潼關秦東交警：立足本職踐行群眾路線 提升群眾滿意度（圖）

渭南政法網（特約通訊員韓立朋湯朗武）潼關秦東交警中隊為進一步構建和諧警民關係，

以規範執勤執法工作為抓手，提高全體民警整體執法素質，以營造有序、安全、暢通、和諧交通環境為目標，實施人性化執法，感情化服務，進一步和諧警民關係。

一、加強思想政治教育，端正執法思想。強化思想政治教育，在思想上打牢執法為民的根基，教育民警在執法執勤過程中要耐心、細緻，正確處理好嚴格執法與熱情服務、教育與處罰的關係，

通過糾正交通違法真正達到提高群眾文明交通意識的目的。

二、加強業務培訓，提高綜合素質。加強民警法律法規的學習，使民警熟練掌握各種法律、法規及政策規定，在執法工作中能準確運用。大力開展各類有針對性、實效性的業務技能培訓和崗位練兵活動，提高民警的業務素質，提高執法工作效能，提高民警綜合素質。

三、加強內部管理，規範民警言行。中隊要求全體民警在執法過程中規範言行，

既要注重管理效果，又要注重社會效果，堅持做到舉止端莊、熱情文明，對辦事群眾或查處的違法當事人做好認真解釋工作，嚴禁“冷橫硬推”等問題。堅決杜絕因執法不當、執法不公、執法態度不好而引起群眾不滿意，用正確執法心態去保證執法的公正與規範，堅持人性化教育為主，經濟處罰為輔的原則，充分體現以人為本的執法理念。進一步提高執法服務品質，構建和諧警民關係。

四、樹立良好的交警形象，虛心接受群眾監督。在執法執勤時，警容風紀要嚴整，態度要溫和，用語要文明，行為要規範。加強外部監督，耐心地受理在執勤執法過程中群眾的詢問、質疑，更好地促進警民關係的和諧，主動邀請群眾對民警的工作進行監督，發現問題及時指出；廣泛徵求群眾對警隊工作的意見和建議，拓寬監督管道，

增加工作透明度，促進執法公正，提高執法品質，讓人民群眾滿意。