華文網

內容行銷分水嶺如何掛鉤天貓理想生活

理想生活是什麼?是陶淵明所寫的《桃花源記》裡面:“土地平曠,屋舍儼然,有良田美池桑竹之屬。阡陌交通,雞犬相聞。其中往來種作,男女衣著,悉如外人。黃髮垂髫,並怡然自樂。”這樣的田園生活;還是80年代,

詩人海子寫下的“從明天起,做一個幸福的人,喂馬,劈柴,周遊世界;從明天起,關心糧食和蔬菜。我有一所房子,面朝大海,春暖花開。”文藝青年的生活?

身處移動互聯網時代,物質供需的極大豐富,先進的科技改變著生活。快節奏的生活,被工作壓的喘不過氣,我們已經淹沒在大城市的車水馬龍、鋼筋水泥裡面了。即使這樣,我們對於自己理想的生活還是一直追求著,

只是從實際行動轉寄在書中、歌曲中、電影中、各種雞湯中。你是否在某個夜晚,拖著疲憊的身軀,想要丟下手頭的工作。到成都的街頭走一走,走到玉林路的盡頭 坐在(走過)小酒館的門口,喝一杯讓你掉下眼淚的酒,繼續向西,到西藏朝拜,洗滌心靈。遠離世俗?

而現在,我們的生活雖然有夠不著眼前的苟且,讀不到的詩和到不了的遠方”。但是,我們有理想生活的天貓。

5月23日,

阿裡巴巴集團CMO董本洪說,從今天起,理想生活上天貓。天貓在上海宣佈成立以來最大規模的一次品牌升級,品牌口號(Slogan)從“上天貓就夠了”升級為“理想生活上天貓”。

發佈會上。天貓宣佈成立以來最大規模的一次品牌升級發佈“樂活綠動、獨樂自在、人設自由、無微不智、玩物立志”五大趨勢詞,

目標直指上述三大新興消費人群。

1.玩物立志:夏雨,身份是極限運動愛好者,觀點:玩是一件很專業的事情,玩就是不帶有任何功利性,讓自己喜歡的事情;志就是心智所向,就是想要自己開心的事情。很多人都成為了興趣領域內的達人,玩物當然可以立志。專注一某一個行業的專業愛好人士。

2.人設自由:中國最時髦奶奶黃炎貞,觀點:如果說熱愛讓我們對生活心生敬畏,

那麼自由就是讓我們跳脫生活的苟且。“人設自由”就是保持永遠年輕的心態,跳脫年齡的限制,活出自由。

3.無微不智:張鵬,極客公園創始人,觀點:智慧的方式可以説明人們創造理想生活,讓人的生活更美好。人工智慧正在打破邊界,讓個體從繁雜的生活和工作系統中解放出來,讓萬物互聯帶來更高的商業效率,為理想生活開啟新的節點。

4.樂活綠動:李健,

歌手健身教練,觀點:生活的理想就是為了理想的生活。樂活就是樂在其中的生活,綠動對我而言是音律。人要隨遇而安,你的境遇機遇是無法改變,只能樂在其中。目前就是你最好的狀態,“花未全開,月未圓”才是最好的狀態。樂活就是人與社會、人與自然,人與自己的關係,而最難的是人與自己。

5.獨樂自在:董本洪,阿裡巴巴首席市場官,觀點:“理想生活”其實並沒有非常精確的定義,它應該是千人千面的概念,它更是一種趨勢,是品牌和消費者互動的結果。我們說‘理想生活上天貓’,其實這不是我們刻意追求的改變,而是消費者的改變帶來的改變。中國人的消費經歷了買得起、買得多,到買得好的轉型過程,也就是我們說的消費升級。

其實說了這麼多,天貓打造的理想生活,跟淘寶天貓轉型做內容行銷的是密不可分的,針對理想生活的人群,再也不能過分依靠單純的推廣手段去行銷,更重要的是抓住目標客戶的興趣點,通過新的展現方法,深度挖掘消費人群內心的渴望。天貓淘寶更加注重人以群分,千人千面的內容得以真正落實。

資料說明:

