嶗山六大措施保障景區“五一”旅遊安全秩序
青島新聞網4月27日訊“五一”小長假將至，嶗山風景區迎來一年來來僅次於十一的客流高峰期。為切實做好“五一”國際勞動節期間嶗山風景區的旅遊安全、秩序管理及各項服務保障工作，
旅遊安全指揮體系保障方面
按照“統一指揮，屬地負責”的原則，嶗山風景區成立由景區管理局主要領導和區政府分管領導掛帥，公安、交通、旅遊、市場監管、食藥監、應急辦、物價、街道辦事處等多個職能部門組成的“1＋1+4”應急指揮體系，即：1個聯合總指揮部，1個景區週邊指揮部和4個風景片區指揮部，全天候備勤值班，
景區交通安全秩序保障方面
組織公安、交警、交通、城管執法、旅遊局等部門聯合執法，嚴厲打擊涉及飆車攔車沿途拉客不法行為。充分預估形勢，科學研判高峰，全面加強景區旅遊道路交通疏導，交警部門對嶗山路二期沿途及景區內重要區域、重要節點進行巡查，嚴查亂停亂放等妨礙交通順暢的違法違規行為。街道、社區及轄區派出所、交警、交檢中隊等全面動員，
五一期間，公交集團14條進嶗山線路增加40部車運力，交運集團6條進嶗山的線路增加20部車的運力，並派出執勤人員在重點車站維持秩序，隨時調度。在仰口停車場派駐2輛應急車輛，隨時待命。
為保障景區南線（流清—埡口段）運行順暢，
巨峰、九水、華樓遊覽區運行模式、門票價格及有效期不變。為配合假日期間交通管制措施，南線門票（太清-華嚴寺-仰口）由原當日有效改為兩日有效，票價不變。
景區工作人員呼籲遊客儘量放棄私家車，選擇公共交通出行；景區南線道路、運力、停車位設置充足，可滿足高峰時段通行、遊覽需求，自仰口進入景區路線道路、運力、停車位設置等基礎設施相對薄弱，接待能力遜于南線，望廣大遊客朋友儘量選擇自南線（流清、巨峰）進山遊覽。
另外，根據嶗山風景區市民登山年卡管理相關規定，“五一”假日（4月29日—5月1日）期間，持登山年卡的市民朋友不能憑登山年卡進景區遊覽，遊客朋友們可以錯峰出遊。
旅遊消費市場秩序保障方面
旅遊服務能力和品質水準提升方面
改造優化景區人文環境建設，全面提升景區的內涵品質：通過完善遊客休憩區，導覽標識牌，設立便民諮詢服務台，提供飲用水、急救藥品、失物招領等多種人性化服務，落實細緻服務要求，營造溫馨的遊覽環境。加強景區環境衛生的綜合整治工作，宣導開展 “無痕嶗山”的文明旅遊活動，增設一次性可降解的垃圾袋，供遊客自取將垃圾帶回定點收集處。遊覽路要保持乾淨整潔，垃圾桶要做到清理及時無冒溢；公廁要做到乾淨、乾燥、無異味，衛生設施完好，服務用品配備齊全。截至目前，景區改擴建高標準生態公廁13座，使公廁數量達到35座，總廁位達到920餘個。
改善優化視窗人文服務流程，全面提升景區的服務品質：全面樹立遊客至上的服務理念，嚴格落實《嶗山風景區5A工作手冊》標準化、規範化，做到統一著裝，儀錶整潔，使用普通話和文明用語。加強導遊講解員統籌管理，強化落實屬地管理責任，教育培訓規範講解員講解行為，提升講解服務品質。認真落實講解員輪班上崗和定點候客制度，在開具派遣單、通行證等環節加強管理，確保講解服務文明有序。嚴禁講解員或其他無關人員隨車誘導遊客偏離正規遊覽線路。
景區安全生產及維穩反恐和突發事件應急處置方面
管理局主動組織省市行業專家及法定職能監管部門，重點對景區內索道特種設備的運營安全，景區內旅遊觀光車交通安全，景區內各種電力設施設備消防安全，遊客防擁擠踩踏應急疏散安全，景區內水庫塘壩防汛加固、海岸線暗礁防意外落海，施工工地安全防護等安全方面，進行了全面的安全大檢查，橫到邊，縱到底，確保無縫隙全覆蓋，檢查發現的安全隱患，堅持“四個不放過”，逐一建立清單備案，每一件都倒查整改落實，確保假日期間景區旅遊安全。
景區重點做好對遊客服務中心、觀光車換乘點、主要核心遊覽景點、索道上下站等遊客密集區域的反恐、維穩工作，確保遊客生命財產安全。在遊客服務中心增設固式安全檢測儀1台，在各檢票口和防火檢查站增配手持檢測儀150部，禁止火種和管制刀具帶進景區。聯合公安、執法局聯合巡查，發現可疑情況及時報告、報警，妥善處置，嚴防暴力、爆炸、槍擊、投毒等案件和事件。嚴格執行“景區最大承載量原則”（暫態：最大8萬人，最佳5萬人；日：最大10萬人，最佳7萬人 ），一旦遊客人數達到景區承載量上限，及時上報710指揮中心及指揮部，採取停止售票和限制遊客進山等措施，以確保遊客遊覽安全。
