華文網

黃春明:天津一汽未來以使用者需求為導向

上海國際車展現場,天津一汽駿派品牌攜駿派CX65、駿派A50、新駿派D60、駿派A70E等車型亮相。此次發佈會上展示了天津一汽駿派品牌系列產品的最新成果。關於未來產品佈局以及發展方向,

天津一汽汽車銷售有限公司總經理黃春明先生與網上車市溝通時表示將以使用者需求為導向研發車型,發展“千網計畫”來佈局經銷商網路,並推動“駿馳計畫”。

網上車市:上午發佈會我們看到了天津一汽帶來了史上最強的陣容,今年也是我們產品大年,

能不能講一講未來天津一汽將怎樣發展?

黃春明:今年在上海車展總共亮相5款車型,首先是我們駿派CX65,今天上午在上海車展進行了首發;還有我們駿派A50,定位為A級入門轎車;另外還有一款新能源的產品駿派A70E,新駿派D60,以及去年上市的A級轎車駿派A70。我們也借助這次展會,啟動了駿派品牌發展規劃——駿馳計畫。應該說,駿派品牌從14年10月份第一款車誕生到現在已經三年了。

駿馳計畫啟動之後,我們將通過新品驅動、技術升級、品質提升、行銷變革“四大引擎”引領駿派品牌早日成為主流家用車知名品牌。大家也知道天津一汽駿派品牌的專屬工廠一直是學習豐田最好的工廠之一,非常注重品質方面。在行銷當中,我們將通過網路建設、提高服務能力等幾個方面來提升行銷品質。

網上車市:駿馳計畫啟動後,新品推出的節奏是什麼樣的?您能不能解讀一下新車計畫?

黃春明:未來4年,駿派針對3大平臺將推出10餘款新車,涵蓋轎車、SUV、旅行車、新能源車等不同車型,以滿足不同的主流家用車需求。就今年來說,我們即將在5月份推出新駿派D60,這款車是在售款駿派D60基礎上,進行了外型、動力、配置、安全性等數十項升級。另外今年我們還將推出更環保時尚的純電動車駿派A70E以及駿派旗下第二款A級車駿派A50。明年第一季度,跨界旅行車駿派CX65正式上市。

計畫之中的還有全新的A級SUV也將在明年上市。

網上車市:這麼看的話,天津一汽在這一塊算是卯足了勁,從產品上要大幹一場了。目前是一個新媒體時代,未來我們在推廣方式上有沒有一些新的打算?如何去進行產品推廣?如何適應現在消費者的一些喜好?

黃春明:做行銷最重要的還是滿足客戶的需求,我們在全國的推廣還是以客戶的需求為導向,不是說我們想賣什麼產品大家來選擇我,

而是我們要面向客戶需求做一款好產品。現在進入了新媒體時代,我們將在市場推廣方面做好“4個轉變”:廣宣投放方面,從傳統的硬廣投放轉向互動式的內容運營;公關傳播方面,從單向的企業發聲轉向多維度的用戶參與;媒體選擇方面,從電腦PC端轉向手機移動端;數位行銷方面,從電商銷售向電商平臺的統合利用轉變。

網上車市:產品投放速度和公司發展速度越來越快之後,將來更直接面對消費者的還得是我們經銷店,未來我們在管道建設方面有沒有一些計畫?

黃春明:剛才您提到面臨銷量增長我們管道不夠,未來圍繞新品我們將做好網路佈局。總體來講就是一網提倡下沉,二網提倡升級,二三線城市補強為主,四到六線城市新增為主,在重點縣通過“1+N模式”設置便利店,讓區域下沉紮得更深。預計到2020年,網路數量將達到上千家。

網上車市:經銷網路現在越來越龐大了,而且從一二三線城市下探到四到六線,我們整個管道建設越來越完善之後也引發一個新的問題,我們用戶滿意度這一塊的考量越來越大了,如何更好去滿足消費者的滿意度?

黃春明:服務滿意度對我們天津一汽來講是至關重要的,包含很多重要因素,比如提倡快速修復,提高一次性修復率,這是我們一直在做的,而且還需要繼續提升。另外我們也會強化對經銷商服務能力的指導,完善硬體和軟體,來提高我們經銷商的服務能力。

網上車市:再問您最後一個問題,我們自主品牌產品,包括品牌的發展速度越來越快,天津一汽作為一個歷史悠久的企業,怎樣提高競爭力?

黃春明:應該說天津一汽確實像你說的是一個歷史悠久的企業,現在我們正在處在企業轉型期,產品升級處於一個關鍵的階段。未來我們將通過新品驅動、技術升級、品質提升、行銷變革來提高我們的競爭力。(網上車市 2017年4月20日 上海報導)

將來更直接面對消費者的還得是我們經銷店,未來我們在管道建設方面有沒有一些計畫?

黃春明:剛才您提到面臨銷量增長我們管道不夠,未來圍繞新品我們將做好網路佈局。總體來講就是一網提倡下沉,二網提倡升級,二三線城市補強為主,四到六線城市新增為主,在重點縣通過“1+N模式”設置便利店,讓區域下沉紮得更深。預計到2020年,網路數量將達到上千家。

網上車市:經銷網路現在越來越龐大了,而且從一二三線城市下探到四到六線,我們整個管道建設越來越完善之後也引發一個新的問題,我們用戶滿意度這一塊的考量越來越大了,如何更好去滿足消費者的滿意度?

黃春明:服務滿意度對我們天津一汽來講是至關重要的,包含很多重要因素,比如提倡快速修復,提高一次性修復率,這是我們一直在做的,而且還需要繼續提升。另外我們也會強化對經銷商服務能力的指導,完善硬體和軟體,來提高我們經銷商的服務能力。

網上車市:再問您最後一個問題,我們自主品牌產品,包括品牌的發展速度越來越快,天津一汽作為一個歷史悠久的企業,怎樣提高競爭力?

黃春明:應該說天津一汽確實像你說的是一個歷史悠久的企業,現在我們正在處在企業轉型期,產品升級處於一個關鍵的階段。未來我們將通過新品驅動、技術升級、品質提升、行銷變革來提高我們的競爭力。(網上車市 2017年4月20日 上海報導)