移動電子商務的特徵是碎片化、個性化、多元化、精准化和零成本！

一、移動互聯網時代的電子商務（移動電子商務）的特徵是碎片化、個性化、多元化、精准化和零成本！

1、碎片化就是社群大平臺已經裂變成無數個碎片化小社群；

2、個性化就是創造出自身價值通過內容表達；

3、多元化是沒有邊界沒有限制跨界整合；

4、精准化就是資料資訊化處理，知道自己該表達什麼，該向誰表達！

5、零成本：移動互聯網的成本是內容，內容培養需求！內容可以網狀資訊無線分享，產品訂單生產一步到位。

二、傳統商業將被移動電子商務取代。

傳統商業靠高成本廣告行銷拉客，坐等顧客上門的這種經營方式早該被淘汰了。移動互聯網時代是前店後網的商業結構，不懂客戶關係管理和運營，只懂產品和行銷的企業是沒有前途的。越來越多的消費者將變成消費商創造新消費、引導新消費、培養新消費；原來靠資本（產品和資源）壟斷賺錢的方式將被碎片化、個性化、多元化、精准化和零成本的移動電子商務取代，

從老闆賺錢變成消費者賺錢了。實體店必須向小米學習，轉變賺錢的思維和方式，把實體店當成體驗平臺，把朋友圈當成商業社交圈(不是生意圈)，把消費者等成合作夥伴，完成轉型升級，這是唯一的出路。

三、趨勢和技術輕易打敗資本和壟斷！

移動互聯網時代，你永遠不知道下一秒會發生什麼，一個創新就有可以顛覆一個行業，一部智慧手機就可以顛覆整個市場，傳統商業資本優勢和資源優勢在碎片化、個性化、多元化、精准化、零成本的移動電子商務前不堪一擊，不信看看當年強大的諾基亞吧，被趨勢和技術輕易打敗了！