王美棋：看購要做自己的電影王國！買票房造假不合理
目前，“看購電影”定位於集團影票定制領域，為企事業單位客戶定制專屬的全國或區域通用的電影會員卡，
本次獨家專訪中，王總坦言：“電影票務不是我們初創公司時期的藍海狀態了，已有無數人來競爭。當產品已經同質化，產品革新或挖掘潛力很難有突破時，就必須得考慮‘服務’二字。
偶然進入影視圈
張美棋的丈夫張慶永
1偶然遇見高軍改變命運
在上世紀90年代末，王美棋和丈夫張慶永還在做央視三維廣告公司，由於裡面有央視朋友一起合作，就把公司名字起為“央視三維”。她笑稱：“雖然公司名字起得像數碼公司，但其實一點沒聯繫。”夫妻兩人最開始做不同客戶的媒體代理、全案策劃，生意相當紅火。
一個偶然的機會，夫妻倆在電影院碰見新影聯前總經理高軍在做活動，
從那時起，王美棋與丈夫就開始做跟電影有關的工作。接到首個超過十萬的單子是《尋槍》的戶外路牌廣告。當時北京三環路公交網站都會有白馬燈箱廣告，他們就把廣告畫面的三分之二做成電影海報，三分之一是商家廣告。“商家特別願意做，要不找一個明星代言要多少錢呢？這麼做出一個基本媒體費用就行，不用形象費。包括這些跟新影聯合作，
2“銀幕矩陣”的成功
2002-2003年時候，王美棋和丈夫開始尋求事業上的突破，發現當時沒彈跳式廣告，更沒有映前廣告的概念，都是單片帶廣告在前面，決定效仿電視劇的形式，把全國電影院的影片播放前的時間段買下來，做整合的媒體，並起名為“銀幕矩陣”。
最初時期，“銀幕矩陣”面臨的困難重重，全國各大影院有民營的、國營的、大院線投資等各種各樣的，如果跟每個影院去談買時段，對方根本沒先例，光價錢就是個大問題。況且在打包成媒體之前，沒有人願意跟沒有成型的媒體來合作。前面不斷出錢購買時段，另外一邊沒有人來合作，就出現“雞生蛋？蛋生雞？”的尷尬問題。
後來，通過在外面找融資，跟一家投資公司達成協議：對方用七倍PE，投資20%資金進來。在簽合同之前，淨值、調查都做完，這個項目負責人剛好跟江南春很熟。江南春老板正準備做生活圈的媒體，缺一個電影方面的東西，“銀幕矩陣”做全國的影院，正好合適。“對我來說，要把一部分股份賣給江南春，比我自己找投資公司進來要輕鬆，就同意了。後來，這個項目到了分眾集團，體量也就越來越大。現在分眾上市已經有100億估值了，電影這塊占12%。”王總得意地回憶道。
關於王美棋的公司與分眾集團的關係，她介紹稱：“央視三維是它的子公司，後來做‘看購電影’的時候，我們同時還在運營‘銀幕矩陣’，我在分眾當時還持股，只是不做具體經營了。現在我們沒有合作了，因為做的是完全不同的兩個業務。”
據王總透露，自己很久沒做過這塊生意，因此現在對方的價格也沒有關注。但在最開始做路牌廣告的時候，媒體方由於生意冷淡，報價極低，大家都有利潤的空間。後來，隨著電影市場的紅火，大家都認識到路牌廣告的重要性，越來越多人開始做這個生意，所以價格已經今非昔比了。
看購電影是線下購票的老大
1“看購電影”的創建
通過跟電影公司和影院的合作，王美棋與丈夫開始研究電影市場，就在十年前2007年的時候，成立了北京百樂看購網路科技有限公司。那時候網上訂票都沒人做，但是韓國、日本、美國網上購票已經高達30%額度，他們就想做一個技術公司，把網上訂票做起來。
由於丈夫張慶永是創始人，他屬鼠，想一個跟鼠有關的名字，發現“kangaroo”英文中是“袋鼠”。這裡面有風水的意思，因為“kangaroo”中文讀音是“看購”，正好跟看有關，跟電影有關。從此，這個電影票務平臺就命名為“看購電影”。
