為什麼你有好產品,價格卻要比品牌的低?
很多財經知名人士在討論商業話題時,經常會忽視市場行銷的核心問題,
所以他們想當然地以為:好的品質就等於好的品牌,其實不然。
要把這個問題說清楚,首先要回到市場行銷的起點,那就是任何企業必須有目標客戶的概念。
沒有目標客戶的概念,這個話題就根本無從談起,因為不同的客戶群體對完整產品的需求是完全不同的。
我們說:
溫飽型客戶需要的是滿足最基本的需求;
小康型客戶看中的是物美價廉;
中產型客戶看中的是優質優價;
富裕型客戶看中的是心理滿足和精神滿足。
如果沒有市場細分的概念,就會發現很多觀點都是自相矛盾的。
有了目標客戶群體的概念,才能談完整產品的價值。
因為不同群體的關注點不同,所以其完整產品的組合就不同。
最近看到一個報導,說某個企業做出來跟名牌企業一樣的產品,價格低很多倍,試圖用這樣的產品去顛覆原來的市場。
可能嗎?
如果這個產品是針對溫飽型和小康型客戶,也許會得到追捧。
但是如果想把這樣的產品賣給中產以上的客戶群體,那就有問題了。
要知道名牌產品之所以受追捧,那是因為品牌企業花了大量的時間和金錢營造了一個品牌形象,使得完整產品增值了。
這個品牌形象對中產以上客戶群體是非常有價值的,因為讓他們有歸屬感。
所以,就算你能做出來同樣品質的產品,並通過成本較低的電商管道去賣,也不會贏得中產以上客戶的喜愛。
因為這些客戶無法得到心理滿足和精神滿足。
買名牌不僅僅是為了買品質,也不僅僅是買功能,他們真正需要的是面子、自尊心(精神需求)。
——————
市場部網專欄作家:高建華,中國為數不多的具有國際化經驗的高級職業經理人,曾任中國惠普公司助理總裁、首席知識官(CKO)、公司決策委員會成員、市場總監,