廁所好看又貼心 青城山-都江堰首批“第三衛生間”正式投入

四川線上消息(周蓉 四川日報記者 馮超穎)舒適的“嬰兒護理台”及安全座椅，

個性化的兒童小便池，充滿童趣的迷你馬桶和洗手台，優質而周全的公共服務設施……今年“五一”小長假，青城山-都江堰景區首批“第三衛生間”正式投用。記者從青城山-都江堰景區管理局瞭解到，改造升級的旅遊廁所在保護隱私、滿足遊客特殊需求等方面更加細緻周全。

實地調查：廁所革命延伸貼心服務

今年“五一”來臨前，青城山-都江堰景區新一輪的“廁所革命”已全面拉開，首批改建的第三衛生間在五一期間正式全部投入使用。4月30日下午，記者在都江堰景區看到，該景區正式投入使用的第三衛生間要比普通的衛生間更加寬敞，有專門為兒童設計的小便池，以及充滿童趣的迷你馬桶和洗手台。

在洗手台的一側，還有一個可折疊的“嬰兒護理台”，展開後媽媽就可以幫嬰兒更換尿不濕、衣服，檯面上還有安全帶等防護設施，旁邊還有一個嬰兒安全座椅。在“第三衛生間”的另外一側還有一個相對大一些的坐便器，牆上有手扶欄杆，方便行動不便的人群使用，為防止行動不便人群發生意外，第三衛生間內還設置了SOS求助按鈕。

在都江堰景區離堆公園一廁所門口，記者看到，

整潔的洗手臺上擺放了鮮花和洗手液，在牆面上也有充足的擦手紙和烘乾機;走進廁所，記者觀察到一位元保潔員正在對廁所地面進行清掃，並且及時更換了用完的衛生紙，這位保潔員稱，在五一來臨前景區已提前備足了公廁服務用品，只要看到廁紙或洗手液沒有了，就會及時裝足，保證遊客正常使用。

據悉，去年10月，在國家旅遊局首發的十一假日旅遊“紅黑榜”中，

青城山-都江堰旅遊景區榮登廁所革命最佳榜。在廁所建設方面，採用川西民居和古代建築的風格，與都江堰的水文化和道文化相融合。部分建築平面以兩個玉琮組合象徵古代“璧圓象天，方琮象地”之禮制，進而引發遊客對道教天人合一的思考;小天井的設置與建築的實體形成虛實對比，代表道教陰陽相生的理念。同時，根據每個廁所不同的環境和色調來選擇配置不同的植物景觀、裝飾花、花瓶和畫，將景區廁所打造得有詩有意、有品位、有內涵，使景區廁所與景區環境相融合，做到自然協調。

遊客體驗：周到服務賓至如歸

“都江堰的廁所革命，讓我們遊客享受到了上帝般的待遇!”來自上海的游女士說，她和家人很喜歡旅遊，近些年來去過很多景區。雖然說全國很多景區都在落實“廁所革命”，但能夠像青城山-都江堰這樣讓遊客感受到十分貼心的景區並不多見。

來自重慶的遊客楊先生表示，青城山都江堰景區首批改建第三衛生間，所呈現的一切設施更具人性化、人情味、藝術範，每一個細節都讓人感動。通過這場深入推進的“廁所革命”，通過遊客親身體驗，直接感受到青城山都江堰景區的基礎設施和管理服務實現了超越式發展。這是青城山都江堰景區轉型升級的直接見證，更是都江堰市建設國際旅遊名城的生動體現。

今天是五一小長假第二天。據官方統計資料，昨至今日，青城山-都江堰旅遊景區共接待遊客 12余萬人次。從記者抽樣訪問50名遊客回饋的情況看，該景區投入使用的首批改建第三衛生間可謂好評如潮，所有抽樣遊客均對此表示肯定和支持，大多數更是讚不絕口。

