無語……三星新旗艦S8曝出“紅屏”問題!
三星Galaxy S8紅屏問題已經坐實,不管是固件問題還是AMOLED面板天生的缺陷,這問題存在了,如何解決就是市場所關注的了,經過一波升級固件、解釋AMOLED屏特性問題後,三星終於甩出終極大招——換、退!
美國用戶集體聲討三星Galaxy S8
備受市場關注的三星Galaxy S8問題不少,目前報告的BUG集中的紅屏、燒屏和重啟三方面,其中紅屏門問題,三星已經開始在全球推送補丁。這的確很奇怪,按理說硬體本身的問題,通過軟體如何調教?
原來,三星在補丁中上線了螢幕色調教工具,需要那些遭受紅屏困擾的用戶(僅Galaxy S8出現)手動調節。
不過,美國T-Mobile的機友在Reddit集結稱,更新後的效果似乎並不佳。因為是軟體調節,
總之,看起來S8的紅屏問題並不能完美解決,但三星否認此乃品質缺陷。
豪氣的換貨辦法
從目前三星的各種解釋,各種甩鍋方式看,召回是別想了,不過對於個別案例的處理辦法,
最近一位國外Galaxy S8用戶同樣遇到了紅屏問題,並且三星也已經答應為這位用戶辦理退貨和退款。而讓他感到意外的是,在退款的同時,三星表示當時預訂Galaxy S8所贈送的Gear VR頭顯在退貨之後,用戶依然可以保留。
並且如果用戶留下了Gear VR,
小夥伴們,你們怎麼看?反正電腦報(ID:CQCPCW)小獅子覺得這真是件非常划算的事兒啊!當然,可別惡意做這樣的套現舉動,好歹人家拿到Gear VR的用戶也是死忠粉了吧?
事兒還沒完,燒屏問題又冒泡
在紅屏門被用戶投訴,
所謂燒屏,簡單來說就是圖元殘影,主要是某些圖元點因過渡使用而無法正常從螢幕底層消失,從而對全域畫面造成干擾。此前,已經有Galaxy社區用戶發現,S8底部常亮的Home會採取主動移位元的方式避免燒屏問題,說明三星尚未根治OLED屏的這一BUG痛點。
報導引述三星發言人的說法稱,消費者的投訴仍需驗證是否屬實,他們尚未收到大規模回饋。
三星,要是Galaxy S8再出現大規模問題,你們研發、設計、測試部門究竟幹什麼吃的呢?