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京東618:如何玩轉新零售時代的黃金比例美學

如果從審美學角度,0.618被公認為最具有審美意義的比例數位,因此也被稱為黃金分割,象徵著完美的劃分比例。作為互聯網巨頭的京東,早在14年前就搶佔下618這個黃金節點作為全年的促銷節點,

其中寓意自然不言而喻。

在轟轟烈烈的造節運動中,京東618比肩天貓雙11成為全民年中購物節的品牌符號。京東CMO徐雷代表京東表示,永遠、無償、絕不排他的授權包括競爭友商在內的所有企業使用618的品牌標識和形象。讓618這一代表黃金分割美學的詞語又多了一層更美的意味:美好和諧。

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隨著618的臨近,京東新任CMO在近期的618購物季發佈會上公佈了一系列618的具體玩法和細節,並且語出驚人的表示此次的618將是零售行業的分水嶺。

透過京東的三大趨勢 看零售行業的劇變

科技的進步、經濟的發展、消費人群和消費模式的變化都將改變著零售行業的發展 ,而透過零售行業的銷售現象看本質則可窺探出未來零售行業的發展趨勢。

消費升級帶動的是對品質和品牌的提升。從零售管道角度看,消費者已經從行業導向轉向使用者導向,從必需品到非必需品,已經有了多樣性的選擇。越來越多的新興消費者選擇了小而美的商品和品類;從以前的購買商品到現在的購買服務——在整個電商行業裡大家看到,服務的比重越來越高了,從物質消費到了精神上的消費,這些都有了很大的變化。

徐雷表示,通過大資料可瞭解到京東的網路消費者對品質尤其關注,品質的商品、品質的服務對大家都非常重要,所以當時提出叫“品質狂歡節”,品質和體驗是京東多年來一直堅守不忘的底線。

智能化的消費體驗也是消費者和品牌商迫切追求的。以前商品更多是是以價格驅動,但現在對物流和服務的要求也越來越高。京東2016年專門成立部門負責智慧供應鏈。京東還本著合作、共贏、開放的心態,

對物流、大資料、平臺流通和交易、行銷以及技術等一系列做出了相應的調整和改變。

繼2016年之後,京東的雲計算、智慧供應鏈和智慧物流全面開放給品牌商。一邊賦能,一邊京東還在擴大建設能力。5月22日,京東全球物流總部、京東無人系統產業中心、京東雲運營中心落戶西安,5年內計畫投資205億元。無人機、無人倉、無人車和無人配送站……都正在助力品牌商和618全民年中購物節。

場景多樣化為購物帶來全新體驗。從過去的實體消費到今天的電視購物、網上購物,我們的購買場景發生了翻天覆地的變化,而未來,大量的視頻購物和直播購物也會慢慢地成為購物場景。購物的需求無處不在,參與無處不在,變革也將無處不在。京東預計會在下半年,在移動端大量應用AR和VR新技術,打造新的購物體驗,為消費者帶來全新場景的嘗試。

分水嶺標誌中國新零售將出現反覆運算變革

提到分水嶺,在更多的空間領域內表達著事物達到最高點時,會向不同的兩個方向奔流。作為一個比天貓雙11還“悠久”的節日,今年,是時候有一些反覆運算的變革了。既然是變革,那就會有一批不適應新零售的企業逐漸被淘汰,而巨頭已經形成。

2月22日,第八屆中國家電網購高峰論壇上發佈了《2016中國家電網購分析報告》。報告稱,2016年京東等電商平臺家電零售額超過昔日老大蘇甯國美線上線下家電業務之和,其中京東的家電零售規模已經超過蘇甯,成為全管道第一的中國最大家電零售商。5月25日,2016年度中國零售百強榜發佈。京東、蘇寧、唯品會、蘋果、小米、國美、美的、當當、1號店和亞馬遜進入2016年中國網路零售前10強榜單。其中京東2016年全年交易總額達到9392億,占到前10家企業商品交易總額1.2萬億中的75.74%,並超越1735億的蘇甯易購,實現零售行業線上、線下“雙冠王”,成為名副其實的行業老大。

京東成為中國最大的零售商,這不止是京東這家企業超過原定的打敗蘇甯、國美成為新的家電零售霸主,更為重要的是它代表著一個節點,即分水嶺的出現。事實上,對整個行業來說,京東成為中國最大的零售商並不意外,這是眾所周知遲早會發生的事情。而由京東所代表的新零售經濟時代的商業模式才是真正的反覆運算。

今年618京東給自己的新定位:基礎設施服務提供者

電商管道正在成為零售業的主導者。京東積極求變,主動適應壞境的變化,線下線上攻守形勢逆轉,京東從過去零售管道的挑戰者和進攻者,變為零售行業的領導者。事實上,京東已經不滿足于只是作為一家電商管道商,作為零售行業老大的京東,並沒有固步自封,京東最早提出的開放管道也不只是一個簡單的口號。京東要做的是由管道商到基礎設施服務提供者的轉變。

