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遊戲的腦科學:從特朗普競選活動學習如何讓玩家熱衷於你的遊戲

由GMGC主辦的第六屆全球遊戲大會(簡稱:GMGC北京2017)今日在北京國家會議中心正式拉開帷幕。從3月15日起至3月17日,為期三天的這場全球遊戲頂級盛會將帶您連接未來。本屆大會以“Connecting·Future|連接未來”為主題,

內容涵蓋遊戲、未來科技、直播、電競、IP聯動、VR等多個領域,此外GMGC還將攜手資本方共同打造“文化創意”與“科技創新”的國際雙創峰會。來自全球多個國家和地區的重磅嘉賓及行業大佬們將帶來精彩的主題演講和對話環節,共同探討初心、精品遊戲製作、流量變現、遊戲出海、海外市場、頁游端遊、數字產業等眾多熱門焦點話題。

Dubeta Chairman Philip Beck以“遊戲的腦科學:從特朗普競選活動學習如何讓玩家熱衷於你的遊戲”為題發表精彩演講,以下為演講實錄:

我一直在做市場行銷,説明客戶接觸到消費者,接觸到他們的玩家。在觀察特朗普一路的競選活動的時候,我們當然知道這個話題相對比較有爭議了。所以,今天在這兒我不是在跟大家說我支持特朗普,

或者支持別的總統候選人。我在這兒只是想跟大家去分享一些從特朗普的競選過程當中所汲取到的一些我們遊戲行業可以借鑒的行銷經驗,從他的競選過程當中我們能夠汲取什麼?

“讓我們的遊戲再次強大起來”,這就是我的口號。特朗普在宣佈任職總統之後,主要聚焦於大腦當中非常小的一個區域,這個區域就是我手掌這麼大,就在大腦的脊髓的後面這個位置,

這個區域控制的是情感,就是我們對事情的感受,控制我們的恐懼心理、情感。這個區域是非常活躍的,它的反映速度非常快,但是它的理性思維並不是非常強,主要控制感性思維。有的時候我們的感覺並不是正確的,我們的朋友會告訴我們,你感覺是錯的。但是,對於我們而言,我們並不在乎它是對是錯,這是我們的感覺,這個區域只有我的大拇指這麼大,
這就是特朗普最關注的一個大腦區域,他跟美國大眾溝通的時候主要打這張牌。這個策略在英國也得到了很好的應用,在英國決定脫歐的時候,他們在宣傳的時候也是主要去打情感牌。

如果我們覺得有些事情對我們不公平,或者我們非常憤怒,非常失望,這種情感會非常的強烈。特朗普在跟選民溝通的時候就在不斷的去講他們的憤怒,因為他們失去了工作,他們的失望,

因為工資沒有增長,醫保不夠好,所以他不斷的在刺激大腦當中的這個負責情感的區域,不斷的去調動他們的憤怒,他們的失望的這些情緒。就跟我們手遊是一樣的,這個手遊並不是全世界每個人都會玩的遊戲,哪怕是那些最火的遊戲,並不是每個人都喜歡。特朗普唯一需要的就是要讓足夠多的人同意他的說法。我們開發移動遊戲的時候要做的就是要找到足夠的人確保你的遊戲能夠足夠的受歡迎。當然,會有人不喜歡這個遊戲。

這個遊戲是關於報復的,它是一個復仇遊戲。

這個玩家非常的憤怒,所以他要報復,這就是這個廣告的資訊。他專注的也是我們情感的大腦這個區域,這個廣告在美國播出了,在整個超級網過程當中做的廣告。他抓的也是大家的情感,“我一定要報仇”的復仇情緒。特朗普在競選過程當中也是讓他的選民相信:我們要去報復那些腐敗的政客。這就是在遊戲當中能夠抓住的非常大的一個情感復仇。

這個小的大腦區域還有一個很有意思的就是我們的歸屬感,我們所歸屬的這個群體,我們所歸屬的這些朋友們都給我們帶來歸屬感,因為我們覺得我們是一個團隊的,那這就是歸屬感。在這兒我有一個例子,就是一個非常火的中國遊戲,它就能夠建立非常強烈的歸屬感。這種歸屬感也是在刺激我們的情感,它並不是一種理智的情緒。

特朗普在競選過程當中說我們要讓美國重新強大起來,要想實現這個目標,就必須要奪回控制權。好的遊戲應當能夠讓玩家有一種控制感,讓他們覺得自己是有控制權,讓玩家覺得情緒被調動起來,像特朗普一樣,他讓所有的這些選民都情感非常的激昂,有人喜歡他,有人非常討厭他,但是這些人的情感都被調動了起來。

