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《問道Elite's Talk》彭明山:“夾縫”中的生存法則

再一次見到彭明山,他與記憶中的形象幾乎無差,一如既往的微笑待人、精神煥發,唯一不同的可能是那日漸花白的頭髮。

“我大部分的白頭發來自于阿斯頓·馬丁。”儘管是一句戲言,但也從側面說明在這兩年多的時間裡,彭明山為阿斯頓·馬丁付出的辛勤努力。

一個顯而易見的事實是,在份額本就不大的超豪華車細分市場中,並非只有阿斯頓·馬丁一個品牌。面對來自市場的擠壓,一份“夾縫”中的生存法則自然不必可少。而為了讓品牌得以更好的“生活”,

向未知領域發起進攻也成為了一種必然。

向混日子說“不”

“這是給您的。”下午五點半,當秘書看到在辦公室裡轉來轉去的彭明山后,了然的遞上一份冰淇淋。因為她清楚,但凡在快下班時彭明山開始翻箱倒櫃找吃的,那就說明他又忙的沒顧上吃午餐。

在過去兩年多時間裡,類似的畫面時常出現,這也正是彭明山的生活常態。儘管高居總裁之位,

彭明山卻要求自己和普通員工一樣,時時刻刻保持高度工作狀態,每分每秒都在為阿斯頓·馬丁創造價值。

“我們公司核心團隊人員只有150人左右,和售後的比例大概在1:2。在這裡,想混日子十分難。”彭明山用了一個形象的比喻,那就是:一個蘿蔔一個坑。“一個不轉的話,所有的東西都不轉,這是對我們最大的挑戰。”

忙碌和辛苦,不是最難過的坎兒,對於體量本就不大的品牌而言,資源的限制才是最“致命的”。從加入阿斯頓·馬丁的那天起,為了讓外界對企業有更強信心,給品牌未來發展打下更好的基礎,彭明山不斷跟總部爭取資源,包括資金、團隊、產品等多方面的支援。

繼去年底DB11進入中國市場後,阿斯頓·馬丁還將引入V8發動機的DB11,

新款Vantage,甚至DB11的敞篷車。此外,在2019年和2020年,阿斯頓·馬丁DBX、一款房車和一款三廂車也將陸續到達中國市場。

解決歷史遺留問題、尤其是庫存車,是彭明山上任後面臨的一大難題。為此,他爭取到了大金額資金,每賣出一台庫存車廠家補貼經銷商幾萬甚至幾十萬。直到去年末,阿斯頓·馬丁在華庫存車的數量終於從幾百台降為了零,銷售情況也有了明顯好轉。

“DB11這款車今年的訂單任務我們已經完成了。

”2017年的時間指標還未走完三分之一,去年投放中國市場的新品就已經超額完成了銷售任務。今年一季度,阿斯頓·馬丁交車量超過100台,是去年同期的近三倍,絕大多數經銷商也進入到了盈利狀態。

與過去擔心庫存車不好銷售相比,彭明山又有了新的煩惱,他現在擔心的是市場是否太過“火爆”,以至於連展車和試駕車都被經銷商賣掉。難以每週都去展廳巡視的他,要求15個經銷商每週拍照告訴他展車是否還在展廳內,周而復始。

“以前是我找別人投資,現在有很多人追著我投資。”如今的彭明山,連吃飯的時間都“不得安生”,“混日子”早已成為了一種奢望。

未知領域的新嘗試

在阿斯頓·馬丁走過的百餘年歷史中,近半時間都與007綁在了一起。十幾部電影中那些幾乎無所不能的007戰車均出自阿斯頓·馬丁之手,而不老神話詹姆斯·邦德幾乎駕駛過這五十年間所有的阿斯頓·馬丁車型。可以說,在許多消費者腦海中,阿斯頓·馬丁與007早已被“打包”在了一起。

“不可否認,007的形象對阿斯頓·馬丁品牌影響很大。”在一定程度上來說,007系列電影成就了阿斯頓·馬丁這個品牌。借力007形象讓阿斯頓·馬丁為更多人所知,這並非一件難事。不過,彭明山並不願“躺在”溫床上。

“我們不會把品牌跟某一個形象捆綁。007的存在是不可否認的,利用這一契機進行擴張對阿斯頓·馬丁來說的確是一種機會,但是我希望品牌能夠更充實,而不是站在007的後面。”如何將品牌的底蘊、傳承、特質講述給更多消費者聽?這是彭明山接下來要做的另一項重點工作。

力量、美感與靈魂,是阿斯頓·馬丁的品牌內涵所在。彭明山說美就如同是阿斯頓·馬丁品牌屋的屋頂,而歷史傳承、經典產品、已取得的成績等,都是屋子的頂樑柱。他和他團隊現在正在做的,就是用一本他們自行撰寫的中文品牌書,來強調阿斯頓·馬丁的品牌特性。

讓一個代表英倫文化的品牌在中國能用中國的語言生根開花,這本就不易,再加上市場預算並不多,致使這本書從前期準備工作至今已花費了三個季度的時間。所幸,努力即將有所回報,這本書也將在不遠的將來正式問世。

