富德生命人壽廣州中支快速理賠意外醫療保險

富德生命人壽供圖 華龍網發

華龍網4月17日10時訊（何琴）2015年9月11日，

羅女士在富德生命人壽廣州中支購買了一份生命全心全意兩全保險+生命附加全心全意長期意外醫療保險。2016年12月10日，羅女士做家務時不慎扭傷頸部，疼痛難忍，活動受限，自敷藥膏兩天仍不見好轉，隨即到韶關市第一人民醫院就診，以“頸髓損傷”收住入院。醫生建議進行手術治療，羅女士考慮到費用問題選擇了保守治療，此次住院一共花費3839.46元。

富德生命人壽廣州中支接到報案後，

理賠人員馬上聯繫羅女士，告知理賠注意事項和所需資料。得知羅女士在廣州只待一天就回家鄉，便讓其準備資料約好地點，上門受理案件並於當天結案，4457.89元理賠款（內含1200元住院津貼）同日付款成功，從處理報案到結案只用了一天時間。羅女士收到銀行理賠款短信後，打電話到富德生命人壽廣州中支道謝：“承諾保障，服務到位，感謝你們！”

近日，羅女士專程來到富德生命人壽廣州中支，

將一面印著“承諾保障，服務快捷”的錦旗送到理賠人員手裡，並表示感謝：“富德生命，服務在行”。

富德生命人壽始終把客戶珍視為該公司最寶貴的財富，以誠信、專業的服務贏得市場口碑，以高度的社會責任感奉獻於社會、服務於社會，提升企業的社會價值。