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玉環:推進“互聯網+政務服務”讓群眾“最多跑一次”

日前,從事房產代理仲介服務的小張帶著4名客戶來到玉環行政服務中心辦事大廳。

經常到這裡的她,發現不動產登記視窗有了些新變化,視窗的LED顯示幕上多了一塊牌子——不動產登記服務綜合窗。這個綜合視窗的背後,是權調、受理、收費等視窗業務的整合。

如今,在台州玉環,土地出讓、商品房交易登記等業務,

一個小時就能辦完所有手續,不動產證辦好後還能快遞送上門。小張高興地說,以前一個簡單的房屋交易需要跑房管、國土、稅務三個部門,有些手續必須客戶親自過來簽字,沒有兩三趟辦不好,現在只需要跑一個視窗就能把全部手續辦好。

去年以來,玉環加大"互聯網+政務服務"工作力度,努力打造最全面、最方便的“最多跑一次”服務。通過開展行政權力事項運行流程標準化梳理工作,

實行權力清單網上動態調整機制,全面完成縣鄉村三級公共服務事項目錄庫建設,全面完成房屋權屬證明、納稅證明、港澳通行證再次簽注、行駛證補換、駕駛證補換、會計從業資格證書申辦、結婚登記預約、交通違法罰沒款收繳、個人社保資訊查詢、公積金帳戶資訊查詢等10余項網上便民服務。

依託“互聯網+”,優化辦事服務流程,玉環還積極推行政審批結果檔、證照網上申請、線上服務、快遞送達服務模式。同時,開發並聯審批業務系統,進一步優化並聯審批流程,推行一窗式服務,結合快遞送達服務,努力做到辦事物件上門不超過一次。充分利用短信評價系統,對不滿意評價進行人工電話回訪,有效解決工作中存在的問題。