最初想把票務做到終端，跟央視三維做媒體這一塊兒，雙方可以互相聯動。但是，直接做C端市場，那時候技術支援不行，大眾對電商買票的接受度也不行，所以舉步艱難。他們就轉到B端市場，組建了運營團隊、銷售力量，做企業福利電影票。後來，公司成立三四年後，開始發力，不斷建立分公司。
據王總介紹，線上購票就是網上買票，然後去影院兌換票；線下購票就是直接去櫃檯買票。看購電影是做電影通卡業務，只要一張電影卡就把全國所有大中小影院結合在一起，拿看購卡就能把各種電影全看了。
釋凡：看購電影目前有哪些主要業務？
張美棋：看購電影其實是一個集團企業，雖然沒有註冊集團。但從最早看購票務，到去年年初做的看購APP，除了做線上的票務，還重點做影迷樂園。去年九、十月份，看購影業成立。我還有傳媒事業部，所以是一個聯動的架構。
看購電影已經有看購票務、影業、APP等業務，主要客戶資源都是各大中型企業、各地工會。除了看購電影以外，很少有別的企業這麼做。我會拿這個來支援APP流量，他們服務B端的C。大企業不是B端嗎，裡面的持卡使用者，都是我APP服務人群。看購影業以票務人為基礎，影片的選擇、投資，到宣傳發行，落地運作跟票務公司的基礎有關。媒體公司主要做廣告運營、電影植入、宣傳，整個是聯動狀態，我想打造的是一個屬於我們看購的電影王國。
釋凡：看購電影跟貓眼、格瓦拉、E票網等電商售票平臺，有何區別？
張美棋：您說那些是線上，開始我們想做線上，當時還沒有這些線上平臺，我們覺得時機不合適，就轉了線下。等到我們做起來，貓眼、格瓦拉開始做線上，都找我們來溝通合作的事情。我們的線上售票是從前年開始做，我們線下做的很好，就沒專注線上。我們一直搭建線下售票，現在也一直把產品特色放線上下。
現在沒一家公司線下票務超過我們。雖然也有一些企業在做線下，但說白了都是我們公司出去的人在操作，他們資源掛在不同公司和平臺，不像我們直接有資源團隊，幾十號人專門跟各大影院做商務合作。我們目前一年已經有幾億的營業額。
2低價票不合理
釋凡：如何看線上與線下售票的未來發展趨勢？
張美棋：雖然我們主力做線下，但也有線上管道，現在已經有越來越大的量，轉到線上去，去年達到五五開。未來是線上有一部分，線下也會有一部分。
現在線上的票價肯定不合理，線上是又方便又可以在時間上有保證，有很多便利，同時便宜。這是因為資本進來後，把許多票價變低了，但這很不正常。不可能你又占方便，又佔便宜，兩個同時占。國外線上售票一定是貴的，線下售票便宜，未來必然會往合理正常的趨勢走。
線上售票不可能完全取代線下售票。這個跟用戶習慣有關，許多人會直接去有實際東西的地方買票。目前，有很多企業需要團購東西，也沒有辦法線上上實現，所以一定是兩種情況並存。
釋凡：每張電影卡價錢都相對便宜，那怎麼賺錢？
張美棋：電影票多少錢合理，跟電影市場有關。因為電影卡有量，所以能在票量上保證，實現便宜的票價，但肯定要加服務費、人員成本。
釋凡：現在線上賣票低到8.8元、9.9元，您如何看這種現象？
張美棋：肯定都有補貼，不是片方補貼，就是資本市場在補貼，在拉流量，當然不賺錢。
釋凡：如何看《捉妖記》《葉問3》出現買票房的現象？
張美棋：其實我覺得也挺正常，出現這種狀態，以及所謂“幽靈場”，證明資本市場進來，引起了一些不合理的事情發生，現在國家已經在進行管控調整。
看購電影未來發展
1行銷心得
她認為如果一個電影跟他們合作，大家會和企業來一起討論宣發費用多少，選擇哪些媒體合作。目前，央視廣告的宣傳力度肯定最大，尤其央視一套的廣告，比各大衛視都要貴。許多企業都使勁在往裡猛砸廣告，畢竟要一個品牌形象。就像多普達手機，在2002年時比現在蘋果手機還要貴，就跟《英雄》做聯動廣告，多普達投資了一千多萬在電影裡，所以《英雄》才有可能在央視一套上廣告。
釋凡：看購電影能夠對一個片起到多大票房促進作用？
