新時代新職業③ | 躺著就把錢給掙了？酒店試睡員說，沒你想得那麼“爽”
潔白的床單，拼成愛心形狀的玫瑰花瓣，還有折疊成天鵝模樣的浴巾——這是小潘昨天剛剛發在朋友圈中的照片，“每次一進屋就愛先拍幾張，習慣了。”
這個五一假期，他又一次在旅途中度過。
常有人把酒店試睡員，稱為“史上最爽”職業。可不是麼，不但可以一分錢不花住高檔酒店，反而還能得到報酬，
愛投訴的旅遊發燒友
到底什麼樣的人能成為令人豔羨的酒店試睡員？在去哪網最早發佈的招聘啟事中這樣寫道：“年滿18周歲，性別不限，具有熱情、理性、還有異于常人的敏銳觀察力與感受力，熱愛旅遊、樂於分享所見所聞，勇於冒險嘗試新事物。”看上去，門檻相當平易近人。
據瞭解，該網站2009年曾公開招募了6名專職試睡員，“只需要住酒店就能拿萬元月薪”，一度引發網友追捧。後來推出的“人人都是試睡員”項目更是讓每個人都有了成為試睡員的機會，到2014年底，兼職試睡員就已發展到了4700餘名。
入住越南芽莊喜來登酒店。
小潘介紹，目前國內的酒店試睡員，職業的體驗師大約僅有20位，其餘絕大多數都是兼職，其中以廣告、攝影、投資等行業居多，他們出差頻率高，常與各地的酒店打交道。這些人的共同點，一定都是愛好體驗酒店，熱愛旅遊。
小潘在大學時，就是一名旅遊發燒友。“不是在旅遊，就是在去旅遊的路上。”從北國的銀裝素裹，到南方的碧海藍天，他的足跡遍佈全國，各類酒店自然也住了不少。
想起要做酒店試睡師，則是源於他的一次不愉快的住宿經歷。
小潘拍攝的酒店內景。
大二去成都旅遊，剛剛入住酒店，細心的小潘就發現了房間的問題——浴缸是髒的，
“我這個人的性格，北京方言裡有個詞挺貼切，比較‘事兒逼’。”學習行銷傳播專業，習慣通過“投訴”來維權的小潘，向該酒店集團發了一封郵件反映問題，很快就收到了積極回復：酒店不僅承諾整改，還送上了房券，邀請他再度體驗。
半個月後，小潘故地重遊，重新入住原來的房間，早前的問題果然都已解決。他又向該集團客服發了一封郵件表示滿意。這次經歷讓他意識到，自己的旅遊愛好，加上善於表達的“爛筆頭”，還能帶來一些意想不到的收穫——有時是報銷房費和機票，有時是酒店或網站的積分，對如今每年有80—100天出差在外住酒店的他來說，著實節省了一筆不小的開銷。
被投訴的試睡員
“真不是大家想像的那樣！”聽到記者一再表示羡慕，小潘連稱“誤會”，他說，自己已不知多少次向別人解釋過，這份工作雖然有趣，卻並非手到擒來。“就和你們記者一樣，看完球賽、演出，可不是散場就回家睡覺了，你們還得寫報導。我們也要花心思寫出高品質的點評呀。”對於許多人來說，進入酒店房間，意味著一天勞累公務或旅途的結束，而對試睡員來說，工作才剛剛開始。
最後一次酒店直播，穿浴袍介紹各家酒店洗護備品的不同。
床單清潔、床墊軟硬、空調冷暖、網速快慢、洗手間毛巾的條數、花灑出熱水的速度、下水道是否暢通、插座的位置和數目……舉著手機或相機，在房間裡兜兜轉轉，這樣的人未必是電影中的特工，也很有可能就是生活中的酒店試睡員。
“看起來只要吃吃睡睡，拍拍照寫寫字，其實並不僅是這麼簡單。”據他介紹，要寫出一份圖文並茂、符合要求的優質點評，的確不輕鬆：500字以上的原創文字，介紹自己的真實入住體驗，需要從服務、硬體設施、餐飲、周邊環境、交通等角度描述，還不能簡單羅列酒店內的設施、複製酒店簡介或者其他用戶點評。同時還要上傳5張以上實拍清晰的照片，反映酒店的客房、衛浴、酒店餐廳、大廳、公共區域等。
除了這些，小潘更關注酒店在建築、服務中體現出的當地文化。“許多人住酒店關注的是價格和位置，其實酒店不僅僅只是歇腳的地方，而應該成為旅途的一部分。”他曾在北京某家酒店入住，酒店背靠頤和園，傍晚園區關閉後，酒店的住客還能通過專門的通道進入頤和園遊覽，這給他留下了深刻印象。
隨著直播日漸火爆，小潘也打算追一把潮流，他給自己的“武器庫”添了一件新裝備——自拍杆，嘗試把自己的酒店試睡給直播出去，他給自己的直播間取了一個出位的名字，“一起去開房”。
入住上海迪士尼期間，晚餐時和卡通形象合影。
