出色銷售人員的7個習慣，專案經理不妨也學習一下

00 引言

如果說誰在代言公司的產品和服務，或者說是在代言整個公司，那麼就是公司所雇傭的出色的銷售人員。但是在公司或組織中，出色而優秀的銷售人員不多，可能只有1-2個，

更多的是被淘汰掉。

那究竟是什麼讓他們脫穎而出成為成功者，或者換句話說，他們有什麼有效的習慣可以讓他們有別於其他人，那麼可以看看下面的7個習慣觀點，或許對專案經理也能有所啟發。

01 瞭解你都應該瞭解的

這是一個基本的要求，應該瞭解的意思是從你所銷售的產品或服務開始，

覆蓋到你買家、競爭者的一切資訊。一個成功的銷售人員不僅需要不斷的瞭解所在公司的提供產品知識和產品細節，同時也必須去瞭解他的對手在提供哪些產品和服務。

02 第一印象

對於銷售人員的報價，

往往第一印象就是最後的印象。通過你的外表、溝通技巧、穿衣意識，以及在潛在買家面前提出的產品細節等等，這些都是能夠構建出一個良好而健康的第一印象，從而可以更大膽的提出你想要對方滿足的需求。

03 積極的態度

銷售人員需要滿足每一個你的潛在買家，

直到推出你的產品或服務為止，因此需要有積極的態度對待各種人員，不斷的通過你的語言、手勢和姿勢來描繪你的產品。與此同時，銷售者不應該只是一個語言發送者，也必須是一個很好的傾聽者。

04 保持你的承諾

在銷售行業，

永遠不要做任何虛假的承諾，這可能會使你暫時獲得滿足和興奮，但從長遠來看，損害的是個人的未來職業發展和企業的信譽。所以，一定要堅持承諾必達，否則不要輕易承諾。

05 使用筆和紙

儘管現在各種電子產品層出不窮，但建議每個銷售人員還是使用筆和紙來做每天的日記和客戶的回饋，

這兩樣傳統的工具不會讓對方誤會你在電子產品上做其它事情而感到被忽視，同時也表現出你的專業態度，獲得對方的讚賞和信賴。

06 有被投訴準備

這個世界上沒有什麼是完美的，不是每一個你見到的人都會購買你的產品，會欣賞你提供的服務，你必須始終做好隨時做好接納客戶的回饋和投訴的心裡準備，用開放的心態去對待，這樣也可以逐步改進公司的產品和服務。

07 不要放棄

輸贏是生意的一部分，也是一個銷售人員的常態，如果你已經有了一個糟糕的一天，那麼不要失望，或許第二天就是有一個新的世界在等待著你。

會欣賞你提供的服務，你必須始終做好隨時做好接納客戶的回饋和投訴的心裡準備，用開放的心態去對待，這樣也可以逐步改進公司的產品和服務。

07 不要放棄

輸贏是生意的一部分，也是一個銷售人員的常態，如果你已經有了一個糟糕的一天，那麼不要失望，或許第二天就是有一個新的世界在等待著你。