佛山物管綜合服務平臺上線 動動手指即可參與社區決策
公共事項決策通知難、業主身份核實難、公共事務表決難、表決結果核實難、處理投訴難等是佛山大部分社區公共事務決策難以推進的五大障礙。
現狀:“五難”問題困擾社區
位於禪城華遠東路的僑都花園有居民400多戶,
“我們從2013年就想動用物業專項維修資金安裝監控設備了,到現在還沒搞定。”社區物管負責人龐女士介紹,動用物業專項維修資金需要經該物業管理區域內專有部分占建築物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3的業主同意,
最近僑都花園社區打算重新選舉業委會,這對居委會是個不小挑戰。按照禪城區的相關規定,社區成立業委會,前期由居委會擔任籌備組組長,
未來:動動手指,就可以表決公共事務
未來這些問題,都可能隨著服務平臺的上線得到解決。今日, 佛山市住建管理局組織志願者到三個社區推廣平臺,記者看到,居民們掃描二維碼、或者用居民二代身份證讀卡器讀取身份證就可以綁定平臺,進行公共事務投票。
僑都花園社區居民用手機綁定佛山市物業管理公共事務綜合服務平臺。
記者瞭解到, 該平臺關聯佛山市房屋產權資料庫、三大電信運營商的資料庫,業主在綁定的過程中,後臺將通過姓名、身份證號碼核實產權資訊,成功後再發送驗證碼到實名制認證的手機,確保業主身份準確,不會被人冒名綁定。
江飛還透露,接下來,平臺設計還將繼續完善,搭建起業主與業主,與業委會、物管公司、居委會等主體溝通管道和監督平臺。
“以後,業主在平臺上交流,對社區公共事務建言獻策,發起倡議,及時反映社區問題,監督物管公司工作、舉報社區違建等。”江飛表示,以後,業主還能在平臺上即時查詢本社區、樓棟及房屋的專項維修資金動態。
擔憂:平臺怎麼吸引綁定
僑都花園五座老街坊羅伯說,以前很多社區的事務都貼在佈告欄裡,但參與難度大,他很少參加,“如果可以這麼輕鬆的投票,我當然願意參與了。”
“電子投票平臺的開放,讓投票過程更權威、嚴謹。”僑都花園所在的福華社區居委會主任龍宇群希望,“通過媒體的宣傳,有更多的業主認識和使用該平臺,讓其在物業管理事務上發揮作用。”
但也有不願具名的法律人士擔憂,“紙質投票有暗箱操作的空間,如果有不良動機的業委會或者業主堅持用紙質投票表決公共事務,那麼平臺的作用就大打折扣。”
溫馨提醒:綁定平臺方法
3.進入點擊“業主綁定”,授權綁定;
4.輸入姓名、身份證號碼、手機號碼、驗證碼,點擊提交,完成綁定。
文丨佛山日報記者張少鵬、李濤
圖丨佛山日報記者張少鵬
編輯丨鐘靜文
以前很多社區的事務都貼在佈告欄裡,但參與難度大,他很少參加,“如果可以這麼輕鬆的投票,我當然願意參與了。”“電子投票平臺的開放,讓投票過程更權威、嚴謹。”僑都花園所在的福華社區居委會主任龍宇群希望,“通過媒體的宣傳,有更多的業主認識和使用該平臺,讓其在物業管理事務上發揮作用。”
但也有不願具名的法律人士擔憂,“紙質投票有暗箱操作的空間,如果有不良動機的業委會或者業主堅持用紙質投票表決公共事務,那麼平臺的作用就大打折扣。”
溫馨提醒:綁定平臺方法
3.進入點擊“業主綁定”,授權綁定;
4.輸入姓名、身份證號碼、手機號碼、驗證碼,點擊提交,完成綁定。
文丨佛山日報記者張少鵬、李濤
圖丨佛山日報記者張少鵬
編輯丨鐘靜文