特殊人群享受到上門服務,為群眾減少了大量麻煩,在實幹中贏得了百姓口碑。

(鄒城市國土資源局 陳超 孔風閣 )