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銷售:沒有準備,就是準備失敗

不管是在職場還是在生活中,不管是做銷售還是其他職位,

都聽過這樣一句話:“機會永遠都是留給有準備的人”,尤其是對於從事銷售行業的人來說,不提前準備就是準備失敗。磨刀不誤砍柴工,只有把準備工作做足,我們才能夠在與客戶交談的過程當中做到遊刃有餘。今天小編為大家整理了一些銷售人員出門拜訪前需要注意的準備事項,希望對各位銷售人員有所幫助。

1.個人材料

個人材料最重要的無非就是名片,著名汽車銷售大王喬吉拉德深諳此道,不管到哪裡,首先第一件事就是發名片,准客戶要發,其他人也要發,你永遠想不到哪些人有一天會突然有需求。其他需要準備的個人材料還有用來記錄的本子,筆,合同。如果允許的話最好帶幾份客戶同行的合作協定,

這樣可以更加的有說服力。如果想要快速提高自己的銷售能力,還要帶一支錄音筆,把與客戶交談的過程錄下來,拿回來反復聽,主要是聽兩方面,一方面是客戶的問題,客戶究竟在問什麼,每個問題背後有哪些動機;另一方面就是針對客戶的問題,你的回答是否還存在不足,需要如何去改正。做好這點,你的銷售技巧一定會有很大的提升。

2.企業材料

銷售人員要想成交,不但要讓客戶瞭解你,還要讓客戶瞭解你的公司。所以,和公司有關的宣傳材料也是必不可少。但是只有宣傳材料就足夠了嗎?銷售人員要想這樣一個問題,我們拿宣傳材料給客戶看的本質是什麼?本質是為了讓客戶瞭解我們的公司。那麼如何按此能夠讓客戶對銷售人員所在公司印象更加的深刻,

這就是一個值得去思考的問題。我們不但要準備好基礎的宣傳材料。還要知道同行業當中競品的相關資訊,把市場上比較常見的一些競品都瞭解清楚,最好做一份對比的材料,有對比才能讓客戶印象更深刻。

3.瞭解客戶的情況

拜訪客戶之前,一定要先對客戶的公司情況做一個瞭解,不同的銷售行業,需要瞭解的情況各有不同。只有更好的瞭解客戶,我們才能更有針對性的進行推銷。

4.話術的準備

這裡要說的話術不是簡單的產品介紹話術。銷售人員每次拜訪客戶之前,都要先思考一下,今天我去見這個客戶可能會問到我哪些問題,把這些問題寫到紙上,然後做好合理的應對話術。這樣在面對客戶問題的時候,我們就能夠把準備好的應對話術直接講出來。避免出現尷尬的局面,同樣也可以給客戶一種很專業的感覺。

拜訪客戶需要準備的事情有很多,但是每個人精力有限不可能做到面面俱到,解決好主要問題我們就成功了一半。

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往期推薦:

喬吉拉德:學會這7條,你就是銷售高手!

銷售人員每次拜訪客戶之前,都要先思考一下,今天我去見這個客戶可能會問到我哪些問題,把這些問題寫到紙上,然後做好合理的應對話術。這樣在面對客戶問題的時候,我們就能夠把準備好的應對話術直接講出來。避免出現尷尬的局面,同樣也可以給客戶一種很專業的感覺。

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