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三個點讓你知道劉強東創業成功的秘密

提到網購,估計沒人會繞開京東,百分百開具發票,保證正品,買得省心,用戶數蹭蹭蹭地超過了2億大關。為什麼京東如此有吸引力呢?翻翻它的底色或許能找到答案。


【農家孩子“守本分”是刻在骨子裡的堅持】

劉強東自小與姥姥生活在一起,父母以駛船為生,家境並不富裕,劉強東的兒時夢想很單純,就是希望能擺脫貧窮,讓外婆過好一點,讓常年咳嗽的外婆能有錢買藥吃。所以,劉強東在考入大學後就開始了各種兼職,並嘗試創業,

父母經商給他的影響這時也顯現出來。

他說父母給他的教育非常簡單,他印象最深的一句話就是父親對他說,你比別人多留一滴汗,你就多一分機會。做生意就得“守本分”,不誠信是恥辱。


【創業,“誠信經營”才走向成功】

1998年,劉強東在中關村,租了一個小櫃檯,

取了個名字為“京東多媒體”,售賣燒錄機和光碟。當時空白碟在中關村的價格落差很大,最高一張可差8-9元。

為什麼會有這麼大的差距呢?

原因就在於盜版和正品的差別。有很多商家會花很低價格買來盜版光碟,再找印刷的地方印上商標圖案,之後再以高價賣出。

而劉強東的公司堅持“誠信經營”的理念,從來沒有賣過這種印上別人商標的假冒碟片,一直堅持正品。

就在生意日漸興隆之時,2003年SARS來襲,大家紛紛不出門了,櫃檯的生意也一落千丈。窮則思變的劉強東想到在論壇發帖子來賣東西。他曾自述:“剛開始大家對我們不熟悉,怕買到假貨,幾乎沒有生意,直到後來論壇版主發了一個帖子,說這麼多年來,這是我知道的中關村唯一一家不賣假碟的公司,這才開始有人來買”。


可以說,誠信是劉強東走向成功的重要因素。正是劉強東一直堅持誠信經營的理念當年櫃檯裡的京東才會發展成為如今的京東。

十多年過去了,“不偷稅,不漏稅,不賣假貨”還是京東的絕對堅持。不管使用者是否需要,京東都會為每一件商品開具正規發票,一定保證用戶在京東上購買的商品均為“正品行貨”。

【“誠信”已成為京東的信仰】

關於誠信經營,劉強東又說過哪些話?

“發現一件假貨,索賠額100萬元人民幣起。”

“京東會把售假的賣家名單、地址發給國家工商局、質檢總局,希望國家執法部門查抄他的辦公室,查抄他的庫房,讓他的公司倒閉,讓他的企業無法持續經營下去,真正保護消費者權益。”

“客戶選擇我們的原因,是看重我們是正品行貨、誠信經營以及有最好的消費者體驗,這也是京東的優勢。未來京東會在這三方面繼續加強。”

此外劉強東曾經發佈的內部信中也有這樣一段話:“‘誠信’是京東的企業信仰。我們沒有背景、沒有資源,完全依靠兄弟們白手起家一路走來,誠信是京東唯一的立足之本。雖然總有人不斷的試圖從道德上擊垮我們,從根基上動搖我們,但我們一次又一次的用實際行動證明了京東賺的每一分錢都是乾淨的!堅持恪守誠信的企業價值觀使我們持續贏得了尊重。”


遵循劉強東“誠信”的初心,京東取得了越來越多用戶的信任,當下,京東正在向著“成為全球最值得信賴的企業”這一願景而努力,期待京東會有更好的發展。

未來京東會在這三方面繼續加強。”

此外劉強東曾經發佈的內部信中也有這樣一段話:“‘誠信’是京東的企業信仰。我們沒有背景、沒有資源,完全依靠兄弟們白手起家一路走來,誠信是京東唯一的立足之本。雖然總有人不斷的試圖從道德上擊垮我們,從根基上動搖我們,但我們一次又一次的用實際行動證明了京東賺的每一分錢都是乾淨的!堅持恪守誠信的企業價值觀使我們持續贏得了尊重。”


遵循劉強東“誠信”的初心,京東取得了越來越多用戶的信任,當下,京東正在向著“成為全球最值得信賴的企業”這一願景而努力,期待京東會有更好的發展。