“落實信訪責任制、推動信訪法治化” 我市2017年環境信訪主題宣傳月活動啟動

5月26日上午，北京市環保局啟動了2017年環境信訪宣傳月活動。

2017年活動以“落實信訪責任制、推動信訪法治化”為主題，除5月26日上午設環境信訪宣傳站向市民提供現場諮詢、受理服務外，還將以走進社區、《信訪條例》知識競賽、媒體播報等形式深入開展，活動將持續到6月底。

活動啟動當天，北京市環境保護投訴舉報電話諮詢中心(以下簡稱“市環保投訴舉報中心”)在紫竹院公園東門內廣場開設了環境信訪宣傳站，由宣傳、科普、諮詢、受理、律師服務5個工作臺組成。

活動中，不少市民紛紛到現場領取宣傳資料，觀看信訪知識展板，認真聽取工作人員講解環保知識，細緻地諮詢有關環境信訪方面的知識；律師服務台由律師事務所2名律師現場為市民提供法律諮詢服務；市環保投訴舉報中心工作人員佩戴“環境信訪宣傳員”綬帶，宣講信訪知識、新環保法、大氣污染防治條例、投訴舉報管道等，接受市民現場諮詢。活動開展的一上午，解答市民諮詢1500余人次，受理訴求33件，發放《信訪條例》、環境信訪指南、網上信訪常識、信訪責任制相關要求等宣傳資料7000餘份、宣傳品3000餘件。

“今年的活動主題是‘落實信訪責任制、推動信訪法治化’”，市環保投訴舉報中心主任杜鳳軍介紹，“希望通過一系列宣傳活動，一是引導市民依法、理性維權，通過合理、合法的管道和方式反映環境保護訴求，知道自己反映的問題應該由誰辦、怎麼辦、什麼時候辦結；二是通過主動公開、主動承諾，

壓實環保部門責任，主動接受社會監督，確保市民訴求有人管、有人查、有人辦、有人督。”

活動現場，有市民反映海澱區西北旺鎮某洗車服務中心噴漆異味問題。經海澱區環保局調查，市民反映的單位為北京市海澱區西北旺鎮王世花洗車服務中心，位於海澱區西北旺鎮亮甲店村東平房，工商營業執照顯示，

該單位經營範圍為洗車服務。現場檢查時，該單位日常主要經營汽車維修和洗車等，廠區內設有噴漆房，無廢氣淨化設施，露天進行調漆作業，漆罐和稀料桶未密閉。該單位廠區內露天存放廢機油桶，地面可見少量廢機油，無危險廢物貯存場所和識別標誌，無危險廢物轉移合同和轉移聯單。海澱區環保局已對該單位噴漆房進行了查封，並將進一步調查處理。

市環保投訴舉報中心工作人員介紹，

除現場舉報外，12369環保熱線24小時人工值守，市民可隨時撥打12369投訴舉報或諮詢。在收到公眾投訴舉報後，工作人員按照屬地管理和分級負責原則，及時轉交市局相關部門或區環保局辦理，並及時進行跟蹤、督辦；環境執法部門根據舉報人提供的線索，到現場調查，並依法依規處理。僅今年第一季度，12369環保熱線受理公眾舉報4452件，接受公眾諮詢2萬餘件。

為進一步暢通公眾參與管道，嚴厲打擊環境違法行為，2017年4月19日，北京市環保局發佈了新修訂的《北京市環境保護局對舉報環境違法行為實行獎勵有關規定》(以下簡稱《舉報獎勵規定》)。根據《舉報獎勵規定》，公眾可通過登錄北京市環保局政務網站(www.bjepb.gov.cn)“環保有獎舉報”專欄、郵寄、個人送達三種管道提交舉報資訊，參與有獎舉報。目前，已接到公眾通過有獎舉報管道提供的線索近百條，執法人員正在進行調查核實。

我市環境信訪宣傳月活動，旨在廣泛深入宣傳國務院《信訪條例》和《北京市信訪條例》，貫徹落實中央和市委、市政府關於落實信訪工作責任的總體部署，進一步落實“陽光信訪、法治信訪、責任信訪”對信訪工作的新要求，推進信訪工作法治化建設，動員公眾廣泛參與環境污染監督舉報，引導群眾理性表達信訪訴求。

嚴厲打擊環境違法行為，2017年4月19日，北京市環保局發佈了新修訂的《北京市環境保護局對舉報環境違法行為實行獎勵有關規定》(以下簡稱《舉報獎勵規定》)。根據《舉報獎勵規定》，公眾可通過登錄北京市環保局政務網站(www.bjepb.gov.cn)“環保有獎舉報”專欄、郵寄、個人送達三種管道提交舉報資訊，參與有獎舉報。目前，已接到公眾通過有獎舉報管道提供的線索近百條，執法人員正在進行調查核實。

我市環境信訪宣傳月活動，旨在廣泛深入宣傳國務院《信訪條例》和《北京市信訪條例》，貫徹落實中央和市委、市政府關於落實信訪工作責任的總體部署，進一步落實“陽光信訪、法治信訪、責任信訪”對信訪工作的新要求，推進信訪工作法治化建設，動員公眾廣泛參與環境污染監督舉報，引導群眾理性表達信訪訴求。