境外突發事件應急處理，長心了！

旅行中總會遇到很多意外，尤其在境外，更要多加注意安全。境外丟東西了，被搶了，迷路了，遇上一些倒楣事，不僅衰，有可能還無法回國。境外完全最重要，如果不能防患於未然，

就要清楚發生了事情如何應對如何解決。

走丟了

如果把自己遺失了，不要著急，如果是跟團遊，首先在原地或是導遊約定的地點等候。如果脫離隊伍已有一段距離，你也知道團隊下一站位址，可以電話聯絡領隊，再打車馬上趕去。如果不知道領隊電話也不知道下一站目的地及酒店地址，

可以打電話給自己的朋友，讓她們幫忙聯繫旅行社，儘快與領隊取得聯繫及旅行相關地址，明確自己迷失了下一步該怎麼辦。或者可以到警察局、使館或當地旅遊觀光部門請求援助，儘量回憶自己酒店的特徵，注意要到正規部門，謹防有人假冒員警。

因此，一定要將緊急連絡人電話、酒店位址、領隊電話等隨身攜帶。

證件遺失

首先出國的時候一定要把各種證件進行複印備份，最好再拍照留一份單子版的。這樣當意外發生，會減少不少麻煩。

如果不幸在境外遺失證件，首先一定要盡力尋找，回憶自己可能遺失證件的地點，護照等證件對於別人基本無用，所以即便是錢財被偷可能證件也能在周邊找回來。

如果真的找不到了，就儘快去當地的警察局報案掛失吧，在不少旅遊目的地國家，這是警察局或移民局日常流程中很重要的一項，一般當天即能拿到警察局證明，警方出具的護照丟失證明是辦理旅行證的必備材料之一。

護照丟失立即找人幫忙查詢並前往大使館尋求幫助是為上策，在國外補辦護照簽發時間叫久，可以去當地大使館補辦“國際旅行證”用作護照歸國使用，

如果時間緊迫，還可加急，通常一兩天是可以辦下來的。原則上，空白旅行證只能做回國使用，不允許做跨國旅行。

行李丟失

如果行李遺失，直接找當地機場工作人員，抵達地機場掛失登記處按要求填寫行李掛失登記，

登記時記得帶好機票、身份證、護照等相關票據和證件。回國後遊客可憑行李牌和掛失登記證明自行到出發地航空公司索取行李，也可以提供好在國外或國內的臨時或永久居住地址，直接送到具體居住地址，如果著急可以打諮詢電話或其他方式諮詢處理進度。若行李無法找回，則按照各航空公司的賠償標準進行理賠。

為防止行李丟失，減少損失，打包行李時記得分門別類，貴重物品不要托運，行李上務必寫上英文名字、聯繫方式等關鍵資訊，也可以做個性化的貼紙、印記等，這樣比較容易在機場被尋獲。

食物中毒

旅行中怎麼能少了吃吃吃呢，旅行中各種各樣的美食真是讓人垂涎欲滴，美食旅遊也是一種較為新穎的旅遊形式，舌尖上的美味會給旅行者帶來愜意享受。旅遊過程中要注意飲食安全、衛生、營養等。旅行當中應帶些必備的藥品，一旦身體不適，身邊的小藥就能救大急。路邊攤的小吃非常誘人，食物中毒的的發生有偶然性，也有必然性，如果不注意衛生就可能食物中毒，嘔吐、噁心、腹瀉、頭疼、發燒、脫水甚至休克，一定要去醫院查明原因，如果自己知曉中毒源就更好了，可以幫助醫生查明原因對症治療。如需入醫院進行治療，需要向國內投保公司進行報案，同時保留所有的醫療票據，以作回團報銷使用。

注意吃海鮮時，海鮮一定要熟透，野生蘑菇、蔬菜、野果子在吃之前要確定是沒有毒性的，而且一定要注意食物的乾淨。對於處於變質邊緣的食物又不確定食物到底有沒有變質最好按變質食物處理。

