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創業公司Marble在三藩市提供機器人送餐服務

Marble是一家使用機器人送餐的創業公司,有望給快遞公司在“最後一公里”配送上節省成本,目前公司在該領域沒有競爭對手。

現在,三藩市的居民在家中點餐又有了新花樣,機器人能送沙拉三明治或烤肉串上門。

Marble是一家位於三藩市的20人組成的創業公司,正在和Yelp合作,用機器人配送外賣。使用者使用Yelp Eat24的軟體下單後,可以選擇讓機器人送餐上門。

點餐者收到驗證碼短信,就可憑此打開機器人的儲物箱,享受四家合作飯店的美食。

如果這個模式成功,這些機器人有一天將會取代部分產品的人工快遞。

Marble的聯合創始人和首席執行官Matt Delaney 告訴CNBC 記者說,“這種機器人永遠不可能用來幫你運送床墊或滑雪板器具。但大部分商品的體型相對較小,我們正將這種機器人應用到許多領域,如生活用品、飲食、藥房和藥品。”

科技巨頭亞馬遜、Alphabet和Uber也對重新思考“最後一公里”快遞感興趣。Marble這樣的創業公司在大小和規模上不能和這些巨頭競爭,

但它們對巨頭而言是有吸引力的收購目標。在2012年,亞馬遜傾資近10億美元收購了機器人公司Kiva Systems。

目前,Marble已經從投資者募集400萬美元,其中投資者Maven創投有發現成功自動駕駛車輛創業公司的慧眼。它是Cruise Automation的早期投資者,而後者被通用汽車以10億美元收購。

Maven創投的創始管理合夥人Jim Scheinman說,Marble將證明給快遞公司大幅節省成本。

他估測人工快遞成本費用占Instacart和Postmates這些公司80%的開支。

用機器人代替人工,可以大幅提高所謂最後一公里(餐館和用戶家的距離)的運送效率。

Scheinman說,“用自動高效的Marble機器人配送幫他們節省最後一公里的配送成本,對用戶來說是很好的體驗,對Marble也是一個海量市場的機遇。”

但是,Marble在這個領域還沒碰上競爭對手。

今年早些時候,另一個募資1700萬美元的機器人公司Starship Technologies,宣佈與DoorDash和Postmates合作。公司也有配送服務,這確保了Andreesen Horowitz等投資人200萬美元的投資。

雖然私人科技投資者對配送機器人的熱情很高,

這項技術仍在初級發展階段。

比如目前,Marble的機器人在穿梭三藩市的街道時需要一個陪護人。機器人不能爬樓梯,現在配送僅限於兩個社區。

故意破壞機器人的行為也是一個問題:如何防止路人破壞這些機器人?

Maven的 Scheinman回應說,每一個機器人都會配備感測器和相機,因此破壞機器人的罪犯將很快被識別出。