張美棋：因為我們直接是終端，一定會提升他們票務發行量，但是票房跟觀眾是不是接受影片有關。要是片子實在不好，量也做不起來。剛跟人聊天的時候，才知道某部片最低票房2萬元，我都挺吃驚，以前不知道。但片子本身品質就這樣，你再怎麼做，也做不起來。有些片據說票房低到4000元，那更不可思議。要知道我們全國有三十個分公司，每個去做幾場包場，都不止這個數字。
釋凡：據說一個人一天看到廣告七次，就會有購買欲望？
張美棋：廣告曝光度，每個重複七次，這是一個科學的規律。你一定會知道，但是否會達成購買，那是另外一件事。
釋凡：有沒遇見過不給尾款的客戶？
張美棋：一定有不給尾款的客戶，但都是各有各的原因。坦白說，我們也會找自己的問題，可能自身服務和運營不夠好，可能是客戶本身和市場問題，這是做生意無法掌控的事情。
釋凡：都說影視公司被資本綁架，您有這樣感覺嗎？
張美棋：有點誇張吧，影視需要資本是一定的，反正我沒這個體驗。
看購集團董事長張慶永先生、CEO王美棋女士與知名歌手許千千、新銳導演布一賢
2看購影業未來發展
據王美棋透露，在看購電影公司最初創業的那些年，她跟先生對上市是有存疑的。上市雖然有好處，但是公司又不缺投資進來的錢，不是非要用上市來養這個公司。但是從去年開始，公司慢慢又加了APP業務，可能未來會有上市的準備。
釋凡：看購影業未來有何發展方向？
張美棋：我們影業有一個概念：匠人匠心！用匠人心態做電影，他們對自己電影方向，去做正能量方向電影，題材是傾向都市喜劇類的輕鬆題材。
釋凡：您做影視公司會大量購買超級IP嗎？
張美棋：超級IP不是那麼好碰到，我準備自己做大IP！這是市場必然的，中國有傳統的大IP，例如四大名著這種。
釋凡：未來會進軍網大網劇領域嗎？
張美棋：我們選擇網大從幾個方向去定，一個好故事，一個比較火的明星，選網紅多一些的，以及片子是否能達到高品質。
如何看影視圈亂相
1不願高舉高打
釋凡：如何看七天就拍出一部賣座的綜藝電影？
張美棋：哎呀，任何一個行業都這樣，有一些有情懷、做精品，有一些逐利、看眼前，存在即合理。行業裡的事情，大家腦子比較活，各種方向都能做，一定有些人想走捷徑。但我覺得大家還是堅持做對的事情吧。
釋凡：如何看網劇《鬼吹燈》都行銷高達4000萬人民幣？
張美棋：更多行銷費，就為賺更多錢，不知道他們怎麼打算，我們是從點滴做起，不做高舉高打的事情，不知道他們的思路。
釋凡：如何看李易峰、楊洋片酬報價都上億的現象？
張美棋：這也是中國電影市場獨有現象。你說鹿晗，那天我聽說他片酬高達1億5，好萊塢大明星幹一輩子能拿到這個數字嗎？在中國市場就是這麼奇怪。
釋凡：《贏天下》《軍師聯盟》都投資超過5億，您會投資這種電視劇嗎？
張美棋：不會，我還是願意做一些好的故事，有實力的演員，不管現在是不是一線明星。一個真正踏踏實實做事的演員，做一個踏踏實實的片子。另外目前5億投資的電視劇不考慮，也跟我資金實力有關，如果我有幾千億資金，我也可能投這種。
釋凡：什麼樣的項目您會決定合作？
張美棋：合作不合作，首先看人，是否是一個值得合作的人。專案本身能否經受得起市場考驗，這個跟人有關。某個項目跟老闆對路子，我們就會合作比較順暢。
喜歡湯姆·克魯斯和尼可·吉德曼
2電影改編生活
釋凡：平時看什麼樣的影視劇？喜歡哪些導演和演員
張美棋：所有好片都看，所有愛電影的人，不挑題材，只要是好電影都愛看。可能因為是女人，我更偏向情感的東西。我挺喜歡國產片，雖然國產片沒那麼好，但我們這些電影人都是有使命感的。所謂爆款的那些開心麻花系列，我都覺得蠻好。我還很喜歡國外獲獎電影。最近我也追劇，比如《人民的名義》、《三生三世十裡桃花》。
