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下月起,這些人在長沙就醫結算必須用社保卡!

根據《人力資源和社會保障部關於加快推進社會保障卡應用的意見》和《湖南省人力資源和社會保障廳關於加快推進我省社會保障“一卡通”應用的意見》檔精神,結合長沙市社保卡實際發行情況,

長沙將於5月1日起正式啟用社保卡進行醫療工傷生育保險待遇結算。

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住院登記和出院結算都要社保卡

從2017年5月1日起,已經申領社保卡的參保人員,在長沙市醫療、工傷、生育保險的協議醫療機構進行住院登記、出院結算時,

統一使用社保卡進行個人身份認證,原醫保、工傷手冊自動作廢,未通過社保卡聯網認證的,將不能進行待遇結算。也就是說,從2017年5月1日起,凡已領取社保卡的參保人員,住院登記和出院報銷都必須使用社保卡。

由於目前仍有部分參保人員未領取社保卡,所以本次變化留出了2個月的緩衝時間,已製作社保卡但尚未領取的參保人員,必須先領取社保卡。2017年7月1日起,凡已成功制卡的參保人員(含卡在銀行沒領取的),

住院登記和出院報銷都必須使用社保卡。

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尚未制卡的參保人員應儘快申領

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從2018年1月1日起,長沙市所有參保人員必須持社保卡(未滿7周歲且未制卡的兒童可以憑戶口本、未制卡的外籍或港澳臺參保人按原方式提供有效證件)辦理住院登記和出院結算,

否則將不能進行待遇結算。市人社局相關負責人提醒,目前暫未制卡的參保人員,應儘快前往就近的社會保障卡管理服務中心完成社保卡資訊確認及個人申請。

社保卡在使用過程中如有損壞或遺失,參保人員應及時自行前往發卡銀行任一社保卡服務網點辦理掛失補換手續(業務辦理流程詳見本版中的《社會保障卡日常業務辦理指南》)。

辦卡期間,參保人員可憑辦理補換卡手續的業務回執單及有效身份證件,辦理住院登記和出院結算。

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長沙市社會保障卡申領須知

一、未領取社保卡的參保人員,可先通過以下任一途徑查詢本人社保卡進度:

1.登錄www.cs12333.com網站查詢;

2.直接撥打0731-12333人社服務熱線,通過自助語音或者人工服務的方式查詢社保卡的相關資訊;

4.持身份證在街道(鄉鎮)、社區(村)政務服務中心的社保卡自助服務一體機上進行自助查詢;

二、已制卡但未領卡的參保人員,請根據查詢結果前往相應領卡網點領取社保卡,出發前請先致電網點確認社保卡情況再前往領卡。

社保卡六種查詢方式

為方便群眾儘快辦理和領取社會保障卡,人社部門給參保人員提供了以下6種查詢方式:

1.現場或電話諮詢各鄉鎮(街道)、村(社區)社保卡專幹;

2.登錄長沙市12333公共服務平臺查詢,網址:www.cs12333.com;

3.撥打12333人社服務熱線,通過自助語音或人工服務查詢;

5.持二代身份證在街道(鄉鎮)、社區(行政村)政務服務中心的人社自助服務一體機查詢;

社會保障卡日常業務辦理指南

個人申領

受理地點:任一社會保障卡中心服務視窗

所需資料:二代身份證(港澳臺居民請攜帶來往大陸/內地通行證,外籍人士請攜帶護照)

啟動

受理地點:指定領卡地點、發卡銀行對應網點社會保障卡服務專櫃

所需資料:二代身份證(未滿16周歲且未辦理身份證的未成年人可憑戶口本)

社保密碼修改及解鎖

受理地點:任一社會保障卡中心服務視窗、任一合作銀行網點社會保障卡服務專櫃

所需資料:社會保障卡及二代身份證

金融密碼修改及解鎖

受理地點:任一發卡銀行網點櫃檯

所需資料:社會保障卡及二代身份證

掛失

受理地點:發卡銀行網點社會保障卡服務專櫃

所需資料:二代身份證(未滿16周歲且未辦理身份證的未成年人可憑戶口本)

補換卡

受理地點:原書面掛失銀行網點社會保障卡服務櫃檯

所需資料:二代身份證(未滿16周歲且未辦理身份證的未成年人可憑戶口本)

異常卡重新制卡

參保人員領卡時,發現照片、姓名或身份證號碼等個人基礎資訊與卡面資訊不符的為異常卡。參保人員需要重新制卡,辦理步驟如下:

1.先到任一社會保障卡中心服務視窗辦理資訊更改業務;

2.隨後憑業務回執單前往發卡銀行開戶網點社會保障卡服務專櫃進行金融及社保帳戶註銷業務;