想要創造更多與潛在客戶接觸的機會,一本書的力量自然渺小了些。去年年末,位於北京金寶街的經銷商店面合約到期後,彭明山的腦海中蹦出了一個新想法。

“我們想把原本金寶街的店面打造成阿斯頓·馬丁全球首家品牌體驗中心。”

在和新投資人商議後,彭明山希望能在老店重新開業後,不再是單純進行車輛展示,而是引入更多新媒體,打造更大範圍更深層次的客戶接觸區,或是舉辦一些畫展、品牌學習班等,用更加獨特性的方式突出品牌調性。一旦取得較好效果,彭明山便會將這種形式推廣至全國乃至全球。不難想像,當地處金寶街的店再次開幕時,一個不一樣的阿斯頓·馬丁將呈現在大家眼前。

團隊整合、庫存整合,經銷商整合等,過去兩年,阿斯頓·馬丁將整合作為了其自身發展的關鍵字。今明兩年,彭明山希望阿斯頓·馬丁能夠進入到“起飛期”,包括經銷商流程管理、運營標準、培訓分級、投資人選拔等品質的提升工作都得以在這一階段完成。而這一切都是為2019年增長期的到來而打下的堅持基礎。

“我相信在增長期,阿斯頓·馬丁品牌的量會有非常大的發展,我希望能進入超跑這一細分領域的前三名,甚至第二名、第一名。”身為阿斯頓·馬丁中國的掌門人,對企業的未來,彭明山自然有著很高的期望。這一目標究竟會在何時得以實現?或許這一天並不遙遠。

要求15個經銷商每週拍照告訴他展車是否還在展廳內,周而復始。

“以前是我找別人投資,現在有很多人追著我投資。”如今的彭明山,連吃飯的時間都“不得安生”,“混日子”早已成為了一種奢望。

未知領域的新嘗試

在阿斯頓·馬丁走過的百餘年歷史中,近半時間都與007綁在了一起。十幾部電影中那些幾乎無所不能的007戰車均出自阿斯頓·馬丁之手,而不老神話詹姆斯·邦德幾乎駕駛過這五十年間所有的阿斯頓·馬丁車型。可以說,在許多消費者腦海中,阿斯頓·馬丁與007早已被“打包”在了一起。

“不可否認,007的形象對阿斯頓·馬丁品牌影響很大。”在一定程度上來說,007系列電影成就了阿斯頓·馬丁這個品牌。借力007形象讓阿斯頓·馬丁為更多人所知,這並非一件難事。不過,彭明山並不願“躺在”溫床上。

“我們不會把品牌跟某一個形象捆綁。007的存在是不可否認的,利用這一契機進行擴張對阿斯頓·馬丁來說的確是一種機會,但是我希望品牌能夠更充實,而不是站在007的後面。”如何將品牌的底蘊、傳承、特質講述給更多消費者聽?這是彭明山接下來要做的另一項重點工作。

力量、美感與靈魂,是阿斯頓·馬丁的品牌內涵所在。彭明山說美就如同是阿斯頓·馬丁品牌屋的屋頂,而歷史傳承、經典產品、已取得的成績等,都是屋子的頂樑柱。他和他團隊現在正在做的,就是用一本他們自行撰寫的中文品牌書,來強調阿斯頓·馬丁的品牌特性。

讓一個代表英倫文化的品牌在中國能用中國的語言生根開花,這本就不易,再加上市場預算並不多,致使這本書從前期準備工作至今已花費了三個季度的時間。所幸,努力即將有所回報,這本書也將在不遠的將來正式問世。

想要創造更多與潛在客戶接觸的機會,一本書的力量自然渺小了些。去年年末,位於北京金寶街的經銷商店面合約到期後,彭明山的腦海中蹦出了一個新想法。

“我們想把原本金寶街的店面打造成阿斯頓·馬丁全球首家品牌體驗中心。”

在和新投資人商議後,彭明山希望能在老店重新開業後,不再是單純進行車輛展示,而是引入更多新媒體,打造更大範圍更深層次的客戶接觸區,或是舉辦一些畫展、品牌學習班等,用更加獨特性的方式突出品牌調性。一旦取得較好效果,彭明山便會將這種形式推廣至全國乃至全球。不難想像,當地處金寶街的店再次開幕時,一個不一樣的阿斯頓·馬丁將呈現在大家眼前。

團隊整合、庫存整合,經銷商整合等,過去兩年,阿斯頓·馬丁將整合作為了其自身發展的關鍵字。今明兩年,彭明山希望阿斯頓·馬丁能夠進入到“起飛期”,包括經銷商流程管理、運營標準、培訓分級、投資人選拔等品質的提升工作都得以在這一階段完成。而這一切都是為2019年增長期的到來而打下的堅持基礎。

“我相信在增長期,阿斯頓·馬丁品牌的量會有非常大的發展,我希望能進入超跑這一細分領域的前三名,甚至第二名、第一名。”身為阿斯頓·馬丁中國的掌門人,對企業的未來,彭明山自然有著很高的期望。這一目標究竟會在何時得以實現?或許這一天並不遙遠。