今年4月20日，嶗山景區旅遊品質內涵再添濃墨重彩一筆，在杭州國際博覽中心召開的201國“互聯網＋”峰會——旅遊論壇上，嶗山風景區被授予“2016年度最受遊客喜愛的旅遊目的地”稱號。假日期間，嶗山景區管理局將會同公安、交通、食藥、消防、市場、物價、旅遊等各執法職能部門，齊抓共管，聯合保障，切實維護好景區的旅遊秩序和旅遊安全，為廣大遊客營造安全、放心、舒適、愉悅的旅遊環境。
為配合假日期間交通管制措施，南線門票（太清-華嚴寺-仰口）由原當日有效改為兩日有效，票價不變。景區工作人員呼籲遊客儘量放棄私家車，選擇公共交通出行；景區南線道路、運力、停車位設置充足，可滿足高峰時段通行、遊覽需求，自仰口進入景區路線道路、運力、停車位設置等基礎設施相對薄弱，接待能力遜于南線，望廣大遊客朋友儘量選擇自南線（流清、巨峰）進山遊覽。
另外，根據嶗山風景區市民登山年卡管理相關規定，“五一”假日（4月29日—5月1日）期間，持登山年卡的市民朋友不能憑登山年卡進景區遊覽，遊客朋友們可以錯峰出遊。
旅遊消費市場秩序保障方面
旅遊服務能力和品質水準提升方面
改造優化景區人文環境建設，全面提升景區的內涵品質：通過完善遊客休憩區，導覽標識牌，設立便民諮詢服務台，提供飲用水、急救藥品、失物招領等多種人性化服務，落實細緻服務要求，營造溫馨的遊覽環境。加強景區環境衛生的綜合整治工作，宣導開展 “無痕嶗山”的文明旅遊活動，增設一次性可降解的垃圾袋，供遊客自取將垃圾帶回定點收集處。遊覽路要保持乾淨整潔，垃圾桶要做到清理及時無冒溢；公廁要做到乾淨、乾燥、無異味，衛生設施完好，服務用品配備齊全。截至目前，景區改擴建高標準生態公廁13座，使公廁數量達到35座，總廁位達到920餘個。
改善優化視窗人文服務流程，全面提升景區的服務品質：全面樹立遊客至上的服務理念，嚴格落實《嶗山風景區5A工作手冊》標準化、規範化，做到統一著裝，儀錶整潔，使用普通話和文明用語。加強導遊講解員統籌管理，強化落實屬地管理責任，教育培訓規範講解員講解行為，提升講解服務品質。認真落實講解員輪班上崗和定點候客制度，在開具派遣單、通行證等環節加強管理，確保講解服務文明有序。嚴禁講解員或其他無關人員隨車誘導遊客偏離正規遊覽線路。
景區安全生產及維穩反恐和突發事件應急處置方面
管理局主動組織省市行業專家及法定職能監管部門，重點對景區內索道特種設備的運營安全，景區內旅遊觀光車交通安全，景區內各種電力設施設備消防安全，遊客防擁擠踩踏應急疏散安全，景區內水庫塘壩防汛加固、海岸線暗礁防意外落海，施工工地安全防護等安全方面，進行了全面的安全大檢查，橫到邊，縱到底，確保無縫隙全覆蓋，檢查發現的安全隱患，堅持“四個不放過”，逐一建立清單備案，每一件都倒查整改落實，確保假日期間景區旅遊安全。
景區重點做好對遊客服務中心、觀光車換乘點、主要核心遊覽景點、索道上下站等遊客密集區域的反恐、維穩工作，確保遊客生命財產安全。在遊客服務中心增設固式安全檢測儀1台，在各檢票口和防火檢查站增配手持檢測儀150部，禁止火種和管制刀具帶進景區。聯合公安、執法局聯合巡查，發現可疑情況及時報告、報警，妥善處置，嚴防暴力、爆炸、槍擊、投毒等案件和事件。嚴格執行“景區最大承載量原則”（暫態：最大8萬人，最佳5萬人；日：最大10萬人，最佳7萬人 ），一旦遊客人數達到景區承載量上限，及時上報710指揮中心及指揮部，採取停止售票和限制遊客進山等措施，以確保遊客遊覽安全。
今年4月20日，嶗山景區旅遊品質內涵再添濃墨重彩一筆，在杭州國際博覽中心召開的201國“互聯網＋”峰會——旅遊論壇上，嶗山風景區被授予“2016年度最受遊客喜愛的旅遊目的地”稱號。假日期間，嶗山景區管理局將會同公安、交通、食藥、消防、市場、物價、旅遊等各執法職能部門，齊抓共管，聯合保障，切實維護好景區的旅遊秩序和旅遊安全，為廣大遊客營造安全、放心、舒適、愉悅的旅遊環境。