艾瑪爾酒店集團在全球首開先河，為提升數位體驗推出五款本地應用

阿聯酋迪拜2017年4月28日電 /美通社/ -- 在酒店行業內一場前所未有、堪稱典範的數字轉型中，艾瑪爾酒店集團(Emaar Hospitality Group)推出了五款本地應用(APP)，幫助提升入住下屬酒店的客人的數字生活方式體驗。

此次推出的應用服務于各自所代表的艾瑪爾集團下屬酒店，準備打破傳統的行業慣例，確保在手機上為入住酒店的客人提供端到端數位連接。

此次推出應用符合艾瑪爾推動提升客戶體驗的新數位戰略。“移動優先”策略，結合艾瑪爾酒店集團的雄心 -- 想要成為利用技術提升客人體驗方面的領導者，

將會改變酒店行業的遊戲規則。這些應用也是艾瑪爾酒店集團實施的一系列數字計畫的一部分。

艾瑪爾酒店集團選擇讓Go Find It Technologies SA成為開發Address Hotels + Resorts、Vida Hotels and Resorts、Rove Hotels、Palace Downtown和Manzil Downtown應用的合作夥伴。

Address Hotels + Resorts、Vida Hotels and Resorts、Palace Downtown和Manzil Downtown應用已經上線，而Rove Hotels應用也將很快上線。

艾瑪爾酒店集團首席執行官奧利維爾-哈尼施 (Olivier Harnisch) 表示：“此次推出應用具有歷史性意義，我們會借此率先引領酒店行業的數字發展趨勢。

現在我們的客人動動手指，就能在我們的酒店，獲得取得難忘體驗所需的所有連接和便利。此次推出的應用讓他們能夠通過手機獲得一系列服務，也能讓我們獲得即時資料，以便提供增值服務。”

此次推出的應用具有超強功能。這些應用與各自所代表的酒店的預訂系統進行整合，能夠提供城市指南，對社交媒體友好，還能發送相關資訊，包括邀請參加“U By Emaar”客戶忠誠計畫和提供特別優惠等眾多內容。

進行專業製作和定期更新的城市指南將會在每款應用中佔有約30%的內容。此外，不同的艾瑪爾酒店還將創造它們的專屬內容，以便在與客人聯繫的同時，方便銷售商重點介紹相關活動和特別優惠。