“聰明人的說話技巧，7說3不說”一針見血
現今中國文化博大精深：一句話，不同的人說，不同的語氣，不同的地點，以表達出來的意思可能完全不同，朋友們體會下這句話：
中國足--球誰也贏不了，中國乒乓--球誰也贏不了
銷售職場上，每人的成功不可能是完全靠自己的奮鬥，有條路叫做捷徑，不把“話”說好你走什麼路都是彎的，有時候在領導面前一句話沒說好，就可能把工作給丟了，而且不會說話的人經常得罪人，朋友也很少。
曉生總結了十條說話的技巧：
1.再講客套話的時候要適可而止，
2.所以要改掉口頭禪，口頭禪是非常讓人反感的，特別是那些沒意義的，甚至帶感情的口頭禪
3.有時通過別人表達讚美，別人能間接聽到你的稱讚，會給人一種驚喜的感覺。而假如是批評對方，
4.說話的時間地點也很重要，重要不緊急的事，不要在星期五說，很容易影響他人心情。有些話也是不要在重要的場合說，例如辭職跳槽之類的，在公司的年會上肯定是不合適的
5.說話時對於不認同的觀點不要急於否定
6.批判的話語是建立在信任交情的基礎上的，不然不熟悉的人很容易誤解，而且不領情，批判的時候，可以提出建議
7.說話交流的時候，少用：應該吧，聽說，好像之類等等這些不確定的語氣
8.對於不熟悉的人，先自我介紹下，別搞得自來熟一樣，萬一別人忘記了，會特別很尷尬
9.說話的時候不要不懂裝懂，不清楚就直接說，不然的話容易說錯話
10.有時候有些話不要直接說，
曉生說：溝通是非常重要的事情，一個人的言行舉止，能贏得機會別人的尊重和佳人的芳心。反之，會處處碰壁，與鄰里不和……