下面一點就是簡化,對於政治家來講不停的發Twitter,然後他的整個競選的團隊幾乎已經被他逼瘋了,因為他不停在發Twitter,並且他採用的語言。但是,他採用了一個非常簡單的方法,因為Twitter是一個很直接的交流方法,所以我們這裡想講的就是你要讓一個有吸引力的遊戲,讓他保持一個簡單化的狀態,然後吸引你的用戶,吸引你的玩家。

另外一個,特朗普經常用的一個方法,就是你要麼在我們這邊,要麼就是反對我們。所以,如果你是我們這邊的,我們一定要把你拉進來,如果你不是,那就請你走遠。所以,這是另外的一種思維。比如你可能會站在大街上,一定要把你眼前的人幹掉,因為你不幹掉他,你就會被他幹掉。所以,他採用的也是要刺激到我們大腦當中很小的這一部分。我們看一下這個《爐石傳說》的廣告。

所以,一個公司裡的員工,可能大家看到剛才這個CEO都對你非常的尊敬,剛才這個片子裡面,我們看到實際上最後是這個員工贏了,而不是CEO。

另外,你要非常的實際,對於外國人來講,我們有的時候不僅僅是要去發行一個遊戲,我們要發行一個完美的遊戲,並且不停的吸收用戶的回饋,在這裡我們看到,外國人來到中國的時候,尤其是第一次的時候他會看到小孩子都會穿開襠褲。但是,我們看到開襠褲是一個實用主義的體現,雖然不好看,但是實用主義,它有用。所以,我們在做遊戲,或者做廣告的時候一定要保持實用主義的思維。所以,特朗普他的目標就是贏,不是每個人都會贏。但是,如果你跟著我,你一定會贏。所以,對於遊戲來講,遊戲的目的是什麼?參與一個遊戲的目的也就是一定要贏,就是我打敗了你,我今天贏了。如果我今天被它打敗了,我就會想我明天怎麼樣去改進,然後去打敗它,這就是我們真的讓玩家參與進來的原因,其實最終的機制就是想贏的這種人性,這個也是特朗普在他的競選當中一個非常重要的思維。

當你對某一樣東西特別有激情的時候,當你在情感上非常愛他的時候,你會覺得事實是什麼已經不重要了。這裡我舉的這個例子是在左邊和右邊這兩個人的一個比較,那就是左邊的這個形象實際上是右邊的這個人想像他自己應該是什麼樣的,實際上他在現實生活中可能就是一個非常普通,很平實的一個人,但是在他的想像當中,他是一個鬥士,拿著槍,全副武裝。所以,當你真正投入一件事情的時候,你根本就不會在意事實,因為你是在情感上的一種投入。所以,讓我說的話,如果你要有一個好的遊戲,那就是你一定要跟我剛剛講的大拇指這麼大的大腦當中的這麼小的一塊區域,你一定要連接這塊區域,因為它掌管的是情緒,一定要把這個設定為你的目標。所以,這個是我們腎上腺素激發的地方。

所以,當我們真的對一個東西很恐懼的時候,或者是緊急情況發生的時候,那就是什麼在作用呢?其實就是腎上腺素,它反映非常快,我們有很多中國遊戲節奏就很快,因為它就是對應大腦的這一部分,它的反映就是特別快,因為它用的不是思想,用的是一種你的天性,或者你的一種直覺反映。這部分的反映相當快,不管是興奮的心情,或者是恐懼的心情,任何一種心情上的起伏和跌宕它都會進行迅速的反映。就像特朗普的競選一樣,你必須要煽動你的選民,有時候可能還要攻擊你的競爭對手,你必須要讓人們愛上這個遊戲,讓他們情不自禁的要把這個遊戲跟他的朋友,跟他們的家人去分享。我們剛剛已經聽到了,我們看到比如在中東,我們剛剛也聽到了人們熱衷於去分享他們喜歡的,好玩的遊戲。

所以,從特朗普到我們的遊戲領域,我們要給人們控制權,要讓它儘量簡單,要給他們更多的力量。另外,要保持實用主義這樣的一個精神,就像開襠褲一樣。另外,更重要的是你如何感受,關注你感受到的東西,而不是事實的東西,謝謝大家!

當然,會有人不喜歡這個遊戲。

這個遊戲是關於報復的,它是一個復仇遊戲。

這個玩家非常的憤怒,所以他要報復,這就是這個廣告的資訊。他專注的也是我們情感的大腦這個區域,這個廣告在美國播出了,在整個超級網過程當中做的廣告。他抓的也是大家的情感,“我一定要報仇”的復仇情緒。特朗普在競選過程當中也是讓他的選民相信:我們要去報復那些腐敗的政客。這就是在遊戲當中能夠抓住的非常大的一個情感復仇。

這個小的大腦區域還有一個很有意思的就是我們的歸屬感,我們所歸屬的這個群體,我們所歸屬的這些朋友們都給我們帶來歸屬感,因為我們覺得我們是一個團隊的,那這就是歸屬感。在這兒我有一個例子,就是一個非常火的中國遊戲,它就能夠建立非常強烈的歸屬感。這種歸屬感也是在刺激我們的情感,它並不是一種理智的情緒。

