華文網

話術技巧:說了就被客戶拒絕的4句話,高手從來不用!

人與人之間打交道什麼最重要?當然是給人的第一印象最重要,如果第一眼沒能讓別人相信你,想要改變過來則需要更多的時間才能調整,尤其是在職場上做銷售。

然而銷售由於工作特性,

如果與客戶見面第一眼,或者是第一句話沒說對,那這一單基本上就是無法挽回的。如果說一般的銷售還有第二次拜訪的機會,那麼對於門店銷售如此特殊的銷售性質,如果第一句話沒能留住客戶,那客戶二次上門的機會幾乎沒有,總不能抱著大腿不讓走吧。

有很多銷售話術“傳承”了很久,甚至新員工入職門店都會專門培訓,可是你有想過,這些一塵不變的銷售話術,對於現如今的客戶真的適用嗎?

看看這4句,銷售不妨站在客戶角度換位元思考一下,聽到之後會作何感想?如果其他老員工堅持要你這麼說,

那你見到的可能是個“假銷售”,或者就是成心坑你的。

如果從身邊的同事、同行身上學不到有價值的話術技巧,那就自己動手來分析一下客戶,並觀察別人開單時是怎麼跟客戶說的。

對於銷售而言,客戶就是最大的財富,

上面這6種方法做起來確實比較費事,而且需要一段時間的沉澱才能看到效果,但是為了開單、為了業績,針對客戶這個銷售必須鑽研的課題,花費多少時間研究都不為過!

銷售也要講創意,你能設計出多少令客戶滿意的話術,那你的業績就有多優秀,

不要總想著照搬硬套,一句話裡說不定只是把稱呼改了,效果就能出乎意料!

麥當勞百試不爽的銷售套路,顧客紛紛中招,你肯定也中過!

銷售必須每天保持激情,堅持做好這七件事,你就是銷售之王!

日本經營之聖只做了4件事,日航立刻起死回生,老闆都該深思!