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互聯網眼鏡品牌 Warby Parker 推出線上驗光服務,靠譜嗎?

根據 TechCrunch 的消息,眼鏡電商 Warby Parker 推出了自己的線上眼鏡驗光服務,借助新推出的 Prescription Check APP,只需要一台電腦、一部手機和一張信用卡,用戶就可以自家中完成視力測試,不過這一測試並非針對裸眼視力,

而是幫助用戶判斷現在所佩戴的眼鏡的度數是否發生了變化。

根據介紹,Prescription Check APP 的驗光基本原理和傳統驗光方法類似,測試過程中,電腦螢幕上會顯示不同的圖案和文字,使用者需要站距離電腦螢幕在 12 英尺外,根據提示選擇相應圖案、並在手機上輸入答案即可。

測試結果會首先回饋至後臺醫師處,由後臺醫師判定目前的眼鏡度數是否能夠滿足需求,如果度數發生了變動,

Warby Parker 則會為用戶提供新的配鏡處方。整個過程大概需要 20 分鐘左右。

為了保證視力測試的準確度,在測試過程中,使用者還需要在電腦螢幕的邊框上放置一張信用卡,將手機攝像頭對準電腦螢幕後,系統可以對電腦螢幕大小進行判斷,進而確保電腦螢幕上顯示的圖案已經被調整至合適大小,剔除電腦螢幕大小對圖案顯示大小的影響,保證結果的準確性。

目前整個服務只針對部分地區 Warby Parker 的老使用者開放。有消息稱 Warby Parker 線上驗光服務方面已經籌備了很多年,而 Warby Parker 方面也表示,公司確實在這一方面尋找了很多技術供應商,但都無法滿足自身的需求和標準,因此, Warby Parker 決定自己開發。

不過,線上上視力測試服務方面,Warby Parker 並不是第一家,

在 2014 年,Opternative 就推出了類似服務,整個過程和 Warby Parker 一樣,不過需要使用者提供自己先前的驗光病歷卡,此外,Opternative 並不出售眼鏡,而是專門提供眼光服務,單次費用為 60 美元(包括光學鏡和隱形眼鏡)。

作為一家眼鏡電商,Warby Parker 的亮點在於 home try-on 服務,使用者可以挑選 5 副免費郵寄到家試戴,將滿意的留下來,不合適的寄回 Warby Parker 即可。如果需要購買光學眼鏡,則必須先在診所或 Warby Parker 的實體店進行驗光。雖然 Warby Parker 目前在美國已經開設了 50 家線下門店並提供驗光服務,

但都分佈在大城市,顯然不能很好地覆蓋到用戶,因此,滿足用戶的驗光需求是提升光學眼鏡業務的重點。