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優衣庫新總部的設定是“創意中心”,一切都要變得更快【好奇心日報】

16 日,優衣庫對外第一次展示了它的全球新總部 Uniqlo City Tokyo。這個占地 18.8 萬平方英尺的大樓位於靠近東京灣的有明,

樓下 5 層用於優衣庫的倉儲和物流,在第 6 層就是設計部和市場部等其他部門的辦公室。

”一條街”將 6 個工作區串聯起來,包括創意研究室、會議室、休息室,咖啡廳,一個可以容納所有人開會的會議室,還有一個名為 “answer lab” 的房間,方便讓所有工作坊和會議在這裡舉行,以促進想法的交流和創意的誕生。目前,一共有 1000 名員工在這裡工作。

迅銷公司主席兼首席執行官柳井正表示,“這裡將作為優衣庫全球的創新和創意中心”。

“新大樓的出現也是為了配合新的工作方式,為了讓大家工作的時候方便溝通。”迅銷集團高級副總裁 Dai Tanaka 在當天的“有明計畫”新聞發佈會上說。

Dai Tanaka 所說的新工作方式是優衣庫此前提出的“有明計畫”的一部分。

這個計畫提出要讓所有員工有即時直接的聯繫來縮短生產週期,還要聽取顧客意見,來“打破生產者和穿衣者之間的界線,讓生產更符合全球每位顧客的個人需求”。但當天的發佈會沒有詳細解釋之前提到的優衣庫要做的“半定制化”服務。

“過去,我們總在推銷我們生產的產品,現在我們只生產消費者想要的產品。一切都會基於消費者提供的資訊,

籌畫階段會變得更短,每月的生產週期會變成以周為單位的生產週期。同時,我們也想要讓消費者參與到產品生產中。” Dai Tanaka 說,“我們消除生產者和消費者之間的界限。在這裡我們想要認真傾聽消費者的回饋,然後把這些反應在生產上。” 

今年 2 月,優衣庫的“有明計畫”開始正式啟動,看起來,這次新總部則屬於該計畫的新進展。柳井正則表示,把所有資源都集中在一處有助於加快公司運行的速度。

鄭少慈 2013 年加入優衣庫,目前在剪裁縫製商品系列小組工作。她認為,以前跨部門的聯絡很費時。“今年 2 月搬進了通道樓,現在企劃、設計、市場行銷都在同一樓層,平時大家有什麽想法可以隨時溝通、交換意見,工作起來比以前有效率。” 她說。這也是為什麼這個新總部的設計採用了開放空間的設計,“以激發員工的創作靈感,增進員工間的交流”。

“我們需要更快一點,我們需要按照消費者期望的速度完成貨運。”柳井正說。迅銷集團計畫縮短從設計到貨運的時間——大約 13 天左右。

“這種能夠為任何消費者在任何時間任何地點提供高品質的日常服裝的能力,將會讓我們變得更特別。” 柳井正說,“我們想要把消費者想要的儘快放到他們手上,這也是為什麼我們叫‘迅銷’集團。”

柳井正還表示,計畫未來三年在海外市場複製日本市場“集中資源”的模式,另外也想擴大提供給消費者的定制範圍。

為了配合有明計畫,優衣庫宣佈升級它在日本的電商網站 uniqlo.com。這個新平臺的春夏存貨就有 2.3 萬個 SKU ,數量超過了優衣庫在全球所有的店鋪。新平臺也提供一些在優衣庫的日本店鋪買不到的設計、顏色和花紋,還有一些隻在國外售賣的單品;增加了碼數的覆蓋面,從最小碼 XS 到 XXL ,一直到 4XL;還專門為男女士的襯衣和夾克提供半定制化服務,男士的襯衣有 1183 種選擇,女士襯衣有 440 種選擇,男女式夾克有 2112 種選擇。

在功能上,網站還增加了圖像搜索,方便消費者找到在雜誌上或者在網上看到的其他相似款。介面設計也儘量方便智慧手機的大拇指多頻使用習慣。

另外,消費者也可以在升級後的電商平臺選擇“系列購買”,既可以家試衣服,不合適則退款。下單後可在全日本 4.3 萬個 711、全家和羅森的便利店提取。

“優衣庫要轉變成數字消費零售公司。” Dai Tanaka 說。

題圖和文內圖來自:wwd.com。

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鄭少慈 2013 年加入優衣庫,目前在剪裁縫製商品系列小組工作。她認為,以前跨部門的聯絡很費時。“今年 2 月搬進了通道樓,現在企劃、設計、市場行銷都在同一樓層,平時大家有什麽想法可以隨時溝通、交換意見,工作起來比以前有效率。” 她說。這也是為什麼這個新總部的設計採用了開放空間的設計,“以激發員工的創作靈感,增進員工間的交流”。

“我們需要更快一點,我們需要按照消費者期望的速度完成貨運。”柳井正說。迅銷集團計畫縮短從設計到貨運的時間——大約 13 天左右。

“這種能夠為任何消費者在任何時間任何地點提供高品質的日常服裝的能力,將會讓我們變得更特別。” 柳井正說,“我們想要把消費者想要的儘快放到他們手上,這也是為什麼我們叫‘迅銷’集團。”

柳井正還表示,計畫未來三年在海外市場複製日本市場“集中資源”的模式,另外也想擴大提供給消費者的定制範圍。

為了配合有明計畫,優衣庫宣佈升級它在日本的電商網站 uniqlo.com。這個新平臺的春夏存貨就有 2.3 萬個 SKU ,數量超過了優衣庫在全球所有的店鋪。新平臺也提供一些在優衣庫的日本店鋪買不到的設計、顏色和花紋,還有一些隻在國外售賣的單品;增加了碼數的覆蓋面,從最小碼 XS 到 XXL ,一直到 4XL;還專門為男女士的襯衣和夾克提供半定制化服務,男士的襯衣有 1183 種選擇,女士襯衣有 440 種選擇,男女式夾克有 2112 種選擇。

在功能上,網站還增加了圖像搜索,方便消費者找到在雜誌上或者在網上看到的其他相似款。介面設計也儘量方便智慧手機的大拇指多頻使用習慣。

另外,消費者也可以在升級後的電商平臺選擇“系列購買”,既可以家試衣服,不合適則退款。下單後可在全日本 4.3 萬個 711、全家和羅森的便利店提取。

“優衣庫要轉變成數字消費零售公司。” Dai Tanaka 說。

題圖和文內圖來自:wwd.com。

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