喜歡韓國的李秉憲、湯姆·克魯斯、尼可·吉德曼，特別喜歡李安導演。
釋凡：身為企業老總，您生活和心態有何變化？
張美棋：可能跟我做這個行業不是特別有關係，跟自身成長有關。年輕時候更多關注自己成長，相對浮躁，對金錢物質的東西有更多追求。年齡往知天命方向走，現在越來越多關注心靈、使命，帶著這些兄弟們走到哪裡，更多想到這些。
釋凡：都說企業老總忙到死，您也有同感嗎？
張美棋：我們有一個理念：生活就是工作，工作就是生活。在工作過程中，也有樂趣，怎麼看“忙”字，它是豎心旁，一個“亡”，心亡了就忙碌，你的心永遠在裡面，有什麼忙？還有什麼焦躁的呢？
釋凡：如何感謝您的客戶與合作夥伴？
張美棋：用更好的服務來感謝，沒有合作夥伴觀眾一定沒我們生存空間！
最初時期，“銀幕矩陣”面臨的困難重重，全國各大影院有民營的、國營的、大院線投資等各種各樣的，如果跟每個影院去談買時段，對方根本沒先例，光價錢就是個大問題。況且在打包成媒體之前，沒有人願意跟沒有成型的媒體來合作。前面不斷出錢購買時段，另外一邊沒有人來合作，就出現“雞生蛋？蛋生雞？”的尷尬問題。
後來，通過在外面找融資，跟一家投資公司達成協議：對方用七倍PE，投資20%資金進來。在簽合同之前，淨值、調查都做完，這個項目負責人剛好跟江南春很熟。江南春老板正準備做生活圈的媒體，缺一個電影方面的東西，“銀幕矩陣”做全國的影院，正好合適。“對我來說，要把一部分股份賣給江南春，比我自己找投資公司進來要輕鬆，就同意了。後來，這個項目到了分眾集團，體量也就越來越大。現在分眾上市已經有100億估值了，電影這塊占12%。”王總得意地回憶道。
關於王美棋的公司與分眾集團的關係，她介紹稱：“央視三維是它的子公司，後來做‘看購電影’的時候，我們同時還在運營‘銀幕矩陣’，我在分眾當時還持股，只是不做具體經營了。現在我們沒有合作了，因為做的是完全不同的兩個業務。”
據王總透露，自己很久沒做過這塊生意，因此現在對方的價格也沒有關注。但在最開始做路牌廣告的時候，媒體方由於生意冷淡，報價極低，大家都有利潤的空間。後來，隨著電影市場的紅火，大家都認識到路牌廣告的重要性，越來越多人開始做這個生意，所以價格已經今非昔比了。
看購電影是線下購票的老大
1“看購電影”的創建
通過跟電影公司和影院的合作，王美棋與丈夫開始研究電影市場，就在十年前2007年的時候，成立了北京百樂看購網路科技有限公司。那時候網上訂票都沒人做，但是韓國、日本、美國網上購票已經高達30%額度，他們就想做一個技術公司，把網上訂票做起來。
由於丈夫張慶永是創始人，他屬鼠，想一個跟鼠有關的名字，發現“kangaroo”英文中是“袋鼠”。這裡面有風水的意思，因為“kangaroo”中文讀音是“看購”，正好跟看有關，跟電影有關。從此，這個電影票務平臺就命名為“看購電影”。
最初想把票務做到終端，跟央視三維做媒體這一塊兒，雙方可以互相聯動。但是，直接做C端市場，那時候技術支援不行，大眾對電商買票的接受度也不行，所以舉步艱難。他們就轉到B端市場，組建了運營團隊、銷售力量，做企業福利電影票。後來，公司成立三四年後，開始發力，不斷建立分公司。
據王總介紹，線上購票就是網上買票，然後去影院兌換票；線下購票就是直接去櫃檯買票。看購電影是做電影通卡業務，只要一張電影卡就把全國所有大中小影院結合在一起，拿看購卡就能把各種電影全看了。
釋凡：看購電影目前有哪些主要業務？
張美棋：看購電影其實是一個集團企業，雖然沒有註冊集團。但從最早看購票務，到去年年初做的看購APP，除了做線上的票務，還重點做影迷樂園。去年九、十月份，看購影業成立。我還有傳媒事業部，所以是一個聯動的架構。