過去,京東更多是輸出資源。今年,京東將更多資源開放共用給合作夥伴,包括開放物流。今年的618期間,京東與100家以上的大型的合作夥伴從以前的分工轉向協作,讓品牌商參與到京東的每一個環節中。

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“五位一體”的開放行銷策略 帶你領略不一樣的618

京東數據研究院院長劉暉發佈了一組京東聯合21世紀經濟研究院做的基於京東的電商數據分析,大量的資料以及使用者調研的三維資料分析表明: 618和雙11的期待指數遙遙領先,超過了其它商家造的節日和傳統的零售節目,就是說用戶已經把年中的618的促銷當作自己一年一定要參與的一次促銷在期待。這份調查資料也充分表明了歷經14年沉澱的618電商節已經不僅僅是購物消費節,已經成了上半年不可忽視的滿足訴求的節日。

據京東集團副總裁韓瑞介紹,從6月1日至20日的618全民年中購物節中將從技術+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售五個方面入手,全面聯動線上線下、引入消費者的參與和品牌商的協同,創造不一樣的體驗。

在技術+零售環節,人工智慧將圍繞“個性化”打造消費者的專屬商品推薦,結合大資料和千人千面,為用戶提供618各個時期的實用購物指南;同時還將結合AR、VR技術與消費者開展互動的購物體驗。京東智慧物流技術在618期間也將實現重要落地,無人車、無人機、分揀機器人都將在618期間投入使用。

在品牌+零售環節,6月6日,京東將聯合百大中國品牌共同推出“超級中國品牌盛典”,從中國設計、中國質造、中國傳承三個板塊入手為消費者展現包括港澳臺品牌在內的優秀“中國工匠”。同時,從6月2日到6月16日,14個知名品牌將攜手其明星代言人與消費者開展深度互動,通過明星聚集愛好、身份、標籤相似的消費者粉絲,成為品牌在未來零售中的設計師、傳播者和服務者。

在IP+零售環節,京東在整個618期間將會與樂高、迪士尼和變形金剛開展粉絲狂歡活動。6月1日當天,《米老鼠和唐老鴨》《銀河護衛隊》《加勒比海盜》《賽車總動員》等經典迪士尼卡通人物將會組團通過“迪士尼童夢日”為京東618上演夢幻開場秀。6月17日,30餘位大牌明星將參與一場持續12個小時的不間斷直播,與消費者以脫口秀的方式進行互動。

在金融+零售環節,今年618京東首次同時推出線上線下白條產品。同時,京東還將推出手機價保、奶粉尿褲無憂險、碎屏險、手機意外險、金融帳戶安全險等眾多消費保險。

在多終端+零售環節,京東開普勒計畫的合作夥伴——今日頭條、什麼值得買、愛奇藝、QQ流覽器、農業銀行、中國電信、玖富商城等將會同時舉行618全民年中購物節主題促銷活動。京東新通路事業部服務的中小門店和異業合作點,將同時開展面向店主和消費者的促銷與回饋活動;全國超過1700家的京東幫服務店、遍佈村鎮市場的幾千家京東家電專賣店,以及新開設的京東京選空間體驗店和京東母嬰體驗店也會全面參與618。

“過去幾年的618,京東的角色更多是一種價值傳導,通過倉配合一的供應鏈體系將最好的商品以最優的服務提供給消費者。但從今年開始,京東將更看重與不同合作夥伴之間的價值協同,無論是我們的物流、行銷、金融還是資料,我們都會全面的向合作夥伴開放,通過協同產生1+1>2的效應。” 京東集團CMO徐雷說到。

雖然今年的618還沒到來,但在消費升級帶動下的新零售經濟勢必會在此次的京東618上,煥發不一樣的黃金美學比例。而這其中的奧秘,恐怕只有開啟“買買買”模式才能夠真正瞭解吧。

分水嶺標誌中國新零售將出現反覆運算變革

提到分水嶺,在更多的空間領域內表達著事物達到最高點時,會向不同的兩個方向奔流。作為一個比天貓雙11還“悠久”的節日,今年,是時候有一些反覆運算的變革了。既然是變革,那就會有一批不適應新零售的企業逐漸被淘汰,而巨頭已經形成。

2月22日,第八屆中國家電網購高峰論壇上發佈了《2016中國家電網購分析報告》。報告稱,2016年京東等電商平臺家電零售額超過昔日老大蘇甯國美線上線下家電業務之和,其中京東的家電零售規模已經超過蘇甯,成為全管道第一的中國最大家電零售商。5月25日,2016年度中國零售百強榜發佈。京東、蘇寧、唯品會、蘋果、小米、國美、美的、當當、1號店和亞馬遜進入2016年中國網路零售前10強榜單。其中京東2016年全年交易總額達到9392億,占到前10家企業商品交易總額1.2萬億中的75.74%,並超越1735億的蘇甯易購,實現零售行業線上、線下“雙冠王”,成為名副其實的行業老大。

