參與這件事情之後，普通的我也會覺得自己並不普通

在遼寧撫順這座雷鋒城市中，有一家建聯醫藥連鎖有限公司，

張鳳芹是公司一家門店的督導，在公司工作的十二個年頭裡，張鳳芹不僅在銷售業績上樹立了榜樣，而且積極公益活動的她讓“以善服務于顧客，對顧客像對待自己的親人一樣”成為自己的行為準則，落實在每一次的服務之中。

這次浙江維康愛心飛翔公益活動受到了全國醫藥行業的關注，在雷鋒城市做公益更是對於雷鋒精神的深刻詮釋。

在遼寧建聯醫藥的愛心飛翔啟動會上，

建聯醫藥有限公司董事長杜玉祥十分激動地說：“這次活動不僅是銷售維康品種的競賽，更是推出我們的公益活動，積攢公益基金，造福人民的舉動。讓顧客在買到放心有效的產品的同時，讓顧客的愛心有的放矢。”

聽了總經理的這番話，張鳳芹心情與全公司員工一樣，興奮、激動、躍躍欲試。

隨後，杜玉祥總經理有計劃有組織的安排工作。公司全體員工總動員，

由專人講解產品，讓員工充分認識產品，再把這個理念準確的傳達給顧客。將公司的下屬區域合理分化片區，通過瞭解所在門店周圍的居民情況，有針對性的進行策劃每片區域，進行專人宣傳。宣傳的具體方式就是將宣傳單與宣講為一體，讓顧客不僅瞭解維康藥品，更知道購買維康品種在個人受益的同時還治療了疾病，更重要的是，能為公益事業做出一份貢獻。這樣的宣傳很快就調動了顧客的購買欲，得到了顧客的廣泛認可。

期間，在張鳳芹的門店發生了這樣一件感人的事情。有一天，一位大姨嗓子很不舒服，到門店前來求助。張鳳芹主動為她推薦了維康的銀黃滴丸又配了羅紅黴素軟膠囊。這兩款藥品的功效張鳳芹是瞭解的，而且藥品的功效得到了很多顧客的好評。除此之外，大姨得知了在購買藥品的同時還可以助力愛心活動，

就毫不猶豫的購買了藥品。第二天，這位大姨的症狀就緩解了很多，特意拎著一大袋子的水果來到門店感激店員們的熱情服務。張鳳芹說；“我們對維康的產品的銷售特別有信心，因為顧客給我們的回饋讓我覺得很有動力。”

在此之前，建聯醫藥多次組織捐助貧困學生、慰問敬老院的活動，

但是，這次的愛心活動讓員工的積極性和成就感都得到了充分的滿足，全公司上下一心，為目標奮進，為公益加油，努力完成競賽目標、為銷售維康品種做貢獻，為公益基金的積累而努力！

“秉持百分之百專業藥店理念，讓你在照顧家人的健康時信心十足，為社會公益助力。”這是建聯醫藥的服務理念，也是張鳳芹心中的工作目標。她說到：“通過這次公益活動，讓我徹底改變了以前只為銷售努力的人生目標，更加關注社會公益，更加理解公益的內涵，做有良心的營業員。一百天的活動過程中，我完全忘了自我，忘記了自我的小世界，為社會，為公益盡自己的一份力。建聯醫藥是全國愛心企業中的一員，與全國愛心企業一起，為愛心奉獻，為愛心加油，為社會公益，為愛心祈福，我們奮鬥著，我們開心著”

對於愛心內涵的理解，張鳳芹的話很值得我們思考。她娓娓道來：“愛心並不是一個很寬泛的詞彙，也不是有多麼的大，相反的，它很小，因為一點點小小的善舉這就已經是愛心的體現了。”勿以惡小而為之，勿以善小而不為，也正如歌詞中唱的那樣：如果人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間……

她說到：“通過這次公益活動，讓我徹底改變了以前只為銷售努力的人生目標，更加關注社會公益，更加理解公益的內涵，做有良心的營業員。一百天的活動過程中，我完全忘了自我，忘記了自我的小世界，為社會，為公益盡自己的一份力。建聯醫藥是全國愛心企業中的一員，與全國愛心企業一起，為愛心奉獻，為愛心加油，為社會公益，為愛心祈福，我們奮鬥著，我們開心著”

對於愛心內涵的理解，張鳳芹的話很值得我們思考。她娓娓道來：“愛心並不是一個很寬泛的詞彙，也不是有多麼的大，相反的，它很小，因為一點點小小的善舉這就已經是愛心的體現了。”勿以惡小而為之，勿以善小而不為，也正如歌詞中唱的那樣：如果人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間……