特朗普在競選過程當中說我們要讓美國重新強大起來,要想實現這個目標,就必須要奪回控制權。好的遊戲應當能夠讓玩家有一種控制感,讓他們覺得自己是有控制權,讓玩家覺得情緒被調動起來,像特朗普一樣,他讓所有的這些選民都情感非常的激昂,有人喜歡他,有人非常討厭他,但是這些人的情感都被調動了起來。

下面一點就是簡化,對於政治家來講不停的發Twitter,然後他的整個競選的團隊幾乎已經被他逼瘋了,因為他不停在發Twitter,並且他採用的語言。但是,他採用了一個非常簡單的方法,因為Twitter是一個很直接的交流方法,所以我們這裡想講的就是你要讓一個有吸引力的遊戲,讓他保持一個簡單化的狀態,然後吸引你的用戶,吸引你的玩家。

另外一個,特朗普經常用的一個方法,就是你要麼在我們這邊,要麼就是反對我們。所以,如果你是我們這邊的,我們一定要把你拉進來,如果你不是,那就請你走遠。所以,這是另外的一種思維。比如你可能會站在大街上,一定要把你眼前的人幹掉,因為你不幹掉他,你就會被他幹掉。所以,他採用的也是要刺激到我們大腦當中很小的這一部分。我們看一下這個《爐石傳說》的廣告。

所以,一個公司裡的員工,可能大家看到剛才這個CEO都對你非常的尊敬,剛才這個片子裡面,我們看到實際上最後是這個員工贏了,而不是CEO。

另外,你要非常的實際,對於外國人來講,我們有的時候不僅僅是要去發行一個遊戲,我們要發行一個完美的遊戲,並且不停的吸收用戶的回饋,在這裡我們看到,外國人來到中國的時候,尤其是第一次的時候他會看到小孩子都會穿開襠褲。但是,我們看到開襠褲是一個實用主義的體現,雖然不好看,但是實用主義,它有用。所以,我們在做遊戲,或者做廣告的時候一定要保持實用主義的思維。所以,特朗普他的目標就是贏,不是每個人都會贏。但是,如果你跟著我,你一定會贏。所以,對於遊戲來講,遊戲的目的是什麼?參與一個遊戲的目的也就是一定要贏,就是我打敗了你,我今天贏了。如果我今天被它打敗了,我就會想我明天怎麼樣去改進,然後去打敗它,這就是我們真的讓玩家參與進來的原因,其實最終的機制就是想贏的這種人性,這個也是特朗普在他的競選當中一個非常重要的思維。

當你對某一樣東西特別有激情的時候,當你在情感上非常愛他的時候,你會覺得事實是什麼已經不重要了。這裡我舉的這個例子是在左邊和右邊這兩個人的一個比較,那就是左邊的這個形象實際上是右邊的這個人想像他自己應該是什麼樣的,實際上他在現實生活中可能就是一個非常普通,很平實的一個人,但是在他的想像當中,他是一個鬥士,拿著槍,全副武裝。所以,當你真正投入一件事情的時候,你根本就不會在意事實,因為你是在情感上的一種投入。所以,讓我說的話,如果你要有一個好的遊戲,那就是你一定要跟我剛剛講的大拇指這麼大的大腦當中的這麼小的一塊區域,你一定要連接這塊區域,因為它掌管的是情緒,一定要把這個設定為你的目標。所以,這個是我們腎上腺素激發的地方。

所以,當我們真的對一個東西很恐懼的時候,或者是緊急情況發生的時候,那就是什麼在作用呢?其實就是腎上腺素,它反映非常快,我們有很多中國遊戲節奏就很快,因為它就是對應大腦的這一部分,它的反映就是特別快,因為它用的不是思想,用的是一種你的天性,或者你的一種直覺反映。這部分的反映相當快,不管是興奮的心情,或者是恐懼的心情,任何一種心情上的起伏和跌宕它都會進行迅速的反映。就像特朗普的競選一樣,你必須要煽動你的選民,有時候可能還要攻擊你的競爭對手,你必須要讓人們愛上這個遊戲,讓他們情不自禁的要把這個遊戲跟他的朋友,跟他們的家人去分享。我們剛剛已經聽到了,我們看到比如在中東,我們剛剛也聽到了人們熱衷於去分享他們喜歡的,好玩的遊戲。

所以,從特朗普到我們的遊戲領域,我們要給人們控制權,要讓它儘量簡單,要給他們更多的力量。另外,要保持實用主義這樣的一個精神,就像開襠褲一樣。另外,更重要的是你如何感受,關注你感受到的東西,而不是事實的東西,謝謝大家!