京東成為中國最大的零售商,這不止是京東這家企業超過原定的打敗蘇甯、國美成為新的家電零售霸主,更為重要的是它代表著一個節點,即分水嶺的出現。事實上,對整個行業來說,京東成為中國最大的零售商並不意外,這是眾所周知遲早會發生的事情。而由京東所代表的新零售經濟時代的商業模式才是真正的反覆運算。

今年618京東給自己的新定位:基礎設施服務提供者

電商管道正在成為零售業的主導者。京東積極求變,主動適應壞境的變化,線下線上攻守形勢逆轉,京東從過去零售管道的挑戰者和進攻者,變為零售行業的領導者。事實上,京東已經不滿足于只是作為一家電商管道商,作為零售行業老大的京東,並沒有固步自封,京東最早提出的開放管道也不只是一個簡單的口號。京東要做的是由管道商到基礎設施服務提供者的轉變。

過去,京東更多是輸出資源。今年,京東將更多資源開放共用給合作夥伴,包括開放物流。今年的618期間,京東與100家以上的大型的合作夥伴從以前的分工轉向協作,讓品牌商參與到京東的每一個環節中。

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“五位一體”的開放行銷策略 帶你領略不一樣的618

京東數據研究院院長劉暉發佈了一組京東聯合21世紀經濟研究院做的基於京東的電商數據分析,大量的資料以及使用者調研的三維資料分析表明: 618和雙11的期待指數遙遙領先,超過了其它商家造的節日和傳統的零售節目,就是說用戶已經把年中的618的促銷當作自己一年一定要參與的一次促銷在期待。這份調查資料也充分表明了歷經14年沉澱的618電商節已經不僅僅是購物消費節,已經成了上半年不可忽視的滿足訴求的節日。

據京東集團副總裁韓瑞介紹,從6月1日至20日的618全民年中購物節中將從技術+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售五個方面入手,全面聯動線上線下、引入消費者的參與和品牌商的協同,創造不一樣的體驗。

在技術+零售環節,人工智慧將圍繞“個性化”打造消費者的專屬商品推薦,結合大資料和千人千面,為用戶提供618各個時期的實用購物指南;同時還將結合AR、VR技術與消費者開展互動的購物體驗。京東智慧物流技術在618期間也將實現重要落地,無人車、無人機、分揀機器人都將在618期間投入使用。

在品牌+零售環節,6月6日,京東將聯合百大中國品牌共同推出“超級中國品牌盛典”,從中國設計、中國質造、中國傳承三個板塊入手為消費者展現包括港澳臺品牌在內的優秀“中國工匠”。同時,從6月2日到6月16日,14個知名品牌將攜手其明星代言人與消費者開展深度互動,通過明星聚集愛好、身份、標籤相似的消費者粉絲,成為品牌在未來零售中的設計師、傳播者和服務者。

在IP+零售環節,京東在整個618期間將會與樂高、迪士尼和變形金剛開展粉絲狂歡活動。6月1日當天,《米老鼠和唐老鴨》《銀河護衛隊》《加勒比海盜》《賽車總動員》等經典迪士尼卡通人物將會組團通過“迪士尼童夢日”為京東618上演夢幻開場秀。6月17日,30餘位大牌明星將參與一場持續12個小時的不間斷直播,與消費者以脫口秀的方式進行互動。

在金融+零售環節,今年618京東首次同時推出線上線下白條產品。同時,京東還將推出手機價保、奶粉尿褲無憂險、碎屏險、手機意外險、金融帳戶安全險等眾多消費保險。

在多終端+零售環節,京東開普勒計畫的合作夥伴——今日頭條、什麼值得買、愛奇藝、QQ流覽器、農業銀行、中國電信、玖富商城等將會同時舉行618全民年中購物節主題促銷活動。京東新通路事業部服務的中小門店和異業合作點,將同時開展面向店主和消費者的促銷與回饋活動;全國超過1700家的京東幫服務店、遍佈村鎮市場的幾千家京東家電專賣店,以及新開設的京東京選空間體驗店和京東母嬰體驗店也會全面參與618。

“過去幾年的618,京東的角色更多是一種價值傳導,通過倉配合一的供應鏈體系將最好的商品以最優的服務提供給消費者。但從今年開始,京東將更看重與不同合作夥伴之間的價值協同,無論是我們的物流、行銷、金融還是資料,我們都會全面的向合作夥伴開放,通過協同產生1+1>2的效應。” 京東集團CMO徐雷說到。

雖然今年的618還沒到來,但在消費升級帶動下的新零售經濟勢必會在此次的京東618上,煥發不一樣的黃金美學比例。而這其中的奧秘,恐怕只有開啟“買買買”模式才能夠真正瞭解吧。