“人工智慧”的背後：無屏時代到來，語音交互成主流
互聯網的寒冬中，有一把火炬叫“人工智慧”。這把火炬不僅吸引著投資界的目光，
從人類發明電腦起，“人工智慧”概念一直被規律性地提起、回落。97年的“深藍”戰勝人類世界冠軍，及前段時間的AlphaGO戰勝李世石，人工智慧概念都被推到峰頂，似乎進入生活指日可待。遺憾的是97年後我們並沒有進入人工智慧時代。時間足足相隔20年，場景卻那麼相似。2017年誰又說得准呢？
但是在最近，我對人工智慧的定義已經發生了變化。
在以前，我會把人工智慧理解為電影裡描述的那樣“具有意識的超級大腦”（認知智慧），而現在，我會把它定義成“超級大腦”（感知智慧）。“有意識的超級大腦 ”可以說是一個終極難題，實現它依然需要很久的時間。所以在解決這個終極難題前，不如先解決一道相對簡單點的難題。
當我們把超級大腦的“意識”去掉後，就如同把人工智慧這扇門打開了一點縫隙，
上文到這裡就結束了，日後會寫一篇大資料與人工智慧的文章，來繼續拓展這個內容。今天我想寫的，是這個“超級大腦”帶來的全新人機對話模式。
“超級大腦”的全新人機對話模式
10年前的iphone讓人機交互發生了巨大的變化，隨後不斷改變我們的生活。下一個時代必然也會帶來同樣的產品革命。
想像一個場景，你是老闆，你有一個秘書。你把很多事情都放手給它做：叫一輛快車、預定今晚的酒店、預定後天的機票等等。我們要做的唯一一件事情就是把需求跟秘書說一聲，確定好後，接下來的事情就不用我們操心了。
我們再把場景具體話，想像著你跟你的秘書這麼說：“幫我訂一張2017年3月21日從北京到深圳的機票，起飛時間在中午1點到下午4點間，需要靠窗，就定商務艙吧。不要那種廉價航空。噢，對了，最好幫我看下航空公司的價格規律，在價格較低的時候預定。還有記得要列印行程單”。
以上的需求，秘書會勤勤懇懇地幫你把事情做好。但如果換成自己做，即使是在智慧手機APP上，
這即是未來人工智慧在日常生活中的部分應用。
這個“超級大腦”能夠理解你的任何命令、並能迅速執行最準確的結果。你的大部分需求只需要2步即可達成：提出——完成。中間是一個黑箱。你看不到過程，卻非常準確。
當“一切歸於簡”的時候，其實也是我們對手機大部分APP擺脫依賴的時候。我們需要的，僅僅是一個能理解我們需求的東西，這個東西，螢幕點擊不再是它的主要交互。你只需要把你的需求輸入給它，或者更簡單的——告訴它，就可以得到最終結果了。
此時可能有聰明的讀者意識到了，這不就是手機上更智慧化的siri等語音助手嘛。
我認為不是。有3個原因。
第1個原因是手機的作業系統平臺是iOS或Android等， siri可以理解為是系統裡的一個APP應用，它不是一個系統平臺，這就給siri限定了一個天花板。第2個原因是因為在手機作業系統的生態中，每一個APP都是個體，它們自身具有非常鮮明的功能特性，並且難以融合。一個彙聚所有功能於一身的APP註定是一個失敗的APP。這是商業上的壁壘，也是優秀的用戶體驗。基於這種特點下，手機系統沒有“一”的基因。第3個原因是螢幕的存在。螢幕交互和語音交互其實不是共生，而是互相競爭。當手機上所有語音交互都可以通過螢幕交互實現的時候，用戶往往只會二選一，並且選擇手機交互的核心方式觸屏。這會導致“語音”只能成為可有可無的裝飾品。因此，我們需要一個無螢幕的東西，來實現“一切歸一”的操作。它應該是語音助手，但載體不再是手機，可以是一個小音響，或者根本隱藏起來（比如嵌入在家裡的天花板四周），你可以不接觸它，但它會感知你。
最重要的一點是，這個語音助手本身不是一個APP，它應該是一個作業系統平臺，一個從iOS或Android衍生出來的平臺。它自己包含了千萬個APP。你告訴它你的需求的時候，實現這些需求不是由語音助手本身去實現，而是由語音助手平臺上的APP去實現。
在這個平臺下，各個APP的獨特性被剝去，只剩最純粹的功能。它們都融合在了語音助手裡。這即是語音助手平臺與iOS或Android的區別，因為各種APP的功能融合在一起，變成了語音助手平臺的各種技能。但它與iOS或Android是無縫連接的，所有的資訊只要需要，可以傳遞到螢幕上。螢幕更多的作用，就是顯示結果，給予你安全感。