3.最後致電業務受理的卡大廳要求重新制卡。

所需資料:二代身份證、錯卡影本及資訊更改證明(未滿16周歲且未辦理身份證的未成年人可憑戶口本)。

社會保障卡管理服務大廳聯絡表

長沙縣社會保障卡管理服務中心

電話:84069832、84038661

地址:星沙街道開元路222號(深業睿城社區門口)

長沙市社會保障卡管理服務中心

電話:84159982

地址:芙蓉區建湘南路151號

芙蓉區社會保障卡管理服務中心

電話:84683594

地址:芙蓉區遠大一路280號

天心區社會保障卡管理服務中心

電話:85899272、85894188

地址:天心區湘府中路298號

岳麓區社會保障卡管理服務中心

電話:85819736

地址:岳麓區桐梓坡西路168號

開福區社會保障卡管理服務中心

電話:85358479

地址:開福區盛世路26號

雨花區社會保障卡管理服務中心

電話:85881954

地址:雨花區香樟東路2號

高新區社會保障卡管理服務中心

電話:88982928

地址:高新區麓谷大道658號麓穀資訊港一樓

望城區社會保障卡管理服務中心

電話:88079137

地址:望城區望府路198號望城區政府服務中心

瀏陽市社會保障卡管理服務中心

電話:83831233

地址:瀏陽市道吾山東路182號

寧鄉社會保障卡管理服務中心

電話:88981921、88981922

地址:寧鄉玉潭鎮花明北路市民之家D區人社局視窗

人社部門給參保人員提供了以下6種查詢方式:

1.現場或電話諮詢各鄉鎮(街道)、村(社區)社保卡專幹;

2.登錄長沙市12333公共服務平臺查詢,網址:www.cs12333.com;

3.撥打12333人社服務熱線,通過自助語音或人工服務查詢;

5.持二代身份證在街道(鄉鎮)、社區(行政村)政務服務中心的人社自助服務一體機查詢;

社會保障卡日常業務辦理指南

個人申領

受理地點:任一社會保障卡中心服務視窗

所需資料:二代身份證(港澳臺居民請攜帶來往大陸/內地通行證,外籍人士請攜帶護照)

啟動

受理地點:指定領卡地點、發卡銀行對應網點社會保障卡服務專櫃

所需資料:二代身份證(未滿16周歲且未辦理身份證的未成年人可憑戶口本)

社保密碼修改及解鎖

受理地點:任一社會保障卡中心服務視窗、任一合作銀行網點社會保障卡服務專櫃

所需資料:社會保障卡及二代身份證

金融密碼修改及解鎖

受理地點:任一發卡銀行網點櫃檯

所需資料:社會保障卡及二代身份證

掛失

受理地點:發卡銀行網點社會保障卡服務專櫃

所需資料:二代身份證(未滿16周歲且未辦理身份證的未成年人可憑戶口本)

補換卡

受理地點:原書面掛失銀行網點社會保障卡服務櫃檯

所需資料:二代身份證(未滿16周歲且未辦理身份證的未成年人可憑戶口本)

異常卡重新制卡

參保人員領卡時,發現照片、姓名或身份證號碼等個人基礎資訊與卡面資訊不符的為異常卡。參保人員需要重新制卡,辦理步驟如下:

1.先到任一社會保障卡中心服務視窗辦理資訊更改業務;

2.隨後憑業務回執單前往發卡銀行開戶網點社會保障卡服務專櫃進行金融及社保帳戶註銷業務;

3.最後致電業務受理的卡大廳要求重新制卡。

所需資料:二代身份證、錯卡影本及資訊更改證明(未滿16周歲且未辦理身份證的未成年人可憑戶口本)。

社會保障卡管理服務大廳聯絡表

長沙縣社會保障卡管理服務中心

電話:84069832、84038661

地址:星沙街道開元路222號(深業睿城社區門口)

長沙市社會保障卡管理服務中心

電話:84159982

地址:芙蓉區建湘南路151號

芙蓉區社會保障卡管理服務中心

電話:84683594

地址:芙蓉區遠大一路280號

天心區社會保障卡管理服務中心

電話:85899272、85894188

地址:天心區湘府中路298號

岳麓區社會保障卡管理服務中心

電話:85819736

地址:岳麓區桐梓坡西路168號

開福區社會保障卡管理服務中心

電話:85358479

地址:開福區盛世路26號

雨花區社會保障卡管理服務中心

電話:85881954

地址:雨花區香樟東路2號

高新區社會保障卡管理服務中心

電話:88982928

地址:高新區麓谷大道658號麓穀資訊港一樓

望城區社會保障卡管理服務中心

電話:88079137

地址:望城區望府路198號望城區政府服務中心

瀏陽市社會保障卡管理服務中心

電話:83831233

地址:瀏陽市道吾山東路182號

寧鄉社會保障卡管理服務中心

電話:88981921、88981922

地址:寧鄉玉潭鎮花明北路市民之家D區人社局視窗