湖南日報新湖南用戶端5月1日訊(通訊員 鄭有為)5月1日一大早，
82歲的周大娘到新田縣中醫醫院看病，準備排隊掛號。“這不是周大娘嗎，您等會到這邊掛號，計生特殊家庭可以到特殊群體掛號專櫃享受優先掛號權”諮詢台的護士連忙招呼她。周大娘說道：“我沒有帶計生特殊家庭的證明，不知可以優先掛號嗎?”。“沒關係，我們都認識你，知道你是計生特殊家庭，我跟掛號人員說一聲”，諮詢台護士說道。諮詢台的護士一邊為周大娘測量血壓，
一邊為她優先填寫病歷卡，不到1分鐘號就掛上了，周大娘在護士的陪同下到門診醫生處就診、取藥同樣享受了“優先”，不到20分鐘時間，周大娘就看完病提著藥回家了。
平時，計劃生育特殊家庭中的老年人、行動不便的人、殘疾人到醫院看病比普通患者有著更多的困難，排隊掛號、排隊就診、排隊付費、排隊檢查、排隊取藥等等，一個環節下來，往往已經累的疲憊不堪，更是把諸多寶貴時間都浪費在了排隊等候上。
如何使計劃生育特殊家庭在就診時少排隊、少等待，看病不再“難”，成為新田縣衛生計生部門掛在心上的一件“急事”。
去年10月以來，該縣衛生計生委在人民醫院、中醫醫院、各鄉鎮(中心)衛生院，實行“計劃生育特殊家庭和優惠物件持相關證明，可以與65周歲以上老年人一起享受優先掛號、優先就診、優先化驗、優先檢查、優先取藥”。並在諮詢台安排專職導診人員為計生特殊家庭成員提供引導服務，
提供填寫病歷卡、諮詢和解答各種檢查化驗報告單、免費提供測量血壓、健康諮詢等優質服務，對行動不便的患者還專門配備了輪椅。截至5月1日，已為40多個計生特殊家庭100餘人提供了優質服務。
新田縣衛生計生部門整合資源、優化流程，從“想得到”落實為“做得到”，在“最多跑一次”的改革路上，為計生特殊家庭和優惠對象看病打通了“最後一公里”，
充滿了社會正能量。