人設自由。隨著中國社會開放程度逐漸提高,文化日漸多元化,人們的心態也越來越包容,消費者行為也悄然發生著改變:“放飛自我”、“隨心所欲”、“我的青春我做主” 等廣告詞反映出了中國人嚮往做自己,敢於彰顯自己的喜好,突破原有刻板印象和所屬既定消費界限的趨勢。

獨樂自在。“獨樂主義”造就了一批產業,一人食、一 人租、一人旅行、迷你小家電和小戶型公寓等等。一種“單人的自我享樂模式”及其 帶來的全新生活方式正式開啟。根據2016年阿裡零售平臺資料,單人份商品的市場供應增加5.6倍,消費增加2.2倍。2016年迷你榨汁機的成交總額約1.9億元,迷你洗衣機的成交總額約10億元。30-40歲人群中,近40%的人會選擇獨自享受電影。

樂活綠動。中國消費者生活品質、素質和環保意識的提高,綠色、健康、可持續的消費觀已深入人心。阿裡零售平臺2016年關於綠色生活的資料顯示,自然護膚品牌的成交增速是護膚品類整體增速的2.5倍。進口生鮮食品成交額增速是生鮮品類整體增速的2.1倍。 2016年,阿裡零售平臺上,購買新能源汽車及用品人數超出2015年3倍。同年共售出純棉麻服飾408萬件。

玩物立志。隨著媒體的高度發達、物質的極大豐富以及人們對生活品質的要求提高,愛好不僅僅是中國消費者茶餘飯後的消遣,而成了他們陶冶情操和享受生活不可或缺的部分。因此,中國人對待興趣愛好的態度也越來越認真,很多人甚至不惜重金渴望成為“專業級人士”。無論是滑雪、衝浪等國際化的項目,還是書法、刺繡、武術等傳統文化,亦或是廚藝、烘培、花藝等休閒娛樂,在中國都湧現出了一批“大師級”興趣消費者。

無微不智。為了實現更加高效便捷的生活,智慧化設備與服務開始滲透到日常生活的方方面面,諸如家居、出行、健康、美妝、養寵等消費活動和生活方式,都在逐步實現智慧化設計和功能。根據阿裡零售平臺的資料, 2016年智慧操控商品成交件數增加14.6倍,人機智能交互商品成交件數增加7.6倍。 智慧體脂秤商品成交件數增加4.3倍。智慧血糖儀成交人數接近2015年的兩倍。

淘寶天貓賣家內容行銷啟示

1、淘寶更加注重人以群分,千人千面的內容得以真正落實。內容表現形式上,不會硬推圖文、直播、短視頻任何一種,而是你喜歡看哪種類型淘寶就推薦什麼給你。“淘寶在測試使用者對短視頻的回饋,鼓勵品牌商在店鋪、產品詳情頁放短視頻,首頁也會做一些短視頻推薦。

2、明確消費者細分及需求。考慮到傳統客群中這些變化,公司應拿出足夠的時間和精力來明確相關細分客群並瞭解其需求。還要考慮自己推出的產品和服務是否能夠滿足各細分客群對場景、功能和表現的不同需求。

3、構建高效品牌架構和戰略。目標是高效地和客群溝通實際利益,要避免將品牌戰線拉得過長,從而影響目標成效。

4、提升消費者交互和參與度。未來消費者對品牌的依戀將成為建立品牌忠誠度的關鍵,公司與客戶建立起深厚情感聯繫可以產生巨大回報。

5、為消費者創造價值。中國的品牌必須證明價格溢價的合理性。公司應評估價格結構和供應鏈,以確保為客戶提供最大價值。

6、管道設計。構建全面的線上線下整合型管道是未來大勢所趨,也是消費者亟待解決的需求。公司應通過洞悉消費者的體驗和需求,構建與消費者生活方式相符的合理觸點,確保實現管道覆蓋範圍的最大化,形成閉環效應。

它應該是千人千面的概念,它更是一種趨勢,是品牌和消費者互動的結果。我們說‘理想生活上天貓’,其實這不是我們刻意追求的改變,而是消費者的改變帶來的改變。中國人的消費經歷了買得起、買得多,到買得好的轉型過程,也就是我們說的消費升級。

