《河南》覆蓋5億人群 首屆問題車展路虎、斯柯達、雪佛蘭全上榜

3月15日，中原鄭州陽光燦爛，由河南電視臺(第九頻道)聯合省消協等多主管部門主辦的中原地區首屆問題車展在河南電視臺第九頻道中心廣場拉開帷幕。本次3•15問題車展吸引了大批投訴車主和問題車輛，

現場不僅電視直播，全國同步網路直播，而且河南省教育廣播、河南人民廣播，中國主流汽車電視聯盟各成員台分地也進行直播，覆蓋全國5億人群。

本次問題車展涉及品牌之多，從自主品牌到合資品牌，乃至進口豪華品牌。而問題車的品質問題和一系列的消費糾紛更是五花八門。

路虎發現4新車第三天高速行駛中熄火

2017年1月，張先生提的路虎發現4，新車第三天在高速行駛中突然熄火，方向盤抱死，無法制動。

路虎發現4問題還不僅僅是這些，同行過來維權的王先生，2014年6月份購買的路虎發現4兩個月更換變速箱，兩年發動機生銹嚴重。

雪佛蘭科魯茲變速箱異響，發動機抖動

鄭州市民新購買的一輛2015款經典手動科魯茲，

行駛中愛車變速箱嚴重異響，發動機也異常抖動，但廠家不管不顧，去維修站檢測也都說異響是正常的。

別克昂柯拉三年車內甲醛超標

王先生2013年購買的別克昂柯拉，自購車後，經常給車子做車內除臭除味處理，平時按4s店建議多通風。

然車內異味並沒有改善，長途時因異味刺激容易讓人感覺頭痛，即使開著空調也未能明顯改善車內異味。經儀器檢測顯示車內甲醛嚴重超標，空氣品質極差。

斯柯達明銳車內異味經久不衰

2015年張先生在鄭州聚豐4s店購買了上海大眾斯柯達明銳，

買來一年半之後，異味問題越來越嚴重。開車時不開窗會有明顯的嗓子難受和窒息感，車內實測甲醛超標，更換中控隔音棉，異問仍未徹底解決。

進口大眾尚酷發動機嚴重燒機油

徐女士2016年購買的進口大眾尚酷，新車開了2000多公里，機油燈開始報警，出現問題後與4S店取得聯繫，他們解釋是新車進口到國內機油不可能加滿，讓我加滿機油再跑跑試試，加了近一升的機油，跑了2000多公里，機油尺拿出來一看，機油又到最低下限，然後做保養去和4S店裡人溝通，說機油本來就是有消耗的，讓我常備機油，自己經常看看，少了就加。而且變速箱故障也引起車輛操作問題。

活動現場技師、律師等專業人士幫助維權，督促相關汽車廠商出面解決問題。

汽車消費維權之所以較為困難可以歸納為以下幾個特點：①.汽車三包退換條件苛刻。②.與其他商品比較，退換貨難。③.維權鑒定難。④.維權成本高，解決效率低下。⑤.汽車主要配件和易損零部件維權無保障。現場我們又收集二十多條投訴資訊，請繼續關注。

雖然汽車消費問題很複雜，牽涉的方面很多，但是消費者的合法權益是一定要得到保障的，雖然其路途艱難，但是經過媒體、群眾的不懈努力，以及有關部門的支持，相信消費者的維權之路會走的越來越平坦,也只有這樣，汽車消費市場也才會變得越來越健康。

出現問題後與4S店取得聯繫，他們解釋是新車進口到國內機油不可能加滿，讓我加滿機油再跑跑試試，加了近一升的機油，跑了2000多公里，機油尺拿出來一看，機油又到最低下限，然後做保養去和4S店裡人溝通，說機油本來就是有消耗的，讓我常備機油，自己經常看看，少了就加。而且變速箱故障也引起車輛操作問題。

活動現場技師、律師等專業人士幫助維權，督促相關汽車廠商出面解決問題。

汽車消費維權之所以較為困難可以歸納為以下幾個特點：①.汽車三包退換條件苛刻。②.與其他商品比較，退換貨難。③.維權鑒定難。④.維權成本高，解決效率低下。⑤.汽車主要配件和易損零部件維權無保障。現場我們又收集二十多條投訴資訊，請繼續關注。

雖然汽車消費問題很複雜，牽涉的方面很多，但是消費者的合法權益是一定要得到保障的，雖然其路途艱難，但是經過媒體、群眾的不懈努力，以及有關部門的支持，相信消費者的維權之路會走的越來越平坦,也只有這樣，汽車消費市場也才會變得越來越健康。