手機丟了

此外，不論安卓用戶還是蘋果用戶都可以安裝協力廠商手機管理軟體快速找回手機，還有手機定位、銷毀手機資料等功能，可根據軟體提示進行操作。

自然災害

遇到地震時，要根據所處環境迅速作出保障安全的抉擇，一般從人體感受到震動到建築物遭到破壞只有十幾秒的時間，要把握住短短可以利用的時間，如果正在室外，要用合適的物件罩在頭上，如果沒有用雙手也可以，跑到空曠的地方，注意避開高大的建築物，特別是有玻璃的，煙囪、看板、路燈、立交橋、過街天橋等。如果正在郊外，要迅速離開山邊、高壓線、電線杆，以防滑坡、漲水等突發事件。如果是在室內，注意千萬不要跳樓，俗話說的好：“小震不用跑，大震跑不了”，應立即切斷電閘，關掉煤氣，暫避到洗手間、床鋪、桌子等跨度小的地方，震後迅速撤離，以防強餘震。如果住的是平房，可以迅速跑到門外。

願每段旅行都能成為我們美好的回憶，或許那是一生只見一次的風景，體驗不同與變數是旅行的意義之一，對事件的處理也是旅行帶給我們的成長之一。

叮囑

沒有安全把握不要一個人冒險去危險國度，即使組團也要謹慎，敘利亞、中非共和國、伊拉克、阿富汗、索馬里、剛果民主共和國、利比亞等都是高危險國家。

貴重物品不要托運，行李上務必寫上英文名字、聯繫方式等關鍵資訊，也可以做個性化的貼紙、印記等，這樣比較容易在機場被尋獲。

食物中毒

旅行中怎麼能少了吃吃吃呢，旅行中各種各樣的美食真是讓人垂涎欲滴，美食旅遊也是一種較為新穎的旅遊形式，舌尖上的美味會給旅行者帶來愜意享受。旅遊過程中要注意飲食安全、衛生、營養等。旅行當中應帶些必備的藥品，一旦身體不適，身邊的小藥就能救大急。路邊攤的小吃非常誘人，食物中毒的的發生有偶然性，也有必然性，如果不注意衛生就可能食物中毒，嘔吐、噁心、腹瀉、頭疼、發燒、脫水甚至休克，一定要去醫院查明原因，如果自己知曉中毒源就更好了，可以幫助醫生查明原因對症治療。如需入醫院進行治療，需要向國內投保公司進行報案，同時保留所有的醫療票據，以作回團報銷使用。

注意吃海鮮時，海鮮一定要熟透，野生蘑菇、蔬菜、野果子在吃之前要確定是沒有毒性的，而且一定要注意食物的乾淨。對於處於變質邊緣的食物又不確定食物到底有沒有變質最好按變質食物處理。

手機丟了

此外，不論安卓用戶還是蘋果用戶都可以安裝協力廠商手機管理軟體快速找回手機，還有手機定位、銷毀手機資料等功能，可根據軟體提示進行操作。

自然災害

遇到地震時，要根據所處環境迅速作出保障安全的抉擇，一般從人體感受到震動到建築物遭到破壞只有十幾秒的時間，要把握住短短可以利用的時間，如果正在室外，要用合適的物件罩在頭上，如果沒有用雙手也可以，跑到空曠的地方，注意避開高大的建築物，特別是有玻璃的，煙囪、看板、路燈、立交橋、過街天橋等。如果正在郊外，要迅速離開山邊、高壓線、電線杆，以防滑坡、漲水等突發事件。如果是在室內，注意千萬不要跳樓，俗話說的好：“小震不用跑，大震跑不了”，應立即切斷電閘，關掉煤氣，暫避到洗手間、床鋪、桌子等跨度小的地方，震後迅速撤離，以防強餘震。如果住的是平房，可以迅速跑到門外。

願每段旅行都能成為我們美好的回憶，或許那是一生只見一次的風景，體驗不同與變數是旅行的意義之一，對事件的處理也是旅行帶給我們的成長之一。

叮囑

沒有安全把握不要一個人冒險去危險國度，即使組團也要謹慎，敘利亞、中非共和國、伊拉克、阿富汗、索馬里、剛果民主共和國、利比亞等都是高危險國家。