看購電影已經有看購票務、影業、APP等業務，主要客戶資源都是各大中型企業、各地工會。除了看購電影以外，很少有別的企業這麼做。我會拿這個來支援APP流量，他們服務B端的C。大企業不是B端嗎，裡面的持卡使用者，都是我APP服務人群。看購影業以票務人為基礎，影片的選擇、投資，到宣傳發行，落地運作跟票務公司的基礎有關。媒體公司主要做廣告運營、電影植入、宣傳，整個是聯動狀態，我想打造的是一個屬於我們看購的電影王國。
釋凡：看購電影跟貓眼、格瓦拉、E票網等電商售票平臺，有何區別？
張美棋：您說那些是線上，開始我們想做線上，當時還沒有這些線上平臺，我們覺得時機不合適，就轉了線下。等到我們做起來，貓眼、格瓦拉開始做線上，都找我們來溝通合作的事情。我們的線上售票是從前年開始做，我們線下做的很好，就沒專注線上。我們一直搭建線下售票，現在也一直把產品特色放線上下。
現在沒一家公司線下票務超過我們。雖然也有一些企業在做線下，但說白了都是我們公司出去的人在操作，他們資源掛在不同公司和平臺，不像我們直接有資源團隊，幾十號人專門跟各大影院做商務合作。我們目前一年已經有幾億的營業額。
2低價票不合理
釋凡：如何看線上與線下售票的未來發展趨勢？
張美棋：雖然我們主力做線下，但也有線上管道，現在已經有越來越大的量，轉到線上去，去年達到五五開。未來是線上有一部分，線下也會有一部分。
現在線上的票價肯定不合理，線上是又方便又可以在時間上有保證，有很多便利，同時便宜。這是因為資本進來後，把許多票價變低了，但這很不正常。不可能你又占方便，又佔便宜，兩個同時占。國外線上售票一定是貴的，線下售票便宜，未來必然會往合理正常的趨勢走。
線上售票不可能完全取代線下售票。這個跟用戶習慣有關，許多人會直接去有實際東西的地方買票。目前，有很多企業需要團購東西，也沒有辦法線上上實現，所以一定是兩種情況並存。
釋凡：每張電影卡價錢都相對便宜，那怎麼賺錢？
張美棋：電影票多少錢合理，跟電影市場有關。因為電影卡有量，所以能在票量上保證，實現便宜的票價，但肯定要加服務費、人員成本。
釋凡：現在線上賣票低到8.8元、9.9元，您如何看這種現象？
張美棋：肯定都有補貼，不是片方補貼，就是資本市場在補貼，在拉流量，當然不賺錢。
釋凡：如何看《捉妖記》《葉問3》出現買票房的現象？
張美棋：其實我覺得也挺正常，出現這種狀態，以及所謂“幽靈場”，證明資本市場進來，引起了一些不合理的事情發生，現在國家已經在進行管控調整。
看購電影未來發展
1行銷心得
她認為如果一個電影跟他們合作，大家會和企業來一起討論宣發費用多少，選擇哪些媒體合作。目前，央視廣告的宣傳力度肯定最大，尤其央視一套的廣告，比各大衛視都要貴。許多企業都使勁在往裡猛砸廣告，畢竟要一個品牌形象。就像多普達手機，在2002年時比現在蘋果手機還要貴，就跟《英雄》做聯動廣告，多普達投資了一千多萬在電影裡，所以《英雄》才有可能在央視一套上廣告。
釋凡：看購電影能夠對一個片起到多大票房促進作用？
張美棋：因為我們直接是終端，一定會提升他們票務發行量，但是票房跟觀眾是不是接受影片有關。要是片子實在不好，量也做不起來。剛跟人聊天的時候，才知道某部片最低票房2萬元，我都挺吃驚，以前不知道。但片子本身品質就這樣，你再怎麼做，也做不起來。有些片據說票房低到4000元，那更不可思議。要知道我們全國有三十個分公司，每個去做幾場包場，都不止這個數字。
釋凡：據說一個人一天看到廣告七次，就會有購買欲望？
張美棋：廣告曝光度，每個重複七次，這是一個科學的規律。你一定會知道，但是否會達成購買，那是另外一件事。
釋凡：有沒遇見過不給尾款的客戶？
