成功在於內心的富足 趙琴芳：鏗鏘玫瑰伴酒香

商報訊她說，酒是流動的文化，酒不僅僅屬於男人，

女性的視角讓其在濃烈中更多了細膩和柔軟；她說，每每遭遇挫敗時，會找閨蜜傾訴，會讓自己平和。當時針轉過一圈，抹幹眼淚，微笑前行；她說，成功在於自己內心的富足，知足之心讓她可以輕易斟滿自己的杯子，將滿溢的部分分享給需要的人。

她是杭州百易得酒業有限公司董事長趙琴芳。都說白酒行業是男人戰場，溫潤如玉的趙琴芳卻用細心與堅持開拓出一片自己的天地。

今天，記者將與讀者一起瞭解這朵追求“有心、走心、用心”，經歷了風雨寫出大寫人生的鏗鏘玫瑰。

記者：在我印象中，酒類銷售行業的企業家大多以男性為主。作為一位溫婉的女性，趙總當初為何會選擇酒業作為創業方向？

趙琴芳：結緣國酒茅臺，頗有些機緣巧合，可以說是在合適的時候遇到了一個合適的機會。我出生於魚米之鄉的湖州，生活比較富足，父母希望我能夠找一份輕鬆、穩定的工作。

不過我還是更嚮往充實、挑戰的生活。身著古典旗袍品茶弄琴，不少江南女子對這樣風雅的場景頗為嚮往，這同樣也是我曾經的夢想。因此，我最初創業從事的並非是酒類行業，而是在蕭山開了近4000平方米的茶樓，這是一段非常辛苦的創業，包括經營、盈利等各方面。在這期間，我深刻地體會到了夢想的美麗和現實的殘酷。但是，也正是創業之路的苦與痛讓我心智變得成熟、理性。合約到期後恰好是機緣巧合，使我與國酒茅臺締結了這段不解的“情緣”。

記者：茅臺酒作為高端酒類，在“八項規定”之後，不少茅臺經銷商都遭遇“寒流”。趙總能和我們談談你是如何做到逆流而上？

趙琴芳：市場變化從來都是機遇與挑戰並存，希望與困難同在，在危機中發現機會和空間是對自己的考驗。在市場轉差時，我也曾糾結、焦急，但這種情緒並沒有持續很久。

我本身就是學行銷的，在這種情況下，我覺得這反而會成為我發揮特長的契機。從那時起，我開始重新思考該用什麼特色來吸引消費者。浙江地區在茅臺酒地域銷售排行中一直都名列前茅，而浙江省最大的特點是民營企業眾多，眾多的民營企業無疑是我們重要的目標客群，但如何吸引他們，讓他們在消費過程中更好地感受茅臺酒悠久的歷史和文化，是我一直在探索的課題。一番考量之後，我決定經常性地舉辦各類茅臺品鑒會，收到了很好的反響。

同時，我們更加努力挖掘目標客戶“飲酒”之外的潛力，引導大家進行茅臺酒的收藏投資，為消費者提供更大和更持久的回報，由此也打開了更為廣闊的市場空間。

中國酒文化源遠流長，酒是流動的文化，時間可以回溯，文化可以永恆，茅臺作為國酒更是當之無愧。如今，我們在銷售茅臺酒的同時，也積極對茅臺的文化底蘊、釀造工藝等進行宣傳和普及。傳統的專賣店只是起到展示、銷售的作用，但它沒法讓顧客坐下來更多地瞭解茅臺深厚的文化和神秘的工藝。2015年春季，貴州茅臺酒廠的相關領導來到浙江考察市場，我彙報了考慮已久的想法——以“茅臺文化體驗館”的形式讓更多“茅粉”可以更加瞭解茅臺的文化、釀造工藝，並向他們傳遞正確、健康的飲酒方式。這一想法得到了領導的認可和支持，這座體驗館也在第二年夏季得以面世。在“百年茅臺芳子客廳”，我們除了對茅臺文化、釀造工藝等的展示外，還經常舉辦各類主題活動。這些活動既讓我們的“茅粉”更加深入地瞭解茅臺，感受茅臺，喜愛茅臺，也培養了更多的“茅二代”。

記者：如今杭州被稱作創業之城，作為女性創業者前輩，趙總也為想要創業的女性們提一些寶貴建議吧？

趙琴芳：我給想要創業的女性們的首條建議是，一定要想好了再去做。創業就像養孩子，需要耐心付出和用心培養。很多人看到的只是成功者光鮮的外在，卻忽視了創業過程中的困難、挫敗，可以說大多數的創業之路都往往是一路荊棘，而非鮮花滿路。在創業之前，你就一定要想到，在創業過程中，你勢必是會犧牲掉一些東西。如果創業者是單身，你失敗了可以重來，但如果你已經有了家庭，就必須在創業前想好你的失敗是否會傷害到家庭，因此得到家庭的支持至關重要。

再者，我認為對創業者來說，找一個創業導師會更好。擁有一個好的創業導師，他不僅能根據自己的閱歷為你提供一些建議，還能將自己的資源平臺與你分享，讓你少走很多彎路。除此之外，我覺得太過感性也可能成為一些女性創業的弱點，在商場上，很多問題還是需要更加理性地去看待的。如今正是女性創業者的黃金時代，女性創業的熱情愈發高漲。抗壓、韌性、細心……這些是不少女性創業者的優勢，也正是擁有這些特性，讓不少女性創業者在行業內脫穎而出。

也積極對茅臺的文化底蘊、釀造工藝等進行宣傳和普及。傳統的專賣店只是起到展示、銷售的作用，但它沒法讓顧客坐下來更多地瞭解茅臺深厚的文化和神秘的工藝。2015年春季，貴州茅臺酒廠的相關領導來到浙江考察市場，我彙報了考慮已久的想法——以“茅臺文化體驗館”的形式讓更多“茅粉”可以更加瞭解茅臺的文化、釀造工藝，並向他們傳遞正確、健康的飲酒方式。這一想法得到了領導的認可和支持，這座體驗館也在第二年夏季得以面世。在“百年茅臺芳子客廳”，我們除了對茅臺文化、釀造工藝等的展示外，還經常舉辦各類主題活動。這些活動既讓我們的“茅粉”更加深入地瞭解茅臺，感受茅臺，喜愛茅臺，也培養了更多的“茅二代”。

記者：如今杭州被稱作創業之城，作為女性創業者前輩，趙總也為想要創業的女性們提一些寶貴建議吧？

趙琴芳：我給想要創業的女性們的首條建議是，一定要想好了再去做。創業就像養孩子，需要耐心付出和用心培養。很多人看到的只是成功者光鮮的外在，卻忽視了創業過程中的困難、挫敗，可以說大多數的創業之路都往往是一路荊棘，而非鮮花滿路。在創業之前，你就一定要想到，在創業過程中，你勢必是會犧牲掉一些東西。如果創業者是單身，你失敗了可以重來，但如果你已經有了家庭，就必須在創業前想好你的失敗是否會傷害到家庭，因此得到家庭的支持至關重要。

再者，我認為對創業者來說，找一個創業導師會更好。擁有一個好的創業導師，他不僅能根據自己的閱歷為你提供一些建議，還能將自己的資源平臺與你分享，讓你少走很多彎路。除此之外，我覺得太過感性也可能成為一些女性創業的弱點，在商場上，很多問題還是需要更加理性地去看待的。如今正是女性創業者的黃金時代，女性創業的熱情愈發高漲。抗壓、韌性、細心……這些是不少女性創業者的優勢，也正是擁有這些特性，讓不少女性創業者在行業內脫穎而出。