那麼這個“超級大腦”未來在哪裡呢？我認為有兩種可能。
第二種是語音助手平臺自身就是一個“超級大腦”，並提供給其他公司技術支援，比如“訊飛超腦”、“百度大腦”，所有的應用資料都會交給這個大腦進行訓練，實現更強大的“超級大腦”。我個人更傾向於這種可能。
這將是一個新的更強大的生態系統。語音助手可以嵌入非常多的應用場景，比如汽車、家居、教育等等。而掌握這個語音平臺的公司，在數個競爭者中獲得勝利後，將可能成為新的巨頭。
隨著時代的到來，這樣的產品終究會實現。它不能替代手機，因為依然有很多內容的載體需要螢幕，很多應用場景也離不開螢幕。但它終究會融入我們的生活，成為我們一種新的生活方式。
比如現在，敲擊一下你的耳機，告訴它你的需求吧。
本文由 @來杯冷飲 原創發佈于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
卻非常準確。當“一切歸於簡”的時候，其實也是我們對手機大部分APP擺脫依賴的時候。我們需要的，僅僅是一個能理解我們需求的東西，這個東西，螢幕點擊不再是它的主要交互。你只需要把你的需求輸入給它，或者更簡單的——告訴它，就可以得到最終結果了。
此時可能有聰明的讀者意識到了，這不就是手機上更智慧化的siri等語音助手嘛。
我認為不是。有3個原因。
第1個原因是手機的作業系統平臺是iOS或Android等， siri可以理解為是系統裡的一個APP應用，它不是一個系統平臺，這就給siri限定了一個天花板。第2個原因是因為在手機作業系統的生態中，每一個APP都是個體，它們自身具有非常鮮明的功能特性，並且難以融合。一個彙聚所有功能於一身的APP註定是一個失敗的APP。這是商業上的壁壘，也是優秀的用戶體驗。基於這種特點下，手機系統沒有“一”的基因。第3個原因是螢幕的存在。螢幕交互和語音交互其實不是共生，而是互相競爭。當手機上所有語音交互都可以通過螢幕交互實現的時候，用戶往往只會二選一，並且選擇手機交互的核心方式觸屏。這會導致“語音”只能成為可有可無的裝飾品。因此，我們需要一個無螢幕的東西，來實現“一切歸一”的操作。它應該是語音助手，但載體不再是手機，可以是一個小音響，或者根本隱藏起來（比如嵌入在家裡的天花板四周），你可以不接觸它，但它會感知你。
最重要的一點是，這個語音助手本身不是一個APP，它應該是一個作業系統平臺，一個從iOS或Android衍生出來的平臺。它自己包含了千萬個APP。你告訴它你的需求的時候，實現這些需求不是由語音助手本身去實現，而是由語音助手平臺上的APP去實現。
在這個平臺下，各個APP的獨特性被剝去，只剩最純粹的功能。它們都融合在了語音助手裡。這即是語音助手平臺與iOS或Android的區別，因為各種APP的功能融合在一起，變成了語音助手平臺的各種技能。但它與iOS或Android是無縫連接的，所有的資訊只要需要，可以傳遞到螢幕上。螢幕更多的作用，就是顯示結果，給予你安全感。
那麼這個“超級大腦”未來在哪裡呢？我認為有兩種可能。
第二種是語音助手平臺自身就是一個“超級大腦”，並提供給其他公司技術支援，比如“訊飛超腦”、“百度大腦”，所有的應用資料都會交給這個大腦進行訓練，實現更強大的“超級大腦”。我個人更傾向於這種可能。
這將是一個新的更強大的生態系統。語音助手可以嵌入非常多的應用場景，比如汽車、家居、教育等等。而掌握這個語音平臺的公司，在數個競爭者中獲得勝利後，將可能成為新的巨頭。
隨著時代的到來，這樣的產品終究會實現。它不能替代手機，因為依然有很多內容的載體需要螢幕，很多應用場景也離不開螢幕。但它終究會融入我們的生活，成為我們一種新的生活方式。
比如現在，敲擊一下你的耳機，告訴它你的需求吧。
本文由 @來杯冷飲 原創發佈于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。