其實說了這麼多,天貓打造的理想生活,跟淘寶天貓轉型做內容行銷的是密不可分的,針對理想生活的人群,再也不能過分依靠單純的推廣手段去行銷,更重要的是抓住目標客戶的興趣點,通過新的展現方法,深度挖掘消費人群內心的渴望。天貓淘寶更加注重人以群分,千人千面的內容得以真正落實。

資料說明:

人設自由。隨著中國社會開放程度逐漸提高,文化日漸多元化,人們的心態也越來越包容,消費者行為也悄然發生著改變:“放飛自我”、“隨心所欲”、“我的青春我做主” 等廣告詞反映出了中國人嚮往做自己,敢於彰顯自己的喜好,突破原有刻板印象和所屬既定消費界限的趨勢。

獨樂自在。“獨樂主義”造就了一批產業,一人食、一 人租、一人旅行、迷你小家電和小戶型公寓等等。一種“單人的自我享樂模式”及其 帶來的全新生活方式正式開啟。根據2016年阿裡零售平臺資料,單人份商品的市場供應增加5.6倍,消費增加2.2倍。2016年迷你榨汁機的成交總額約1.9億元,迷你洗衣機的成交總額約10億元。30-40歲人群中,近40%的人會選擇獨自享受電影。

樂活綠動。中國消費者生活品質、素質和環保意識的提高,綠色、健康、可持續的消費觀已深入人心。阿裡零售平臺2016年關於綠色生活的資料顯示,自然護膚品牌的成交增速是護膚品類整體增速的2.5倍。進口生鮮食品成交額增速是生鮮品類整體增速的2.1倍。 2016年,阿裡零售平臺上,購買新能源汽車及用品人數超出2015年3倍。同年共售出純棉麻服飾408萬件。

玩物立志。隨著媒體的高度發達、物質的極大豐富以及人們對生活品質的要求提高,愛好不僅僅是中國消費者茶餘飯後的消遣,而成了他們陶冶情操和享受生活不可或缺的部分。因此,中國人對待興趣愛好的態度也越來越認真,很多人甚至不惜重金渴望成為“專業級人士”。無論是滑雪、衝浪等國際化的項目,還是書法、刺繡、武術等傳統文化,亦或是廚藝、烘培、花藝等休閒娛樂,在中國都湧現出了一批“大師級”興趣消費者。

無微不智。為了實現更加高效便捷的生活,智慧化設備與服務開始滲透到日常生活的方方面面,諸如家居、出行、健康、美妝、養寵等消費活動和生活方式,都在逐步實現智慧化設計和功能。根據阿裡零售平臺的資料, 2016年智慧操控商品成交件數增加14.6倍,人機智能交互商品成交件數增加7.6倍。 智慧體脂秤商品成交件數增加4.3倍。智慧血糖儀成交人數接近2015年的兩倍。

淘寶天貓賣家內容行銷啟示

1、淘寶更加注重人以群分,千人千面的內容得以真正落實。內容表現形式上,不會硬推圖文、直播、短視頻任何一種,而是你喜歡看哪種類型淘寶就推薦什麼給你。“淘寶在測試使用者對短視頻的回饋,鼓勵品牌商在店鋪、產品詳情頁放短視頻,首頁也會做一些短視頻推薦。

2、明確消費者細分及需求。考慮到傳統客群中這些變化,公司應拿出足夠的時間和精力來明確相關細分客群並瞭解其需求。還要考慮自己推出的產品和服務是否能夠滿足各細分客群對場景、功能和表現的不同需求。

3、構建高效品牌架構和戰略。目標是高效地和客群溝通實際利益,要避免將品牌戰線拉得過長,從而影響目標成效。

4、提升消費者交互和參與度。未來消費者對品牌的依戀將成為建立品牌忠誠度的關鍵,公司與客戶建立起深厚情感聯繫可以產生巨大回報。

5、為消費者創造價值。中國的品牌必須證明價格溢價的合理性。公司應評估價格結構和供應鏈,以確保為客戶提供最大價值。

6、管道設計。構建全面的線上線下整合型管道是未來大勢所趨,也是消費者亟待解決的需求。公司應通過洞悉消費者的體驗和需求,構建與消費者生活方式相符的合理觸點,確保實現管道覆蓋範圍的最大化,形成閉環效應。