張美棋：一定有不給尾款的客戶，但都是各有各的原因。坦白說，我們也會找自己的問題，可能自身服務和運營不夠好，可能是客戶本身和市場問題，這是做生意無法掌控的事情。
釋凡：都說影視公司被資本綁架，您有這樣感覺嗎？
張美棋：有點誇張吧，影視需要資本是一定的，反正我沒這個體驗。
看購集團董事長張慶永先生、CEO王美棋女士與知名歌手許千千、新銳導演布一賢
2看購影業未來發展
據王美棋透露，在看購電影公司最初創業的那些年，她跟先生對上市是有存疑的。上市雖然有好處，但是公司又不缺投資進來的錢，不是非要用上市來養這個公司。但是從去年開始，公司慢慢又加了APP業務，可能未來會有上市的準備。
釋凡：看購影業未來有何發展方向？
張美棋：我們影業有一個概念：匠人匠心！用匠人心態做電影，他們對自己電影方向，去做正能量方向電影，題材是傾向都市喜劇類的輕鬆題材。
釋凡：您做影視公司會大量購買超級IP嗎？
張美棋：超級IP不是那麼好碰到，我準備自己做大IP！這是市場必然的，中國有傳統的大IP，例如四大名著這種。
釋凡：未來會進軍網大網劇領域嗎？
張美棋：我們選擇網大從幾個方向去定，一個好故事，一個比較火的明星，選網紅多一些的，以及片子是否能達到高品質。
如何看影視圈亂相
1不願高舉高打
釋凡：如何看七天就拍出一部賣座的綜藝電影？
張美棋：哎呀，任何一個行業都這樣，有一些有情懷、做精品，有一些逐利、看眼前，存在即合理。行業裡的事情，大家腦子比較活，各種方向都能做，一定有些人想走捷徑。但我覺得大家還是堅持做對的事情吧。
釋凡：如何看網劇《鬼吹燈》都行銷高達4000萬人民幣？
張美棋：更多行銷費，就為賺更多錢，不知道他們怎麼打算，我們是從點滴做起，不做高舉高打的事情，不知道他們的思路。
釋凡：如何看李易峰、楊洋片酬報價都上億的現象？
張美棋：這也是中國電影市場獨有現象。你說鹿晗，那天我聽說他片酬高達1億5，好萊塢大明星幹一輩子能拿到這個數字嗎？在中國市場就是這麼奇怪。
釋凡：《贏天下》《軍師聯盟》都投資超過5億，您會投資這種電視劇嗎？
張美棋：不會，我還是願意做一些好的故事，有實力的演員，不管現在是不是一線明星。一個真正踏踏實實做事的演員，做一個踏踏實實的片子。另外目前5億投資的電視劇不考慮，也跟我資金實力有關，如果我有幾千億資金，我也可能投這種。
釋凡：什麼樣的項目您會決定合作？
張美棋：合作不合作，首先看人，是否是一個值得合作的人。專案本身能否經受得起市場考驗，這個跟人有關。某個項目跟老闆對路子，我們就會合作比較順暢。
喜歡湯姆·克魯斯和尼可·吉德曼
2電影改編生活
釋凡：平時看什麼樣的影視劇？喜歡哪些導演和演員
張美棋：所有好片都看，所有愛電影的人，不挑題材，只要是好電影都愛看。可能因為是女人，我更偏向情感的東西。我挺喜歡國產片，雖然國產片沒那麼好，但我們這些電影人都是有使命感的。所謂爆款的那些開心麻花系列，我都覺得蠻好。我還很喜歡國外獲獎電影。最近我也追劇，比如《人民的名義》、《三生三世十裡桃花》。
喜歡韓國的李秉憲、湯姆·克魯斯、尼可·吉德曼，特別喜歡李安導演。
釋凡：身為企業老總，您生活和心態有何變化？
張美棋：可能跟我做這個行業不是特別有關係，跟自身成長有關。年輕時候更多關注自己成長，相對浮躁，對金錢物質的東西有更多追求。年齡往知天命方向走，現在越來越多關注心靈、使命，帶著這些兄弟們走到哪裡，更多想到這些。
釋凡：都說企業老總忙到死，您也有同感嗎？
張美棋：我們有一個理念：生活就是工作，工作就是生活。在工作過程中，也有樂趣，怎麼看“忙”字，它是豎心旁，一個“亡”，心亡了就忙碌，你的心永遠在裡面，有什麼忙？還有什麼焦躁的呢？
釋凡：如何感謝您的客戶與合作夥伴？
張美棋：用更好的服務來感謝，沒有合作夥伴觀眾一定沒我們生存空間！