下車進入酒店前，他就舉起了自拍杆，關注有沒有服務生主動上前，為客人開車門、取行李。進入酒店，他會向觀眾介紹大堂的裝潢，這些內容，他在來之前都做好了功課，有時他還會邀請酒店的管理人員加入介紹。辦理入住、登上電梯、走進房間，跟隨他的鏡頭，網路另一端的觀眾們仿佛也享受了一趟入住總統套房的豪華體驗，同時線上觀看的人數最多曾超過20000人。
好景不長，直播做了16期，小潘的帳號接連收到投訴，並被封號。“我應該屬於做直播的人裡面，混得比較慘的一個。”說起原因，小潘哭笑不得。原來，不少人是沖著他的標題點進來的，想看“開房”，卻眼睜睜看著小潘播完了“房”，說著“好了今天XX酒店的行政套房就帶大家體驗到這裡，祝大家晚安”，就關閉了直播，大呼上當。有人留言謾駡，有人直接就點了投訴。加上工作忙碌，小潘就再也沒有將直播繼續下去。
雖然有些磕磕絆絆，但小潘並不準備暫停自己試睡員的工作，“不是為了報酬，而是因為愛好。”在他心目中，推開一扇酒店的大門，除了倒頭就睡之外，還有別樣風景等待我們去用心感受。
文/ 吳頔半個月後，小潘故地重遊，重新入住原來的房間，早前的問題果然都已解決。他又向該集團客服發了一封郵件表示滿意。這次經歷讓他意識到，自己的旅遊愛好，加上善於表達的“爛筆頭”，還能帶來一些意想不到的收穫——有時是報銷房費和機票，有時是酒店或網站的積分，對如今每年有80—100天出差在外住酒店的他來說，著實節省了一筆不小的開銷。
被投訴的試睡員
“真不是大家想像的那樣！”聽到記者一再表示羡慕，小潘連稱“誤會”，他說，自己已不知多少次向別人解釋過，這份工作雖然有趣，卻並非手到擒來。“就和你們記者一樣，看完球賽、演出，可不是散場就回家睡覺了，你們還得寫報導。我們也要花心思寫出高品質的點評呀。”對於許多人來說，進入酒店房間，意味著一天勞累公務或旅途的結束，而對試睡員來說，工作才剛剛開始。
最後一次酒店直播，穿浴袍介紹各家酒店洗護備品的不同。
床單清潔、床墊軟硬、空調冷暖、網速快慢、洗手間毛巾的條數、花灑出熱水的速度、下水道是否暢通、插座的位置和數目……舉著手機或相機，在房間裡兜兜轉轉，這樣的人未必是電影中的特工，也很有可能就是生活中的酒店試睡員。
“看起來只要吃吃睡睡，拍拍照寫寫字，其實並不僅是這麼簡單。”據他介紹，要寫出一份圖文並茂、符合要求的優質點評，的確不輕鬆：500字以上的原創文字，介紹自己的真實入住體驗，需要從服務、硬體設施、餐飲、周邊環境、交通等角度描述，還不能簡單羅列酒店內的設施、複製酒店簡介或者其他用戶點評。同時還要上傳5張以上實拍清晰的照片，反映酒店的客房、衛浴、酒店餐廳、大廳、公共區域等。
除了這些，小潘更關注酒店在建築、服務中體現出的當地文化。“許多人住酒店關注的是價格和位置，其實酒店不僅僅只是歇腳的地方，而應該成為旅途的一部分。”他曾在北京某家酒店入住，酒店背靠頤和園，傍晚園區關閉後，酒店的住客還能通過專門的通道進入頤和園遊覽，這給他留下了深刻印象。
隨著直播日漸火爆，小潘也打算追一把潮流，他給自己的“武器庫”添了一件新裝備——自拍杆，嘗試把自己的酒店試睡給直播出去，他給自己的直播間取了一個出位的名字，“一起去開房”。
入住上海迪士尼期間，晚餐時和卡通形象合影。
下車進入酒店前，他就舉起了自拍杆，關注有沒有服務生主動上前，為客人開車門、取行李。進入酒店，他會向觀眾介紹大堂的裝潢，這些內容，他在來之前都做好了功課，有時他還會邀請酒店的管理人員加入介紹。辦理入住、登上電梯、走進房間，跟隨他的鏡頭，網路另一端的觀眾們仿佛也享受了一趟入住總統套房的豪華體驗，同時線上觀看的人數最多曾超過20000人。
好景不長，直播做了16期，小潘的帳號接連收到投訴，並被封號。“我應該屬於做直播的人裡面，混得比較慘的一個。”說起原因，小潘哭笑不得。原來，不少人是沖著他的標題點進來的，想看“開房”，卻眼睜睜看著小潘播完了“房”，說著“好了今天XX酒店的行政套房就帶大家體驗到這裡，祝大家晚安”，就關閉了直播，大呼上當。有人留言謾駡，有人直接就點了投訴。加上工作忙碌，小潘就再也沒有將直播繼續下去。
雖然有些磕磕絆絆，但小潘並不準備暫停自己試睡員的工作，“不是為了報酬，而是因為愛好。”在他心目中，推開一扇酒店的大門，除了倒頭就睡之外，還有別樣風景等待我們去用心感受。
文/ 吳頔