景區聲音：從國際標準充分彰顯人性化

青城山-都江堰景區標準化體系辦主任李秋穎告訴記者，對於成都市提出的五一之前所有景區的公廁都要配備衛生紙和洗手液這一要求，都江堰景區在2013年就已經開始全面實行了。景區嚴格按照5A標準實施規範化管理，每個公廁安排專人監督檢查保潔和服務，並做好管理記錄。對外公示廁所監督電話、管理單位、管理人員等切實保證管理服務達標。同時為了保障高峰時期遊客需求，在旅遊旺季統一延長服務時間為7:00—19:30，確保遊客都離開後再關閉廁所，洗手液、擦手紙、廁位元紙等公廁服務用品充足，充分滿足遊客如廁需求。

“我們持續深入推進的廁所革命，是青城山-都江堰景區基礎設施和服務水準不斷轉型升級、努力建設國際旅遊名城的行動詮釋。”青城山-都江堰旅遊景區管理局有關負責人表示，該景區廁所革命的每一項指標，既做到節儉適用，更是從國際級標準充分彰顯人性化。當前投入使用的“第三衛生間”主要是從保護隱私的角度設立的，它專門為了方便異性人士陪同不能自理的親屬如廁以及殘障人士而設立，比如女兒協助老父親、母親協助小男孩兒等情況。同另外，一些殘障人士因隱私或方便等問題，也需要“特殊的衛生間”。

據介紹，今年8月起，青城山-都江堰景區將啟動第二批第三衛生間改造工作，預計年內都江堰-青城山景區將有10座以上的第三衛生間改造完成並投期投入使用。

本文圖片由青城山-都江堰景區管理局提供

近些年來去過很多景區。雖然說全國很多景區都在落實“廁所革命”，但能夠像青城山-都江堰這樣讓遊客感受到十分貼心的景區並不多見。

來自重慶的遊客楊先生表示，青城山都江堰景區首批改建第三衛生間，所呈現的一切設施更具人性化、人情味、藝術範，每一個細節都讓人感動。通過這場深入推進的“廁所革命”，通過遊客親身體驗，直接感受到青城山都江堰景區的基礎設施和管理服務實現了超越式發展。這是青城山都江堰景區轉型升級的直接見證，更是都江堰市建設國際旅遊名城的生動體現。

今天是五一小長假第二天。據官方統計資料，昨至今日，青城山-都江堰旅遊景區共接待遊客 12余萬人次。從記者抽樣訪問50名遊客回饋的情況看，該景區投入使用的首批改建第三衛生間可謂好評如潮，所有抽樣遊客均對此表示肯定和支持，大多數更是讚不絕口。

景區聲音：從國際標準充分彰顯人性化

青城山-都江堰景區標準化體系辦主任李秋穎告訴記者，對於成都市提出的五一之前所有景區的公廁都要配備衛生紙和洗手液這一要求，都江堰景區在2013年就已經開始全面實行了。景區嚴格按照5A標準實施規範化管理，每個公廁安排專人監督檢查保潔和服務，並做好管理記錄。對外公示廁所監督電話、管理單位、管理人員等切實保證管理服務達標。同時為了保障高峰時期遊客需求，在旅遊旺季統一延長服務時間為7:00—19:30，確保遊客都離開後再關閉廁所，洗手液、擦手紙、廁位元紙等公廁服務用品充足，充分滿足遊客如廁需求。

“我們持續深入推進的廁所革命，是青城山-都江堰景區基礎設施和服務水準不斷轉型升級、努力建設國際旅遊名城的行動詮釋。”青城山-都江堰旅遊景區管理局有關負責人表示，該景區廁所革命的每一項指標，既做到節儉適用，更是從國際級標準充分彰顯人性化。當前投入使用的“第三衛生間”主要是從保護隱私的角度設立的，它專門為了方便異性人士陪同不能自理的親屬如廁以及殘障人士而設立，比如女兒協助老父親、母親協助小男孩兒等情況。同另外，一些殘障人士因隱私或方便等問題，也需要“特殊的衛生間”。

據介紹，今年8月起，青城山-都江堰景區將啟動第二批第三衛生間改造工作，預計年內都江堰-青城山景區將有10座以上的第三衛生間改造完成並投期投入使用。

本文圖片由青城山-都江堰景區管理局提供