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信用卡“無卡時代”已經來臨,你準備好了嗎?

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交通銀行近期宣佈正式推出“手機信用卡”,作為消費信貸的天然媒介和絕對主力的傳統銀行信用卡,高調步入了“無卡”新時代。此番信用卡業務的創新,

為市場帶來了諸多亮點。

(圖片來自網路)

交行此次推出的“手機信用卡”,確切地說,是超前推出的“基於手機應用的信用卡服務體系”。

此前,中行、浦發、廣發等多家銀行也都曾宣佈推出了虛擬信用卡,但這些銀行的虛擬信用卡必須綁定該行的一張實體信用卡。

但交行此次“手機信用卡”的推出,真正實現了“信用卡+App+消費信貸”三位一體,重新定義了信用卡,也標誌著國內信用卡“無卡時代”新業態已開啟。

交行的“無卡之卡”核發後,客戶只需登陸手機“買單吧”App,兩步即可完成卡片開通,並可通過手機支付方式,綁定手機信用卡進行消費,其40項服務均可在App上秒速完成辦理,真正實現了信用卡立等可用的秒級體驗。

一經推出已獲極佳市場反應,引爆卡民:超過83.3萬名客戶進行了體驗,批核當日手機信用卡使用率高達43%。

信用卡誕生至今,行業的標準在不斷顛覆,產品的標準也在快速反覆運算。對於銀行而言,如何在移動互聯時代大背景下,把金融業務與人工智慧、大資料、金融科技相結合,積極迎合移動消費的潮流,無疑需要向交行學習“手機信用卡”這種創新精神,改變傳統的發展模式。

隨著互聯網金融的快速發展,用戶群逐漸向線上轉移,互聯網金融科技應用也成為傳統銀行實現戰略轉型、改變競爭格局的重要手段。在此背景下,銀行要綜合應用包括生物識別、人工智慧等技術,實現科技和金融的充分融合。

手機信用卡通過手機銀行等電子管道為客戶提供查詢、還款等全流程網路化服務,操作更為快速和便利,還可以實現機器人智慧語音辨識,客戶諮詢也能做到秒級回復。

同時,銀行也可通過電子管道清晰掌握客戶行為資料,有助於對客戶進行全方位的識別和評價,為信用卡精准行銷、風險管理和客戶服務提供大資料支援。

此外,網路智慧化服務在提升服務效率的同時,為銀行大幅節省了制卡、寄送和人工客服的成本。

互聯網支付最大的風險是卡片資訊洩密,手機信用卡通過Token等先進技術以支付權杖、動態金鑰等方式對客戶卡號進行加密☆禁☆處理,

杜絕了卡片資訊洩露的風險。手機信用卡持卡人還能夠自主地設置交易限額及交易開關,大大降低網路支付卡片被盜用的風險。

隨著科技應用的不斷落地、網路互聯的指數級發展,金融業的未來趨勢必然是虛擬化、互聯網化。交通銀行“手機信用卡”的推出,為銀行移動金融領域的產品創新起到了示範作用,也實現了移動金融行業商業模式的創新,對整個移動金融產業鏈的發展都具有示範意義。

文 | 張春霞

文 | 張春霞