智慧硬體進入家庭，還有多長的路要走？！｜智慧產品圈
截至2016年底，亞馬遜推出的echo音響已經成功進入超過600萬家庭。亞馬遜的成功讓大多數人幡然醒悟，原來不是手機，語音才是進入家庭的最佳入口。2015年，京東與科大訊飛試圖在國內打造類似echo的爆品——叮咚智能音箱。
爆品的打造，不單只是單品的打造。除了產品本身給人帶來的體驗之外，還有消費習慣的養成，生態鏈的構造等等，這是一條很長的路。
先做好產品再說！
爆品的打造不是一朝一夕的事，先做好產品再說吧！
怎麼做好？先抓住消費者體驗！
《智慧產品圈》記者曾經拜訪過一家做智慧燈方案的公司，他們一開始為燈具廠商提供檯燈的解決方案——手勢調光。當記者想深入瞭解現在市場需求如何時，對方回饋現在已經放棄手勢調光的方案。在與燈具廠商的接觸中，他們認為這個功能在檯燈市場根本不適用。既然已經走到了檯燈旁邊，直接用手觸碰就可以調節，為什麼還要多此一舉增加一個手勢調節的功能，
其實手勢調節這個功能是根據具體使用場景而來的。近日，深圳市彩易生活科技有限公司聯手深圳萬德仕科技發展有限公司推出了一款手勢控制音響。
▲ 圖1：DOSS手勢控制音響
“從資料來看，女性使用者很喜歡用手勢來控制音響。
當然，抓住消費者體驗是根本，但需產品品質有保障！
聞道有先後，術業有專攻。基於彩易生活已經從電視這塊大螢幕打入家庭，他們為這款音響提供雲服務，可以將其與電視這塊大屏聯動起來，
“當互聯網公司做產品，或許外界會疑惑你沒有技術積累，而我們萬德仕做了18年的音響。”深圳萬德仕（DOSS）行銷總監楊翔華說道。
當雲服務公司與傳統企業共同攜手，這樣的產品打入市場會更加容易。可是，對於現在的智慧硬體來說，一邊是產業熱，另一邊是市場冷。冰火兩重天的境地，讓許多企業不得不重新思考。
對於智慧硬體這種非剛需的產品，不管其銷售管道是2B2C還是直接2C，都需要培養消費者的使用習慣才能成功走向市場。這時候，線下體驗店正是連接智慧硬體和消費者的橋樑。
不管2B還是2C，消費者需要體驗！
“智慧產品和手機、筆記本不一樣，手機和筆記本對於消費者來說是剛需，消費者去了就會用。而智慧產品不一樣，你連玩都不會玩，一定要有人告訴你怎麼使用！” 天下智能CEO王寧說道，“我上個月剛去了趟美國。在airbnb訂的民宿，去了之後發現生活非常方便。早上我一進門就是智慧的鎖，房東直接發給我動態密碼，進房間之後，房東發個電子檔告訴我所有東西怎麼使用，比如掃地機、nest溫控系統、亞馬遜echo等。從頭到尾我都沒和房東見過面。智慧家居實際上解決了很多問題。”
據王寧介紹，天下智慧目前已經在全國29個城市擁有91家智慧產品體驗店。
▲ 圖2：天下智慧智慧產品體驗店
線下體驗店對於消費者習慣的養成有什麼好處呢？王寧是這樣說的。
第一，店面的產品是由市場來決定，哪個產品賣得好就留下，不好就放棄。這樣子永遠會有新的產品進來，店裡也會充滿新奇，從而吸引更多消費者。
第二，每家店都有專門的服務員，消費者去了會有服務員從其需求出發，根據其消費能力，針對性的對產品進行推薦和講解，引導消費者。
第三，類似於宜家搭建好的客廳場景，比如說消費者本來是打算去買窗簾的，結果看到茶几搭配起來也不錯，把茶几也買了。線下體驗店也會提前搭建好使用場景。說不定消費者看到A產品之後也會想到要買B產品。
“我們現在這個時代，正是早年的大哥大時代。當時的人，誰也想不到現在每個人都會有一台手機。”王寧補充道。
總結：
國內想要打造類似echo的爆品，還有很長的路要走。不管是互聯網公司，還是傳統企業，目前最根本的還是要緊緊結合消費者體驗，培養消費者的使用習慣，先從底層入手，打造好眾人拍手稱讚的產品。
2017年5月18-20日，CSHE/CICE將在深圳會展中心強勢出擊。在展示內容上，展會圍繞智慧生活應用場景，同時結合新產品與服務方案落地案例，深入發掘行業應用需求，將為促進中國智慧產業駛入健康快速發展的快車道打下堅實的基礎。
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對於智慧硬體這種非剛需的產品，不管其銷售管道是2B2C還是直接2C，都需要培養消費者的使用習慣才能成功走向市場。這時候，線下體驗店正是連接智慧硬體和消費者的橋樑。
不管2B還是2C，消費者需要體驗！
“智慧產品和手機、筆記本不一樣，手機和筆記本對於消費者來說是剛需，消費者去了就會用。而智慧產品不一樣，你連玩都不會玩，一定要有人告訴你怎麼使用！” 天下智能CEO王寧說道，“我上個月剛去了趟美國。在airbnb訂的民宿，去了之後發現生活非常方便。早上我一進門就是智慧的鎖，房東直接發給我動態密碼，進房間之後，房東發個電子檔告訴我所有東西怎麼使用，比如掃地機、nest溫控系統、亞馬遜echo等。從頭到尾我都沒和房東見過面。智慧家居實際上解決了很多問題。”
據王寧介紹，天下智慧目前已經在全國29個城市擁有91家智慧產品體驗店。
▲ 圖2：天下智慧智慧產品體驗店
線下體驗店對於消費者習慣的養成有什麼好處呢？王寧是這樣說的。
第一，店面的產品是由市場來決定，哪個產品賣得好就留下，不好就放棄。這樣子永遠會有新的產品進來，店裡也會充滿新奇，從而吸引更多消費者。
第二，每家店都有專門的服務員，消費者去了會有服務員從其需求出發，根據其消費能力，針對性的對產品進行推薦和講解，引導消費者。
第三，類似於宜家搭建好的客廳場景，比如說消費者本來是打算去買窗簾的，結果看到茶几搭配起來也不錯，把茶几也買了。線下體驗店也會提前搭建好使用場景。說不定消費者看到A產品之後也會想到要買B產品。
“我們現在這個時代，正是早年的大哥大時代。當時的人，誰也想不到現在每個人都會有一台手機。”王寧補充道。
總結：
國內想要打造類似echo的爆品，還有很長的路要走。不管是互聯網公司，還是傳統企業，目前最根本的還是要緊緊結合消費者體驗，培養消費者的使用習慣，先從底層入手，打造好眾人拍手稱讚的產品。
2017年5月18-20日，CSHE/CICE將在深圳會展中心強勢出擊。在展示內容上，展會圍繞智慧生活應用場景，同時結合新產品與服務方案落地案例，深入發掘行業應用需求，將為促進中國智慧產業駛入健康快速發展的快車道打下堅實的基礎。
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